تقرير من بي بي سي ستوري وركس يشرح لماذا يجب على العلامات التجارية أن تأخذ البودكاستات ذات العلامات التجارية على محمل الجد
ماذا حدث؟ يكشف بحث أجراه علماء الأعصاب في شركة Neuro Insights بتكليف من BBC StoryWorks (قسم المحتوى ذي العلامات التجارية التابع لـ BBC Global News) عن تأثير البودكاست ذي العلامات التجارية على النشاط و..
كشف بحثٌ أجراه علماء الأعصاب في شركة "نيورو إنسايتس" بتكليف من "بي بي سي ستوري وركس" (قسم المحتوى التسويقي التابع لـ"بي بي سي غلوبال نيوز") عن تأثير البودكاست التسويقي على المستمعين النشطين والسلبيين. وقد تواصل الباحثون مع 2448 مشاركًا من 10 قطاعات حول العالم.ويتوقع التقرير أيضاً آثار تطور المساعدين الصوتيين والمنازل الذكية والبودكاست على سوق الإعلانات.
لماذا يُعد ذلك مهماً؟
يُحدث صعود المساعدين الصوتيين مثل سيري وأليكسا تغييراً تدريجياً في صناعة الأخبار. ويسعى الصحفيون وشركات الأخبار إلى تطوير الأخبار الصوتية (البودكاست)، إذ قد تُشكّل بديلاً أفضل للإعلانات على المواقع الإلكترونية إذا ما تمّ استخدامها بالشكل الأمثل.وكما يقول بوب بلير، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة ستاركوم، "يقع على عاتق هؤلاء الشركاء مواصلة العمل الصحفي الفعال؛ والتأكد من أنه عمل موثوق. وتوزيعه بطريقة تمكن الناس من الوصول إليه.".
التعمق أكثر
بشكل عام، تتميز البودكاست بثلاث خصائص مهمة تجعلها مناسبة للإعلان، وهي: سهولة الوصول، والتواصل، والتحكم. فالناس لا يرغبون في تلقي الأخبار العشوائية عبر التلفاز أو المدونات، بل يفضلون انتقاء الأخبار الواردة من المنصات الجديدة. ويمنحهم التواصل مع الأخبار شعوراً بالتحكم.تماشياً مع كلمات كاثرين بلاكام، "لا يريد مستمعو البودكاست أن يكونوا سلبيين. إنهم يريدون التفاعل مع الأخبار. على سبيل المثال؛ يمكن للأشخاص إعطاء مساعد صوتي تعليمات مثل، "أخبرني المزيد" أو "هل يمكنك إرسال رابط لي لمزيد من المعلومات حول ذلك؟"أكثر ما يجذب المستمعين في إعلانات البودكاست هو عزوفهم عن تغيير قناة البودكاست أو إيقاف المساعد الصوتي عند بث الإعلان. في أغلب الأحيان، يكون مستمعو البودكاست منشغلين بأمور أخرى أثناء الاستماع، لذا لا تزعجهم الإعلانات. وفقًا لـ الصوت: تم تفعيل التقرير«يستمع 94% من المستمعين إلى البودكاست أثناء قيامهم بمهام أخرى. ويحفز البودكاست ذو العلامة التجارية التفاعل مع العلامة التجارية المعلن عنها»يُقال إن مستمعي البودكاست يُصبحون مُتعلقين به بعد تجربته الأولى. في البداية، يميلون إلى النفور من أخبار البودكاست، إذ قد تطلب وزارة شؤون المحاربين القدامى الوصول إلى جدولهم الزمني وجهات اتصالهم؛ إلا أن ردود أفعالهم تتغير بعد التجربة الأولى، عندما يُدركون مدى روعة التفاعل مع الأخبار.كما تكشف الدراسة أن مستمعي البودكاست يميلون إلى ربط رسالة البودكاست بالعلامات التجارية المعلن عنها. وفقًا لـتقرير«في عيّنتنا، ذُكرت كلمة "مبتكر" 12 مرة خلال البودكاست. وكان المستمعون أكثر ميلاً لاحقاً إلى وصف الراعي بأنه "مبتكر"، مما يدل على أنهم يربطون العلامة التجارية بالرسالة بشكل غريزي.»تؤكد نتائج التقرير على أهمية استخدام البودكاست ذي العلامات التجارية. وفيما يتعلق بانتباه الجمهور، وقبول المنتج، ونية الشراء، فقد بلغت نسبها 87%، و57%، و14% على التوالي. وللوصول إلى هذه النتائج، اعتمد الباحثون أساليب علم الأعصاب، التي تعمل على تحليل موجات الدماغ أثناء الاستماع السلبي والفعال.
خلاصة القول
تُتيح البودكاستات ذات العلامات التجارية فرصةً نادرةً للعلامات التجارية للوصول إلى اللاوعي لدى مستمعي البودكاست. بات بإمكان العلامات التجارية الآن التأثير على المستمعين من خلال ترسيخ مفاهيم وخصائص معينة عبر إعلانات البودكاست.