هل يمكنك تقديم نبذة عن شركتك؟
تأسست شركة Sovrn عام 2006، ويقع مقرها الرئيسي في بولدر، كولورادو، وهي تُقدّم منتجات تقنية إعلانية ذكية تُمكّن الناشرين المستقلين، الذين يركزون على اهتمامات الجمهور، من تحقيق الربح من المحتوى الإلكتروني بسهولة وفعالية. نؤمن إيمانًا راسخًا بقيمة مُبدعي المحتوى الأصيلين والمتحمسين، ورواة القصص، وعلاقتهم الفريدة مع الجمهور، والتكامل الذي يُحققه ذلك للمُعلنين. تُمكّن منصة Sovrn شركاءنا الإعلانيين من الوصول إلى أكثر من 170 مليون قارئ نشط ومتفاعل يوميًا عبر أكثر من 40,000 موقع إلكتروني مستقل عالي الجودة، مما يُحقق قيمة حقيقية للإنفاق الإعلاني.
ما هي المشكلة التجارية التي تحاول حلها؟
في عصر رقمي تهيمن عليه منصات الإعلام الكبرى، يواجه الناشرون المستقلون صعوبة في تحقيق الإيرادات اللازمة لتمويل إنتاج محتوى عالي الجودة وتنمية أعمالهم. نتصدى لهذه المشكلة بتزويد هؤلاء الناشرين بمجموعة من أدوات وتقنيات وخدمات تحقيق الدخل، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات ضخمة توفر رؤى استثنائية لتعظيم الإيرادات. كما أننا متحمسون لرفع معايير صناعة الإعلان، ونفخر بقيادتنا لمبادرات مكافحة الاحتيال ودعم الشفافية التي تعزز مبادئ السوق العادلة، وحيادية الإنترنت، والعلاقات السليمة بين الناشرين والمعلنين. تتفوق تقنيتنا على متوسطات السوق العالمية في أعلى معدلات المشاهدة وأقل معدلات الاحتيال، وقد حصلنا على أعلى شهادات الاعتماد الممكنة في هذا المجال.
كيف تؤثر لوائح خصوصية البيانات الحالية على تحقيق الربح من الناشرين؟
تُستخدم بيانات المستهلكين بكثافة في الاستهداف والتخصيص في الإعلانات الرقمية، لذا، قبل دخول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيز التنفيذ، كان هناك قلق مفهوم من أن يؤدي انخفاض توافر البيانات إلى التأثير سلبًا على عائدات الإعلانات للناشرين. إلا أن هذا لا يبدو صحيحًا، إذ كشف بحث أجرته Digiday أن اللائحة العامة لحماية البيانات لم تُقلل من عائدات الإعلانات المبرمجة لدى الناشرين الأوروبيين. في الواقع، يُتيح الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات للناشرين زيادة عائداتهم الإعلانية. فعندما يتضمن المخزون الإعلاني المبرمج عبارة موافقة في العرض، يستطيع المعلنون رؤية أن المستخدم قد وافق صراحةً على استخدام بياناته للإعلانات المُستهدفة، مما يزيد من احتمالية تفاعله مع الرسائل. وبالتالي، فإن المشترين على استعداد لدفع المزيد مقابل مرات الظهور المبرمجة التي تتضمن عبارة موافقة. تُغير اللائحة العامة لحماية البيانات بشكل إيجابي طريقة تحقيق الناشرين للأرباح من محتواهم. ولأن لديهم علاقات مباشرة مع المستهلكين، فإن الناشرين هم جهات تحكم في البيانات تتحمل مسؤولية الامتثال، ليس فقط لممارساتهم الخاصة بالبيانات، بل أيضًا لممارسات شركائهم التقنيين أو معالجي البيانات. لهذا السبب، يُقلّص الناشرون عدد شركاء تحقيق الدخل الذين يتعاملون معهم، ويقتصرون علاقاتهم على عدد محدود من مزودي الخدمات الموثوق بهم، مما يُحسّن الجودة والشفافية في جميع أنحاء النظام البيئي. ونتوقع استمرار هذا التوجه مع بدء تطبيق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيره من لوائح حماية البيانات.
كيف يمكن للناشرين التكيف لضمان تحقيق أقصى قدر من الإيرادات في عصر مؤيد للخصوصية؟
بدلاً من الانشغال بتفاصيل اللوائح الفردية، يجب على الناشرين النظر إلى الصورة الأوسع وقبول حق المستهلكين الأساسي في الخصوصية. فهم يستحقون شرحاً وافياً لما يحدث لبياناتهم، ولهم الحق في اختيار ما إذا كانوا مرتاحين لذلك أم لا. ومع استمرار التوجه نحو تشريعات الخصوصية دون أي مؤشرات على التباطؤ، يجب على الناشرين دمج خصوصية البيانات في صميم نماذج أعمالهم، بدلاً من محاولة التحايل عليها. ونتيجة لذلك، سيتمتعون بعلاقات أقوى مع المستهلكين، مبنية على الثقة والاحترام المتبادلين، مما سيمكنهم بدوره من تحقيق إيرادات صحية ومستدامة. ويتمثل جزء أساسي من هذا النهج في اختيار العمل مع شركاء تحقيق الدخل الملتزمين بخصوصية البيانات، والذين يسعون إلى إنشاء بيئة إلكترونية أكثر تركيزاً على العملاء، وأكثر شفافية، وأكثر جدارة بالثقة.
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ساري المفعول، لكن مكتب المدعي العام لن يبدأ تطبيقه إلا بعد بضعة أشهر. ما الذي ينبغي على الناشرين فعله لضمان امتثالهم للقانون قبل ذلك؟
حتى لو لم يعتقد الناشرون أن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ينطبق عليهم، فعليهم اتخاذ خطوات لضمان الامتثال. وهذا يعني أساسًا فهمًا دقيقًا للبيانات التي يجمعونها، وكيفية استخدامها، ومكان تخزينها، والجهات التي تُشارك معها. وإذا أمكن، ينبغي للناشرين تبسيط ممارسات البيانات، بحيث تُخزن جميع البيانات في نظام واحد، مما يزيد من التحكم ويقلل من خطر تسريبها. كما يُسهّل هذا النهج تلبية طلبات المستهلكين للكشف عن بياناتهم.
ينبغي بعد ذلك إبلاغ المستهلكين بوضوح بممارسات البيانات، إلى جانب آلية تُمكّنهم من رفض جمع البيانات ومعالجتها ومشاركتها. ومن الأفضل أن يقوم الناشرون بتطبيق منصة لإدارة الموافقة متوافقة مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). تُدير هذه التقنية البيانات التي وافق المستهلكون على استخدامها - ولأي أغراض - وتُمكّن شركاء الإعلان من فهم تفضيلات كل مستهلك على حدة. وقد أصدر مكتب الإعلانات التفاعلية (IAB)
إطار عمل الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) للناشرين وشركات التكنولوجياوللمساعدة في هذه العملية، بما في ذلك تضمين بند الخصوصية الأمريكي. ينبغي على الناشرين التفكير فيما إذا كانوا يرغبون في توقيع الاتفاقية كجزء من الإطار العام، والتحدث مع شركائهم الإعلانيين لمعرفة ما إذا كان التوقيع مطلوبًا لمواصلة عرض الإعلانات المستهدفة.
هل هناك أي مصادر دخل بديلة تنصح بها الناشرين الذين يتطلعون إلى تطوير نموذج أعمالهم؟
من غير المرجح أن يكون الاعتماد على مصدر دخل واحد لدعم أي عمل تجاري مستدامًا، لذا، فبينما ستظل الإعلانات المصوّرة بلا شك مصدر دخل رئيسيًا للناشرين، ينبغي عليهم استكشاف خيارات تكميلية لزيادة الإيرادات. مصادر الإيرادات المباشرة من القراء، مثل الاشتراكات، لها حدود طبيعية لأن المستهلكين لا يرغبون في دفع سوى مبلغ معين مقابل المحتوى، لكن البدائل، مثل التجارة الإلكترونية، لديها إمكانات أكبر بكثير. من المتوقع أن تصل إيرادات تجارة التجزئة الإلكترونية العالمية إلى
تجاوز 6.5 تريليون دولار بحلول عام 2022ويمكن للناشرين الحصول على حصة من ذلك. تتوفر أدوات متنوعة لمساعدة الناشرين على تحقيق الربح من محتواهم عبر التجارة الإلكترونية، وهناك ثلاث قواعد بسيطة يجب عليهم اتباعها. أولًا، أن يكونوا صادقين، وأن يروجوا فقط للمنتجات التي لديهم خبرة حقيقية بها والتي تتوافق مع أسلوب النشر. ثانيًا، يجب عليهم تقديم قيمة حقيقية، من خلال تقديم نصائح مفيدة ومفصلة حول المنتجات أو الخدمات التي ينبغي على الجمهور الاستثمار فيها. أخيرًا، يجب أن يكونوا واعين، وأن يروجوا للمنتجات بنشاط وعلانية بدلًا من اتباع أسلوب خفي. يؤثر محتوى الناشرين بالفعل على خيارات المستهلكين ويحفز سلوك الشراء، لذا من الأفضل أن يدرّ إيرادات في هذه العملية. في ظل المشهد الرقمي المتطور باستمرار، ينبغي أن يكون تنويع مصادر الإيرادات أولوية قصوى للناشرين.