ماذا يحدث:
مع استمرار انخفاض عائدات الأخبار القديمة واستحواذ شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Google وFacebook وApple على نصيب الأسد من عائدات الإعلانات الرقمية، أصبحت نماذج الدفع جزءًا متزايد الأهمية من أعمال الأخبار الرقمية. أصدر معهد رويترز لدراسة الصحافة تحديثًا جديدًا لعام 2019 لأبحاثه حول نماذج الأجور للأخبار عبر الإنترنت في الولايات المتحدة وأوروبا.
لماذا يهم؟
تتزايد نماذج الاشتراك في الصحف ببطء، لكن معظم منافذ الأخبار لا تزال توفر وصولاً مجانيًا تمامًا إلى الأخبار. أكثر من ثلثي الصحف الرائدة (69٪) في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة تستخدم نوعًا ما من نظام حظر الاشتراك غير المدفوع، وهو اتجاه زاد منذ عام 2017. ومع ذلك، فإن المخاوف بشأن تقييد نظام حظر الاشتراك غير المدفوع من الوصول إلى الأخبار عبر الإنترنت "مبالغ فيها"، وفقًا لـ بحث جديد لرويترز. نيك نيومان من معهد رويترز أن 81% من المديرين التنفيذيين للنشر يقولون إن الإعلان الرقمي يظل محورًا رئيسيًا للدخل، يليه الاشتراكات (78%) والإعلانات المحلية (75%).
حفر أعمق
التقرير الذي يحمل عنوان " نماذج الدفع للأخبار عبر الإنترنت في الولايات المتحدة وأوروبا: تحديث 2019 "، بقلم فيليكس سايمون ولوكاس جريفز، 212 منفذًا إخباريًا - الصحف والصحف والمجلات الأسبوعية والمذيعين ومنافذ الأخبار الرقمية - عبر سبعة بلدان في أوروبا والولايات المتحدة. وجدت الدراسة أن نظام حظر الاشتراك غير المدفوع الصارم الذي يقيد الوصول تمامًا إلى دافعي الرسوم غير نادر جدًا. نظرًا لأن جميع المؤسسات التلفزيونية ووسائل الإعلام الرقمية تقريبًا توفر وصولاً مجانيًا إلى الأخبار عبر الإنترنت، فإن غالبية (53٪) من جميع المنافذ الإخبارية التي تمت دراستها متاحة مجانًا.
وقال المؤلف الرئيسي سايمون: "نرى أن عددًا متزايدًا من المؤسسات الإخبارية في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة تحاول إيجاد نماذج أعمال جديدة ومستدامة من أجل تعويض النقص في الإيرادات الناجم عن بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة". "في هذا السياق، تحظى أنظمة حظر الاشتراك غير المدفوع بشعبية متزايدة لدى الناشرين، الذين يتحدون الافتراض القائل بأن الناس لن يدفعوا مقابل الأخبار الرقمية. وفي الوقت نفسه، تظهر الأبحاث الحديثة أن عدد الأشخاص المستعدين للدفع مقابل الأخبار يتزايد ببطء. التحدي الذي يواجه المؤسسات الإخبارية الآن هو تقديم مثل هذا المحتوى عالي الجودة، ونوع تجربة المستخدم والراحة التي يتوقعها الناس من الوسائط الرقمية، وتسويق عروضها للكثيرين الذين لا يدفعون حاليًا مقابل الصحافة، ولكن قد يفعلون ذلك. هكذا في المستقبل."
وتشمل بعض النتائج الرئيسية في التقرير ما يلي:
- يستخدم ما يزيد قليلاً عن نصف الصحف الأسبوعية والمجلات الإخبارية (52٪) نموذج الدفع، بانخفاض 10 نقاط مئوية عن عام 2017. نماذج Freemium هي الأكثر استخدامًا على نطاق واسع، تليها نظام حظر الاشتراك غير المدفوع المقنن ونظام حظر الاشتراك غير المدفوع الثابت.
- لم يتم إثبات المخاوف بشأن نظام حظر الاشتراك غير المدفوع الذي يحد من الوصول إلى المعلومات الجيدة حتى الآن، حيث أن نظام حظر الاشتراك غير المدفوع نادر جدًا (3٪) بين 212 مؤسسة إخبارية تمت دراستها.
- حدثت أكبر زيادة في اعتماد نظام حظر الاشتراك غير المدفوع في الولايات المتحدة، حيث زاد تنفيذ نظام حظر الاشتراك غير المدفوع من 60% إلى 76%.
- يبلغ متوسط أسعار الاشتراك الشهري 14.09 يورو (12.21 جنيهًا إسترلينيًا)، وهو ما يشبه تقريبًا عام 2017، ويتراوح من 2 يورو (1.74 جنيهًا إسترلينيًا) إلى 41.50 يورو (36 جنيهًا إسترلينيًا) شهريًا.
- توفر جميع هيئات البث التي شملتها الدراسة وصولاً مجانيًا إلى الأخبار الرقمية، كما توفر جميع منافذ الأخبار الرقمية (94%) تقريبًا وصولاً مجانيًا.
تختلف اتجاهات الدفع بشكل كبير بين البلدان ونوع النشر. الصحف التجارية هي التي تتقاضى أعلى الرسوم، حيث تتصدر صحيفة فاينانشيال تايمز في المملكة المتحدة القائمة. تفرض المملكة المتحدة عمومًا أعلى متوسط رسوم على الصحف والأسبوعيات (17.45 يورو/15.12 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا) ولكن لديها أقل نسبة من العناوين التي تتطلب مثل هذه المدفوعات. وعلى الجانب الآخر، يبلغ متوسط سعر الطلب الشهري في بولندا 9.27 يورو (8.04 جنيه إسترليني).
تظهر هذه الدراسة المحدثة أن الاتجاه الذي حددته رويترز قبل عامين لا يزال مستمرا في عام 2019، مع ابتعاد الصحف في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة تدريجيا عن تقديم الأخبار الرقمية مجانا، مدعومة في المقام الأول بالإعلانات الصورية. وكانت هذه الخطوة أكثر وضوحا في الصحف الإقليمية، حيث توفر ما يزيد قليلا عن ربعها (27٪) وصولا مجانيا، بانخفاض حاد من 36٪ في عام 2017. وتعمل العديد من الصحف والمجلات الإخبارية على تنمية مجموعة واسعة من مصادر الإيرادات - وليس فقط نماذج الأجور المختلفة. ولكن أيضًا الإعلانات المحلية، والتجارة الإلكترونية، والأحداث، وما إلى ذلك.
الخط السفلي
وخلص معهد رويترز إلى أن نظام حظر الاشتراك غير المدفوع من المرجح أن يبقى هنا. الاتجاه الذي حددته في عام 2017 لا يزال قويا في عام 2019، مع ابتعاد ناشري الأخبار في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة عن النماذج المجانية. وفي الوقت نفسه، تعمل المخاوف بشأن تنفيذ نظام حظر الاشتراك غير المدفوع على الحد من الوصول إلى المعلومات الجيدة.
المحتوى من شركائنا
على الجانب الإيجابي، يتحدى عدد متزايد من المؤسسات الإخبارية الافتراض القائل بأن الناس لن يدفعوا مقابل الأخبار الرقمية. البحث هنا مشجع، ويشير إلى أن بعض الأشخاص من جميع الفئات العمرية، بما في ذلك الجماهير الأصغر سنًا، على استعداد للدفع مقابل المحتوى والخدمات عالية الجودة عبر الإنترنت التي يجدونها ذات قيمة ومفيدة (Fletcher and Nielsen 2016, Newman 2018). ويتمثل التحدي الذي يواجه المؤسسات الإخبارية في تقديم مثل هذا المحتوى والخدمات عالية الجودة، وتطوير المنتجات التي توفر نوع تجربة المستخدم والراحة التي يتوقعها الناس من الوسائط الرقمية، وتسويق عروضها للكثيرين الذين لا يدفعون مقابلها حاليًا. الصحافة ولكن قد تفعل ذلك في المستقبل.
