عندما بدأ جيرالد مسيرته المهنية، لم يكن هناك ما يُعرف بصحفي البيانات، بل كان عليه أن يُعرّف هذا المصطلح بنفسه من خلال خبرته. يلعب صحافة البيانات، وخاصة في القطاع غير الربحي، دورًا متزايدًا في تسليط الضوء على قضايا المجتمع التي قد تُسهم في إحداث تغيير على المستوى الحكومي في النمسا. نتحدث مع جيرالد غارتنر، محرر البيانات في "أديندوم"، عن دور صحافة البيانات في أوروبا.
نص البودكاست
Vahe Arabian: في هذه الحلقة، أتحدث مع جيرالد غارتنر، من منظمة Addendum.org، وهي منظمة غير ربحية مقرها النمسا. يتحدث عن عمله كصحفي بيانات، وكيف يساهم في تحقيق رسالة المنظمة وأهدافها. فلنبدأ.
Vahe Arabian: مرحباً جيرالد، كيف حالك؟
جيرالد غارتنر: مرحباً فاهي، أنا بخير، شكراً لك. كيف حالك؟
Vahe Arabian: أنا بخير، شكراً، شكراً لسؤالك. شكراً لانضمامك إلينا.
جيرالد غارتنر: نعم، أنا سعيد بوجودي هنا.
Vahe Arabian: كيف حال الطقس في النمسا؟ حالياً؟
جيرالد غارتنر: تمطر الآن، لكن الطقس كان مشمساً لفترة طويلة مؤخراً. من المتوقع أن يتحسن الطقس بنهاية الأسبوع.
Vahe Arabianحسنًا، إنه توقيت جيد بالتأكيد، لأنه عطلة نهاية الأسبوع.
Vahe Arabian: جيرالد، شكراً لك مرة أخرى على انضمامك إلينا، أردت فقط أن أستضيفك في البودكاست الخاص بنا لأنني أود أن أتحدث مع الأشخاص المهتمين بصحافة البيانات والمزيد عن النشر في أوروبا، وهو موضوع لم نتحدث عنه كثيراً، ولكن اليوم أود حقاً أن أستمع إلى أفكارك وخلفيتك وأطرح عليك بعض الأسئلة حول هذا الموضوع.
Vahe Arabian: لكن قبل ذلك، هل لي أن أطلب منك تقديم نبذة عن نفسك وعن الملحق؟ إن لم يكن لديك مانع؟
جيرالد غارتنر: أجل، بالتأكيد. اسمي جيرالد غارتنر. أعمل كمحرر بيانات في "أدندوم"، وهي وسيلة إعلامية جديدة أُطلقت مؤخرًا في النمسا. قبل ذلك، عملتُ في صحيفة "ستاندرد"، وهي صحيفة يومية، وقبلها أيضًا، عملتُ في "نويه تسورشر تسايتونغ"، التي حاولت إطلاق منتج رقمي في المقام الأول ولكن بنظام الاشتراك فقط في النمسا. بالإضافة إلى ذلك، أُدرّس صحافة البيانات في جامعة العلوم التطبيقية في فيينا. هذا كل شيء.
Vahe Arabian: هل Addendum منصة غير ربحية، أم أنها الشركة الناشئة الجديدة التي تعمل بها حاليًا؟
جيرالد غارتنر: نعم. إنها وسيلة إعلامية جديدة، كما ذكرت، ونحن متواجدون على الإنترنت منذ سبتمبر من العام الماضي على ما أظن. نركز على البحث الاستقصائي، ونقدم وجهات نظر جديدة، وسياقات وخلفيات أوسع، ونهدف إلى عرضها بطريقة سهلة الفهم وجذابة، تتجاوز المستوى البصري والصحفي التقليدي. هدفنا هو أن يفكر قراؤنا ومستخدمونا ومشاهدونا قائلين: "لم أنظر إلى الأمور من هذا المنظور من قبل"
جيرالد غارتنر: والسبب الأساسي لإنشاء "أديندوم" هو محاولة الإجابة على السؤال التالي: "هل المنتجات الإعلامية القائمة حاليًا لا تزال كافية لعالمنا المعقد واستهلاكه الإعلامي؟" ونحن نركز على الأسئلة ذات الصلة من عالم السياسة والاقتصاد والمجتمع.
جيرالد غارتنر: علاوة على ذلك، لدينا تحقيقات صحفية استقصائية تتناول الفساد وإساءة استخدام السلطة، وننشرها بانتظام. وموقع "أديندوم" خالٍ من الإعلانات ومتاح للجميع دون اشتراك.
Vahe Arabian: بالنسبة لمن لا يعرفون Addendum، من بدأها، وكيف انضممت إلى الفريق؟
جيرالد غارتنر: رئيس التحرير هو مايكل فليشهاكر، وهناك مؤسسة في الخلفية تسمى Quo Vadis Veritas، وهي التي تمول مهمتنا، وقد سألني عما إذا كنت أرغب في الانضمام، لأنني عملت معه سابقًا في صحيفة Neue Zurcher Zeitung، ولا يوجد الكثير من صحفيي البيانات في النمسا، لذلك عرض عليّ إمكانية الانضمام وكنت سعيدًا بالقيام بذلك.
Vahe Arabian: من خلال العمل مع شركة الإعلام الناشئة، أنا متأكد من وجود مساحة أكبر لتغطية نطاق أوسع من القصص، بالإضافة إلى مزيد من الاستقلالية..
جيرالد غارتنر: كان أحد أسباب انضمامي إلى هذه الشركة الناشئة في مجال الإعلام الجديد هو اعتقادي بأنني سأتعلم هنا أكثر مما تعلمته في صحيفة "ستاندرد"، لأن "ستاندرد" صحيفة عريقة ذات هيكل ثابت، بينما في أي وسيلة إعلامية جديدة، عليّ أن أبني جميع العمليات بنفسي. هنا، يمكنني المشاركة في بناء عمليات جديدة وتصميم صحيفة وتجربة قراءة تتناسب مع متطلبات عام ٢٠١٨، بالإضافة إلى إمكانية إعداد تحقيقات صحفية، ما يتيح لي المزيد من الوقت للبحث.
Vahe Arabian: إنه لأمرٌ مثير، لكنني متأكد من أن الأمر يتطلب المزيد من العمل، ولكن كما قلتَ، الإيجابيات أكثر بكثير من السلبيات. أنا سعيدٌ حقاً لحصولك على هذه الفرصة، وهذا رائع.
Vahe Arabian: كيف يبدو يومك في الوقت الحالي؟
جيرالد غارتنر: ليس لديّ جدول عمل منتظم، لكن سير عملي يتألف من تفاعل بين البحث عن البيانات وتحليلها وعرضها بصريًا، ثم أحاول وضع ما توصلت إليه في سياقه الصحيح. أبدأ عادةً بقراءة الأبحاث العلمية، أو التغطية الإعلامية الحديثة للموضوع الذي أرغب في تناوله. ثم أحلل البيانات، وأتحدث مع الخبراء، ثم أنشرها، وأحاول بناء محتوى مناسب لوسائل التواصل الاجتماعي يمكننا نشره أيضًا.
جيرالد غارتنر: أحيانًا تختلف العملية، فمثلاً، نشرنا الأسبوع الماضي مقالًا حول حذف التعليقات من صفحات السياسيين على فيسبوك. لدينا برنامجٌ يُراقب هذه الصفحات، ويتحقق من التعليقات التي تختفي. يزور البرنامج صفحة السياسي كل عشر دقائق، ويُسجل جميع التعليقات في قاعدة بيانات، ثم يعود بعد عشر دقائق أخرى ليتأكد من وجود التعليقات أو حذفها.
جيرالد غارتنر: الهدف هو التحقق من وجود أي رقابة، وقد أنجزنا هذا المشروع خلال الانتخابات الفيدرالية في النمسا، وتحديدًا فيما يتعلق بمرشحي الأحزاب. كما أنجزنا ذلك أيضًا، حيث تضم النمسا تسع ولايات فيدرالية، وقد شهدت أربع انتخابات في تاريخها الحديث، لذا غطينا جميع الانتخابات الفيدرالية الأربع. وبعد تشكيل حكومة جديدة، وبعد مرور مئة يوم على توليها السلطة، نشرنا مقالًا يتضمن التعليقات التي حذفها جميع الوزراء الجدد خلال أول مئة يوم لهم.
Vahe Arabian: نعم، هذا مثير للاهتمام حقاً، لأنني أعتقد أنني اطلعت عليه، وما هي بعض النتائج التي توصلت إليها من خلال القيام بهذا التمرين عدة مرات؟
جيرالد غارتنر: حسنًا، لا يُحبّذ معظم السياسيين أو مُحرّري حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي وجود هذا الكمّ من الأصوات الناقدة على صفحاتهم. وقد وجدنا في معظم صفحات فيسبوك أن الأصوات الناقدة تُكمّم. فإذا كنتَ تُكثر من النقد على هذه الصفحات، فقد تُحظر منها، وتُحذف جميع تعليقاتك. وقد تواصلنا أيضًا مع بعض مستخدمي فيسبوك الذين حُذفت تعليقاتهم، لأنه عند تسجيل التعليق في قاعدة بياناتنا، لا نعرف ما إذا كان المستخدم نفسه هو من حذفه، أم مُحرّر الحساب أو السياسي، لذا تواصلنا معهم.
جيرالد غارتنر: لكن هذا لا يعني إسكات كل صوت ناقد، بل إنه يوجه النقاش على صفحة الفيسبوك في الاتجاه الصحيح لصالح المرشح. لذا لا تزال هناك أصوات ناقدة، لكن ليس بالكثرة التي كانت ستكون عليها لو لم تكن هناك رقابة.
Vahe Arabian: هل لاحظت أي تغيير في الأنماط منذ تغطيتك لعدة انتخابات فيما يتعلق بكيفية إدارة الأمور؟ أم أنك ترى أن هذا هو النظام، أم أنه لم يتغير؟
جيرالد غارتنر: هي متشابهة إلى حد كبير، لذا كان من المفاجئ أننا لم نجد رقابة على معظم صفحات المحافظين على فيسبوك، بنفس القدر الذي وجدناه على صفحات مرشحي الحزب الديمقراطي الاجتماعي أو حزب الخضر. لذا، هناك الكثير من الرقابة، أو التعليقات المحذوفة، على صفحات حزب الحرية، وهو حزب يميني. وما وجدناه أيضاً، ولكن ليس مفاجئاً، هو أن خطاب الكراهية أكثر شيوعاً على أطراف الطيف السياسي. لذا، وجدنا الكثير من التعليقات المحذوفة على صفحات مرشحي حزب الخضر، وهو حزب يساري، وكذلك على صفحات مرشحي الحزب اليميني.
Vahe Arabian: بالعودة إلى السؤال الأصلي، من قام بكتابة هذا البرنامج النصي؟
جيرالد غارتنرحسنًا، نحن نعمل بلغة البرمجة الإحصائية R، ومع برنامج Hyphen. زميلي خبيرٌ بارعٌ في كتابة البرامج النصية، وقمتُ بتحليل البيانات وتصنيف التعليقات لاحقًا، لتحديد ما إذا كان نقدًا حقيقيًا، أو نقدًا سطحيًا لا أساس له من الصحة، أو خطاب كراهية، أو تعليقاتٍ عشوائيةٍ تمامًا تم حذفها.
جيرالد غارتنر: لدينا إحصائي واحد. أعني، جميعنا نعرّف أنفسنا كصحفيين، لكن لكل منا خلفية متخصصة. أحدنا إحصائي. لديّ خلفية في الصحافة، والآخر لديه خلفية في البرمجة، وأفضل أعمالنا ننجزها بالتعاون.
Vahe Arabian: كيف تسير الأمور فيما يتعلق بابتكار مشاريع جديدة والتأكد من تنفيذها ضمن الإطار الزمني الذي تحددونه داخلياً؟
جيرالد غارتنر: هناك قاعدة ثابتة لا تتغير، وهي: "الأمر يستغرق وقتًا أطول مما تتوقع". لذا، نضع هذه القاعدة نصب أعيننا دائمًا. أما طريقتنا في البحث عن قصص جديدة، فهي قراءة ما تنشره وسائل الإعلام الأخرى، والاستلهام منها. فصحيفة نيويورك تايمز وصحيفة ريبابليكان بوست غالبًا ما تقدمان عملًا استثنائيًا في هذا المجال، وكذلك بعض زملائنا في ألمانيا، من صحيفتي برلينر مورغنبوست وزود دويتشه تسايتونغ. إنهم يقدمون عملًا متميزًا، ونستلهم منهم، كما نحاول أن ننظر إلى العالم بعين فاحصة، ونرى أين يمكننا العثور على بيانات، أو قصص يمكن إثباتها بالبيانات بشكل أفضل من دونها. على سبيل المثال، هل يوجد تمييز عنصري أكبر في فيينا اليوم مما كان عليه قبل عشرين عامًا؟
Vahe Arabian: كيف تحدد المواضيع التي يبحث جمهورك عن معلومات عنها؟ أعلم أنك تستلهم أفكارك من مواقع أخرى، ولكن كيف تتأكد من أن هذه المعلومات تتوافق مع ما يبحث عنه جمهورك، أو بالأحرى، ما يبحث عنه تحديداً؟
جيرالد غارتنر: هناك العديد من المواضيع التي لا تزال مطروحة للنقاش في النمسا، لكنها تفتقر إلى التغطية المتعمقة. وهنا تكمن إمكاناتنا. تُنشر إحصاءات الجريمة سنويًا، لكن لا يوجد تحليل معمق لها. على سبيل المثال، أسعى دائمًا لجعل الصحافة شخصية قدر الإمكان. وبفضل الكميات المتزايدة من الورق المتاح، نستطيع تحقيق ذلك. وفي حالة إحصاءات الجريمة، أجرينا دراسة خاصة حول الأنماط الإقليمية، ليتمكن قراؤنا من معرفة ما إذا كان معدل جرائم العنف في منطقتهم قد ارتفع أم انخفض. وأعتقد أن هذا أكثر أهمية بالنسبة لهم من التغطية التي تقدمها وسائل الإعلام الأخرى للنمسا ككل، فهي ليست من صميم اهتماماتهم.
Vahe Arabian: أفهم. إذا كنتَ تقول إنه لا توجد جهة إعلامية أخرى تُجري تحقيقات معمقة، فلماذا تعتقد ذلك؟ هل الأمر كما أشرتَ إلى أن معظمها شركات صحفية عريقة، لكنني أفترض أن لديهم بعض الأشخاص داخل مؤسساتهم ممن يحاولون التحقيق في القضايا الأعمق؟
جيرالد غارتنر: لأن معظم الصحف اليومية لا تملك الوقت الكافي. فهي تعمل بشكل يومي، بينما لدينا أسابيع عديدة للتحقيق في موضوع ما. هذه ميزة نتمتع بها لأننا لسنا مضطرين لنشر صحيفة كل يوم
جيرالد غارتنر: لسنا مضطرين لنشر صحيفة يومية، أو إدارة موقع إلكتروني يعرض جميع الأخبار التي حدثت اليوم، لذا يمكننا التركيز على موضوع واحد كل أسبوع. هذا ما نفعله حاليًا. لذلك، لن تجدوا لدينا تغطية إخبارية يومية، بل مجرد معلومات أساسية وسياقية.
Vahe Arabian: هل تعتقد أن سوق الصحافة الاستقصائية المتعمقة هناك لا يزال بحاجة إلى النمو؟
جيرالد غارتنر: نعم.
Vahe Arabian: لأنها ليست مثل [حديث متداخل 00:15:34] أمريكا، أو مثل صحيفة نيويورك تايمز حيث توجد لديهم تلك الأقسام بسبب التغطية المتعمقة.
جيرالد غارتنر: لا أعتقد أن الوضع في أمريكا قابل للمقارنة مع النمسا لأن النمسا سوق صغيرة جدًا، ولدينا أيضًا مواقع صحفية أخرى من ألمانيا تتنافس على العملاء والزيارات الفريدة.
Vahe Arabian: بالتأكيد.
جيرالد غارتنر: ليس من المربح للصحف الأخرى العمل على موضوع واحد لفترة طويلة لأنها لا تكسب سوى عدد محدود من مرات ظهور الصفحات والزيارات الفريدة مقارنة بما لو كانت تنشر كل يوم.
Vahe Arabian: أفهم. حسنًا، دعنا نعود خطوة إلى الوراء. ذكرتَ أن عدد صحفيي البيانات في النمسا قليل. أعتقد أن هذا يجيب على السؤال، والجزء الأخير الذي تحدثنا عنه يجيب على السؤال إلى حد ما، ولكن كيف طورتَ مهاراتك كصحفي بيانات، وكيف سنحت لك الفرصة للتركيز على صحافة البيانات فقط؟
جيرالد غارتنر: درستُ الصحافة في جامعة العلوم التطبيقية، لكن لم يكن هناك أي برنامج تعليمي متخصص في صحافة البيانات. لذا، كل ما عليك فعله للبدء هو الاطلاع على جميع الموارد الرائعة المتاحة عبر الإنترنت. هناك العديد من الدورات التدريبية والدروس التعليمية على يوتيوب. في الحقيقة، كل ما عليك فعله هو تخصيص بعض الوقت ومحاولة كتابة القصص. لا تزال هناك مجموعات بيانات كثيرة لم تُحلل بعمق، خاصة في النمسا، حيث كما ذكرت، لا يوجد عدد كبير من صحفيي البيانات. لا أعتقد أن هناك مسارًا وظيفيًا واضحًا، لكنني أرى أن أفضل طريقة هي التعلم بالممارسة وإنشاء مدونة أو ما شابه.
Vahe Arabian: كيف سنحت لك الفرصة للعمل في شركاتك السابقة كصحفي بيانات؟ وكيف أدركوا الحاجة إلى هذه المهارات تحديداً؟
جيرالد غارتنر: كل ما أستطيع قوله هو أنهم سألوني إن كنت أرغب بالانضمام. أعتقد فعلاً أن هناك حاجة ماسة لصحافة البيانات، لأن البيانات تُحسّن دقة التقارير. وخاصةً إذا ركزت على جعل الأخبار أكثر تأثيراً على الجمهور، كما أفعل، فهذا ليس بالأمر الذي يُتقنه كل صحفي. يجب أن يكون لديك إلمام ببرنامج إكسل، أو على الأقل، ببرنامج تحليل إحصائي، وقد سُئلتُ للتو إن كنت أرغب بالانضمام.
Vahe Arabian: إذن بدأتَ ببعض مشاريعك الخاصة، ورأوا جزءًا من ملفك الشخصي، ومن ثم تمكنت من الانضمام إلى هذه الشركات؟
جيرالد غارتنر: كانت وظيفتي الأولى مع صحيفة "جازيت"، وقصة ذلك أنني أتيحت لي فرصة السفر إلى الساحل الشرقي للولايات المتحدة وزيارة العديد من المؤسسات الإعلامية خلال ثلاثة أسابيع للاطلاع على نماذج أعمالها. خلال هذه الرحلة، رافقتُ شخصًا مسؤولًا عن إطلاق الصحيفة في النمسا، وتحدثنا، فأشار إلى أنه يرى أنه من المناسب لي الانضمام والتحدث إلى رئيس التحرير، وهو ما فعلته، ثم تم توظيفي.
Vahe Arabian: هذا رائع حقاً. إنها فرصة ممتازة. ليس فقط للسفر، بل أيضاً للدخول في مرحلة تأسيس شركة لمحاولة تعريف صحافة البيانات. هل هذه هي المرة الثانية التي تمر فيها بهذا الموقف؟ كيف ساعدتك هذه التجربة على النمو واكتساب الثقة في تدريس الآخرين في الجامعة؟
جيرالد غارتنر: تختلف الشركات الإعلامية الناشئة اختلافًا كبيرًا. ففي البداية، حاولنا تطبيق نظام الدفع مقابل المحتوى، لكننا الآن لسنا مضطرين لأخذ الإعلانات أو نموذج الاشتراك في الحسبان لأن لدينا البنية التحتية اللازمة. أيضًا، في الوسيلة الإعلامية الأولى، كان معظم الصحفيين صغارًا في السن، وجرّبنا الكثير من الأشياء، وفشلنا في كثير منها. لكنني أعتقد أننا تعلمنا الكثير خلال محاولاتنا لبناء هذه الأشياء. وعرفنا ما ينجح وما لا ينجح، مثل بناء ميزات مجتمعية، ومدى أهمية عملية الإعداد في حال وجود نموذج اشتراك، بالإضافة إلى أنه لا توجد نسخة مثالية للصحيفة، بل يجب التكيف والتحديث باستمرار كل بضعة أشهر. فنحن في مرحلة تجريبية دائمة، ونسعى دائمًا لتحسين موقعنا الإلكتروني.
جيرالد غارتنر: لم تتغير الأمور المتعلقة بتحسين موقعنا الإلكتروني مع إضافة "أديندوم"، ولكننا في "أديندوم" ننتج أيضًا مسلسلًا تلفزيونيًا مدته 50 دقيقة أسبوعيًا. يرتبط هذا المسلسل بالمحتوى الذي ننشر على الموقع، حيث ننشر ما بين خمس إلى عشر مقالات أسبوعيًا حول موضوع محدد، ويتناول المسلسل التلفزيوني هذا الموضوع أيضًا. هذه هي تجربتي الأولى في مجال التلفزيون والعمل مع أشخاص من هذا المجال، وهو أمر مثير للاهتمام حقًا.
Vahe Arabian: إذن، كيف رأيت الملحق وتقدمك منذ سبتمبر وحتى الآن، وكيف كان التقدم في جهودك؟
جيرالد غارتنرماذا تعلمنا؟ كان لدينا عدد كبير من المقالات في البداية. بدأنا أسبوعًا واحدًا بما يقارب 20 مقالًا، ونشرنا ثلاثة منها يوميًا. كان هذا كثيرًا جدًا. بالإضافة إلى ذلك، لم تحظَ بعض المقالات بالاهتمام الكافي الذي كان من الممكن أن تحظى به لو نُشرت منفردة في ذلك اليوم. كما حاولنا التركيز على القصة الأكثر أهمية، وجعلنا هذه المقالة أكثر جاذبية بصريًا مما لو كان لدينا 20 مقالًا في المجموع. لذلك، خصصنا وقتًا أطول لإثراء كل قصة على حدة. لكننا ما زلنا بعيدين عن الكمال، ونسعى جاهدين لتحسين هيكلنا كل بضعة أسابيع.
Vahe Arabian: أفهم. ستكون دائمًا مجموعة محظوظة. [تداخل الكلام 00:23:23]
جيرالد غارتنر: ما يميزنا أيضاً هو أن غرفة أخبارنا لا تقتصر على الصحفيين فقط، بل لدينا قسم متخصص يضم خبراء في البحث. وهذا يعني أن لدينا شخصاً حاصلاً على شهادة في القانون، بالإضافة إلى بعض علماء السياسة الذين يقدمون لنا أفكاراً للقصص وينقلون الحقائق. وهذا أمر فريد من نوعه، لأن معظم الصحفيين يندمجون في العمل كصحفيين عامين، دون تخصص دقيق كالقانون أو ما شابه. لدينا في فريقنا كوادر مؤهلة للتحقق من الحقائق وتقديم الملاحظات منذ المراحل الأولى.
Vahe Arabian: من الرائع حقاً أن لديك هذا المزيج، وهذا ما يُثري المقالات أيضاً. كم منكم موجود هنا الآن؟
جيرالد غارتنر: أعتقد أن لدينا ما بين 40 و 45. شيء من هذا القبيل.
Vahe Arabian: من الصفر إلى 45 منذ سبتمبر. هذا أمر مثير للإعجاب حقاً.
جيرالد غارتنر: كان هناك فريق أساسي بدأ العمل في أبريل، لكننا بدأنا العمل فعلياً في سبتمبر الماضي. انضممتُ في أغسطس في محاولة لبناء بنية تحتية لصحافة البيانات في غضون شهر، ثم انطلقنا.
Vahe Arabian: ما هي البنية التحتية التي قمتم ببنائها؟ وما هي خطتكم للمستقبل؟ ما الذي تنوون القيام به؟
جيرالد غارتنر: إذا كنتَ تُنشئ بنية تحتية لصحافة البيانات، فلا بدّ لك من خادم لتخزين رسوماتك البيانية كاملةً. هذا هو الحد الأدنى. لكن دعني أُفكّر في الأمر. بما أنني أعمل في غرفة أخبار صغيرة، أقول إن لديك خيارين لمعالجة دمج صحافة البيانات في أي مؤسسة. الأول هو إنشاء قصص تفاعلية ضخمة لا يوجد فيها قالب جاهز للرسومات البيانية. أما الثاني فهو كتابة أدوات لمساعدة الصحفيين على دمج البيانات في تقاريرهم. لذا، كان تركيزنا الرئيسي خلال الشهر ونصف الشهر الأولين هو إيجاد أفضل الأدوات لصحفيينا وخبرائنا، وقد وجدنا ضالتنا في Datawrapper، وهي أداة للرسومات البيانية. أستطيع أن أقول إنها الأفضل المتاحة. يمكنك الانتقال من جداول بيانات Excel إلى رسم بياني شريطي أو خطي في غضون خمس دقائق، وهو أمر بالغ الأهمية إذا كان لديك مواعيد نهائية يجب الالتزام بها.
جيرالد غارتنر: و Datawrapper هي إحدى الأدوات التي نستخدمها حاليًا. وقد اختبرنا Rueish مؤخرًا، وهي أيضًا أداة جديدة نسبيًا في هذا المجال. توفر Rueish أنواعًا أخرى من المخططات. كما قمنا بتطوير أداة أخرى للتنقل، وهي تعمل بناءً على مؤسساتك.
Vahe Arabian: هذا مثير للاهتمام. كيف كانت النتائج حتى الآن فيما يخص الملحق بشكل عام؟ ما هي بعض الأهداف التي حددتموها لأنفسكم داخلياً، وهل تمكنتم من تحقيقها؟ أهدافكم الفصلية أو السنوية حتى الآن؟
جيرالد غارتنر: لا أملك إجابةً قاطعةً بشأن ذلك لأني لستُ مسؤولاً عن التحليلات. أعتقد أن تركيزنا الأساسي ينصبّ على إحداث تأثير. التأثير يعني تفاعل المنظمات والمؤسسات مع تقاريرنا، وهذا ما حدث خلال الأسبوع أو الأسبوعين الماضيين على الأقل. فقد راسلنا جميع البلديات البالغ عددها 2400 بلدية، طالبين فيها بجعل دعمها للمنظمات الرياضية في بلدياتها شفافاً، باعتباره أموالاً ممولة من دافعي الضرائب. لكن معظمها رفض. بل إن بعض رؤساء البلديات كانوا وقحين في انتقادهم لنا لمطالبتنا بشفافية الدعم، وهو أمرٌ مثيرٌ للاهتمام. ثم أعلن أحد الشخصيات السياسية أنه سيتناول قضية الشفافية هذه ويطرحها على جدول الأعمال.
Vahe Arabian: لم أفهم الجزء الأخير. قلتَ إن ذلك السياسي سيتناول تلك القضية، وماذا بعد؟
جيرالد غارتنر: نعم، لقد أدرجوا ذلك على جدول الأعمال. [تداخل الكلام 00:28:45] لحل مشكلة ضرورة جعل دعمهم شفافًا. أما الآن، فهم لا يفعلون ذلك.
Vahe Arabian: أفهم. هل هذا ما تُعرّفه بالتأثير؟ هل تقصد إحداث تغيير سياسي أو تغيير مجتمعي؟ هل هذا هو تعريفك لتأثيرك الشخصي في عملك؟
جيرالد غارتنر: نعم، إذا كان الأمر يتعلق بالفساد أو ما شابه. أعتقد أن إحداث تغيير ومحاسبة أصحاب النفوذ هما أهم مهمة لدينا.
Vahe Arabian: أعتقد ذلك. خاصةً وأنكم مؤسسة غير ربحية. فهل يُساعدكم العمل في مؤسسة غير ربحية على التركيز أكثر على جوانب مختلفة؟ [تداخل الكلام 00:29:38]
جيرالد غارتنر: أجل، بالطبع. [تداخل في الكلام 00:29:39] في النمسا، توجد علاقة خاصة جدًا بين السياسة والإعلام، فمثلاً، إذا نشرتَ إعلانات من الأحزاب السياسية، فهذا يُعدّ أحد مصادر دخل الصحف. لكن..
جيرالد غارتنر: أولاً، مصدر دخل للصحف، لكن لا يمكنك ضمان ذلك إذا انتقدت حزبًا سياسيًا، فقد يتوقف الحزب عن نشر الإعلانات في صحيفتك، وبالتالي ينفد المال، وهذه مشكلة بالنسبة لهم، أما نحن فلا داعي للقلق حيال ذلك إطلاقًا لأن مؤسستنا تعمل في الخفاء ولا نتأثر بهذه المشاكل. Vahe Arabian: هل هناك أي شيء يجب أن تحذر منه؟ متى تتناول هذه المواضيع؟
جيرالد غارتنر: لا، ليس الأمر كذلك على الإطلاق. راعينا هو ديتريش ماتيشيتز، مؤسس شركة ريد بول، وقد رأى أن هناك نقصاً في العمل الذي نقوم به، ولهذا السبب أسس هذه المنظمة.
Vahe Arabian: هذا رائع حقاً. هذا مثير. حسناً يا جيرالد، هل يمكنك أن تعطينا مثالاً واحداً لحملة إعلانية... مثالاً تجده مفضلاً لديك، هل يمكنك أن تشرح كيف قمت بتنظيمه، وبعض الأدوات التي تستخدمها، وبعض الأساليب التي تتبعها حتى يتمكن الأشخاص الذين يرغبون في تجربة شيء ما بأنفسهم من الاستفادة من مثالك؟
جيرالد غارتنر: جميع أمثلتي متاحة، ومعظمها موجود على صفحتي في GitHub لأننا حرصنا على جعل عملنا قابلاً للتكرار. جميع برامجنا النصية وبياناتنا متاحة عبر الإنترنت. على سبيل المثال، في أحد مشاريعنا الأولى، قمنا بدراسة قاعدة بيانات الإرهاب العالمية، وبحثنا في عدد الوفيات المنسوبة إلى الإرهاب منذ عام 1970 تقريبًا. تلقينا مجموعة البيانات من جامعة ميريلاند، على ما أعتقد. ثم طرحنا على أنفسنا بعض الأسئلة، مثل: ما هي أبرز الجهات الفاعلة منذ سبعينيات القرن الماضي؟ كيف تغير عدد الوفيات؟ أين تقع معظم حوادث الإرهاب؟ هل الأرقام في أوروبا تعكس الواقع فعلاً؟ ... مع كل هذه الأسئلة، قمنا بتحليل مجموعة البيانات. قمنا بتنظيم قاعدة البيانات، ووجدنا إجاباتنا، وعرضنا النتائج بصريًا، ثم نشرنا نتائجنا على الإنترنت.
جيرالد غارتنر: كان من الصعب نوعًا ما ترجمة النصوص. أعتقد أننا كنا نملك 150 ألف فئة من الدوافع الكامنة وراءها. ليس 150 ألفًا تحديدًا، بل أعتقد 1000 فئة، وقد ترجمناها جميعًا باستخدام ترجمة جوجل. ثم كان علينا أيضًا تحديد الموقع الجغرافي لكل منها
موقعهذا باختصار ما فعلناه.
Vahe Arabian: هذا منطقي. ماذا لو خطرت لك فكرة ما، ثم ظننت أنك وجدت البيانات أو مصدرها، لكن المشروع لم ينجح؟ ماذا سيحدث في هذه الحالة؟
جيرالد غارتنر: في هذه الحالة، لا يمكننا نشر القصة، ويمكننا محاولة البحث عن مصادر بيانات أخرى، ولكن أحيانًا، لا بد من التخلي عن بعض الخيارات. إذا لم تجد مجموعة البيانات المطلوبة، يمكنك محاولة إنشاء مجموعة بيانات خاصة بك، كما هو الحال مع موقعي Reddit وFacebook، ولكن سيتعين عليك حينها تغيير جدولك الزمني لأن ذلك سيستغرق وقتًا أطول.
Vahe Arabian: أفترض مع ذلك أنكم تخططون مسبقاً بحيث يمكنكم توقع بعض حالات الفشل إذا حدث ذلك، أليس كذلك؟
جيرالد غارتنر: نعم، نعم. لدينا هامش ثقة. إذا اعتقدنا أننا قد نتمكن من نشر قصة خلال يومين، أو أسبوعين، أو ستة أشهر، فإننا نعمل دائمًا على مشاريع متعددة في وقت واحد، لأننا نأخذ في الاعتبار أن معظم مصادرنا لا تستطيع توفير جميع البيانات التي نحتاجها في يوم واحد أو أقل. لهذا السبب تحديدًا نعمل على قصص متعددة في الوقت نفسه.
Vahe Arabian: هذا أيضاً... لذا دعونا ننظر إلى المستقبل. بالنظر إلى مبادرات Addendum لعام 2018 فقط لما تبقى من العام، ما هي الخطط بشكل عام، وما هي خططك لنفسك وللقسم أو للعمليات والبنية التحتية التي ترغب في بنائها؟
جيرالد غارتنر: ما أطمح إليه في عام ٢٠١٨ هو تقديم صحافة متميزة، لكن هدفي الشخصي هو إضفاء طابع شخصي أكبر على الصحافة. أرغب في خوض غمار سرد القصص عبر الفيديو ودمج البيانات فيه، كما أطمح إلى تحويل البيانات إلى أصوات، أي إنتاج أصوات منها. هناك مشاريع سابقة لجعل جميع الزلازل التي وقعت في إيطاليا مسموعة، وكلما كان الزلزال أقوى، كان الصوت أعلى، وهذا ما أطمح إليه. أعتقد أن هذه طريقة فريدة لسرد القصص، وهذا ما أود تجربته أيضًا
Vahe Arabian: معذرةً يا جيرالد على المقاطعة. هل يعني هذا أنك تحصل على معلومة، ثم إذا كانت مقالة ذات أهمية محددة... ليس المقصود هنا الأهمية، بل الأهمية النسبية، فإنها ستثير أو تُحدث ضجيجًا معينًا، أو ما شابه ذلك؟ هذا ما يُعرف بالصحافة الصوتية.
جيرالد غارتنر: تُترجم البيانات كما يلي: إذا كان الزلزال بقوة 7 درجات على مقياس ريختر، فسيكون صوته أعلى من صوت الزلزال بقوة درجتين على نفس المقياس. ثم تُنشئ سلسلة زمنية من هذه البيانات وتُدمجها مع مخطط خطي، ثم تضغط على زر التشغيل فترى في أحد الزوايا، على سبيل المثال، التاريخ، وضمن الخط ما إذا كان قد حدث زلزال، وإذا كان الأمر كذلك، فما هي قوته، وتسمع الصوت المصاحب له.
Vahe Arabian: هذا رائع حقًا. أتطلع لرؤيته. سنضيفه إلى الملاحظات بمجرد نشره، وسنضيف رابط حسابك على GitHub أيضًا إلى ملاحظات الحلقة، شكرًا لك. يبدو هذا مثيرًا للاهتمام. ما هي مبادرات ملحق 2018، وخارطة الطريق العامة التي يجري التخطيط لها والتي يمكنك مشاركتها معنا إن أمكن؟
جيرالد غارتنر: كما ذكرتُ، لستُ في موقع يسمح لي بالحديث عن مؤشرات الأداء الرئيسية أو ما شابه. كل ما يمكنني قوله هو أننا نهدف إلى توسيع فريق البيانات لدينا لأننا ما زلنا بحاجة إلى مطور واجهة أمامية إضافي، على الأقل مطور واحد، لإنجاز المزيد من المشاريع التفاعلية التي لا يمكن تحقيقها بالإمكانيات التي يوفرها Datawrapper. فعلى سبيل المثال، يمكننا إنشاء خرائط مخصصة للغاية، وبناء قوالب سرد قصصي، وما إلى ذلك.
Vahe Arabian: رائع.
جيرالد غارتنر: كما أن الهدف هو أننا بحاجة إلى إيجاد بعض التنسيقات الجديدة لسرد القصص الغنية بالبيانات على الهواتف المحمولة لأن معظم قرائنا يقرؤون مقالاتنا على هواتفهم الذكية ونحن مقيدون بالحجم المتاح، لذلك نحتاج إلى إيجاد طريقة أفضل لسرد قصصنا هناك.
Vahe Arabian: مفهوم. هناك دراسة حديثة أجرتها صحيفة الغارديان حول الهواتف المحمولة على مدى عامين، وقد استعرضنا بعض نتائجها، وهذه هي الروابط، لذا أنا متأكد من أنك ستجد بعض المعلومات هناك. لكن الهواتف المحمولة ستزداد حجماً هذا العام أو العام المقبل، وأعتقد أن ذلك سيستمر.
Vahe Arabianجيرالد، سؤالي الأخير وموضوعي الأخير، على ما أعتقد، يدور حول النصائح المهنية. يتكون من جزأين... ما رأيك، ما هي بعض النصائح المهنية التي يمكنك تقديمها لشخص ما؟ أعلم أنك قلتَ إنه لا يمكنك تقديم نصائح محددة... فليس هناك مسار مباشر، ولكن ما هي بعض النصائح المهنية التي قدمتها لشخص يرغب في دخول مجال صحافة البيانات في النمسا/أوروبا؟ وكيف تعتقد أن بإمكان المحترف تعزيز الاحترافية في النمسا؟
جيرالد غارتنر: أعتقد أنه إذا كنت ترغب في دخول مجال صحافة البيانات... في النمسا، يكفي أن تتواصل مع أحد صحفيي البيانات، لأن معظم فرق البيانات ستكون سعيدة بتوظيف شخص مثلك. أُدرّس في الجامعة منذ ثلاث أو أربع سنوات، ودائمًا ما يكون هناك 30 طالبًا، ولا أحد منهم يختار هذا العمل، رغم أنني أخبرتهم أن صحافة البيانات من المجالات القليلة التي تتيح لك فرصة كصحفي شاب، لأن كل ما عليك فعله هو عدم الخوف من الرياضيات الأساسية... عدم الخوف من الرياضيات الأساسية، فهذه نقطة انطلاق جيدة، وأن تكون فضوليًا بشأن طرق جديدة لسرد القصص. هذه أفضل نصيحة مهنية يمكنني تقديمها، على ما أعتقد.
Vahe Arabian: رائع. فيما يتعلق بتحسين معايير الصناعة في النمسا وأوروبا، هل تعتقد أن هناك حاجة إلى المزيد من الجمعيات الصناعية أو التعاون المتبادل في مجال التعلم مع دول أخرى؟ ربما يُفيد ذلك، أو ما رأيك في الحلول التي قد تُفيدكم؟
جيرالد غارتنر: لقد تعاونّا مع بعض وسائل الإعلام من سويسرا وألمانيا، وقد سارت الأمور على نحوٍ جيد. لكنني أعتقد أنه لا بد من مزيد من التعاون بين فرق البيانات، وهذا ما يحدث بالفعل خلال العامين أو الثلاثة أعوام الماضية، حيث تجتمع فرق البيانات من جميع أنحاء أوروبا وتتعاون في إعداد التقارير وتنفيذ المشاريع.
Vahe Arabian: رائع! أتمنى أن يستمر هذا النجاح مع توسعكم ونموكم، وأتمنى لكم كل التوفيق في مساعيكم الحالية، يبدو أنكم تتقدمون بخطى سريعة وقد أنجزتم العديد من المشاريع المميزة. شكرًا لانضمامكم إلينا، وأتمنى لكم كل التوفيق.
جيرالد غارتنر: شكراً جزيلاً. أتمنى لك كل التوفيق أيضاً.
Vahe Arabian: شكرًا لانضمامكم إلينا في هذه الحلقة من بودكاست "حالة النشر الرقمي". استمعوا إلى الحلقات السابقة والقادمة على جميع منصات البودكاست الرئيسية. يمكنكم أيضًا زيارة موقعنا الإلكتروني stateofdigitalpublishing.com والاستماع إليه. كما يمكنكم الوصول إلى عضويتنا ومواردنا وأخبارنا ومقالاتنا. انضموا أيضًا إلى مجتمعاتنا على Slack أو Facebook وشاركوا محتوانا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة تويتر وفيسبوك. إلى اللقاء في الحلقة القادمة.
