لقد وجدت نفسي أتساءل عن شكل مستقبل نتائج بحث جوجل بعد إطلاق تجربة البحث التوليدية (SGE).
على الرغم من كل التغييرات التقنية والتصميمية التي أدخلتها جوجل على مدار الخمسة وعشرين عامًا الماضية، إلا أن البنية العامة المكونة من عشرة روابط زرقاء ظلت دون تغيير يُذكر. هل سيستمر هذا الوضع مع إطلاق جوجل جوجل المحسّن؟ لقد جعلني هذا السؤال مترددًا بين رأيين.
من ناحية أخرى، هناك حجة قوية مفادها أن جوجل تريد التخلي عن الروابط الزرقاء العشرة ، مع سيطرة SGE وإعلانات البحث على صفحات نتائج البحث.
من جهة أخرى، لا يزال ثلثا الزيارات يأتيان من الروابط العضوية، وإجراء تغيير جذري على آلية عمل نتائج بحث جوجل سيفتح الباب أمام محركات البحث الأخرى للاستفادة. ألا يبدو هذا غير واقعي؟
مهما بلغت هيمنة شركة ما، يبقى للمنافسين مجالٌ لاقتناص شريحة كبيرة من جمهورها. خير مثال على ذلك شركة مايكروسوفت، التي انخفضت حصتها في سوق أنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر المكتبية من 91% عام 2013 إلى 70% هذا العام.
هل نسعى لتحقيق التوازن؟
عندما تم الكشف عن SGE في مايو، كتبتُ أن على الناشرين التركيز على المحتوى الذي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي توليده . محتوى فريد ومتعمق وشخصي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي محاكاته.
رغم ارتفاع تكلفته، سيكون هذا المحتوى أكثر قيمة للجمهور على المدى الطويل، وينبغي على جوجل الترويج له. وقد بدا أن ممثلي البحث قد أكدوا هذا الرأي في مؤتمر جوجل سيرش سنترال لايف في بنغالور الأسبوع الماضي ، والذي حضره كل من ماهيندرا تشودري وسوابنيل باتي من شركة SODP .
أبدى فريق جوجل تحفظات بشأن الاعتماد كليًا على الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، مؤكدًا أن الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى الخبرة العملية التي يمتلكها الكتّاب البشريون. وهذا أمر منطقي، إذ " لا يمكن فهم العالم إلا من خلال التجربة ". في الوقت نفسه، تشير تعليقات الفريق إلى أن توليد المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي له دور قيّم، وهو أمر منطقي أيضًا، نظرًا لإمكانات هذه التقنية الهائلة في زيادة الإنتاجية .
في نهاية المطاف، أعترف بأن تحليلي لم يُعالج تأثير محرك البحث المتطور (SGE) طويل الأمد على بنية نتائج البحث. وبالنظر إلى أن روبوت الدردشة الخاص بجوجل سيحتل الصدارة في نتائج البحث المعلوماتية والتجارية، مُزيحًا الروابط العضوية عن الأنظار، فكيف لا يؤثر ذلك سلبًا على حركة المرور العضوية؟
لا أستطيع أن أكذب؛ ما زلت أواجه صعوبة في الإجابة على هذا السؤال، وهي مهمة تزداد صعوبة بسبب الضوضاء المحيطة بأحدث تحديث للمحتوى المفيد .
تحديث الغضب
اتهم الناشرون والمدونون عملاق محركات البحث بالترويج للمقالات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، بينما يشعر آخرون بالغضب لأن منشورات المنتديات القديمة تحتل الصدارة في بعض نتائج البحث.
يرى جون مولر، المدافع عن تحسين محركات البحث في جوجل، أن اكتساب منشورات المنتديات شعبيةً في نتائج البحث أمر منطقي في ضوء هدف محرك البحث المتمثل في كبح جماح الرسائل المزعجة التي تُنشر بواسطة الذكاء الاصطناعي. أضف إلى ذلك خطوة جوجل لإعادة صياغة وصف المحتوى المفيد، بحيث أسقطت شرط أن يكون المحتوى مكتوبًا "بواسطة بشر" ، لتجد نفسك أمام مزيج متناقض من الإشارات.
تواصل جوجل التأكيد على أن المحتوى الفريد عالي الجودة ضروري لإنترنت سليم، وتنتقد بشدة إعادة تدوير المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي، لتواجه انتقادات من الناشرين الذين يزعمون أن تحديثات خوارزميتها ساعدت الذكاء الاصطناعي والمحتوى منخفض الجودة على الظهور في مراتب متقدمة. في الوقت نفسه، تواصل جوجل استعداداتها لإطلاق عالمي لتقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والتي ستعيد استخدام جميع المحتويات مع الحفاظ على ظهورها في أعلى نتائج البحث.
ما لم تقم جوجل بتطبيق SGE على غرار نهج اللوحة الجانبية لـ Bing لـ ChatGPT، فقد يكون لذلك تأثير أسوأ بكثير على حركة مرور الناشرين والعلامات التجارية على المدى الطويل مقارنة بمحتوى الذكاء الاصطناعي العام الذي اشتكى منه مولر.
في مثل هذه النتيجة، من المرجح أن يضطر الناشرون إلى الاستثمار بشكل أكبر من أي وقت مضى في شبكات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وأنظمة النشرات الإخبارية مثل Substack لتعويض الخسائر التي يرونها في حركة المرور العضوية.
