أدى ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى إعادة طرح مسألة تعويض منتجي المحتوى على الطاولة.
يُقدّم الذكاء الاصطناعي التوليدي فوائد لا تُنكر، ولكنه يُثير مخاوف مألوفة مرتبطة بالتقنيات الثورية. ففي القطاعات الثقافية والإبداعية، تتزايد المخاوف بشأن إمكانية استبدال المبدعين البشريين، وتآكل الأصالة الفنية، ومخاطر انتهاك حقوق الملكية الفكرية. وقد بدأت بالفعل معارك قانونية في الظهور على مستوى العالم، حيث يتصادم أصحاب حقوق الملكية الفكرية ومطورو الذكاء الاصطناعي حول هذه الحقوق. وإلى جانب هذه المخاوف القانونية والأخلاقية، يبرز السؤال الاقتصادي: كيف ينبغي توزيع العائدات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي بشكل عادل؟
قانون حقوق المؤلف ( droits d'auteur ) ، الذي يستند تقليديًا إلى نسخ أو تمثيل أعمال محددة، مناسبًا لهذه المسألة. فالمساهمات الفردية في مخرجات الذكاء الاصطناعي غالبًا ما تكون معقدة للغاية بحيث يصعب قياسها كميًا، مما يجعل تطبيق مبدأ الأجر النسبي صعبًا، والذي ينص على أن الأجر عن عمل فردي مرتبط بالعائد الذي يحققه.
علاقة غير متناظرة
تعكس الخلافات المحيطة بالذكاء الاصطناعي التوليدي التوترات القائمة منذ زمن طويل بين المنصات الرقمية ومنشئي المحتوى. تهيمن منصات مثل سبوتيفاي ويوتيوب وتيك توك على صناعة الموسيقى؛ وتتصدر نتفليكس وآبل صناعة الأفلام والتلفزيون؛ وستيم صناعة الألعاب؛ وجوجل وميتا صناعة الأخبار.
تتمتع هذه المنصات بنفوذ هائل في إعادة تشكيل الصناعات، والتأثير على أنماط الاستهلاك، وإرساء ديناميكيات قوة جديدة . فمن جهة، تُوسّع هذه المنصات نطاق الأعمال الإبداعية، ولكن من جهة أخرى، تعتمد على علاقة غير متكافئة بطبيعتها. فعلى سبيل المثال، إذا حذفت سبوتيفاي أغنية، فقد ينخفض انتشار الفنان وإيراداته بشكل حاد، ولكن من غير المرجح أن تتأثر سبوتيفاي نفسها بشكل كبير - ربما تخسر عددًا قليلاً من المشتركين لصالح المنافسين، على أقصى تقدير.
جائزة نوبل لاقتصاد المنصات
حظيت اقتصاديات المنصات الرقمية بدراسة واسعة ، بما في ذلك هيكل السوق ثنائي الجوانب لهذه المنصات، وهو مفهوم نال بفضله الاقتصادي جان تيرول جائزة نوبل عام 2014. في هذا النموذج، تعمل المنصات كوسيط بين مجموعتين تستفيدان من بعضهما البعض: فكلما زاد المحتوى الذي تقدمه المنصة، اتسع جمهورها، وهذا الجمهور الأوسع بدوره يجذب المزيد من صناع المحتوى. غالبًا ما تؤدي هذه الديناميكية إلى تركيز السوق، وإلى استراتيجيات منصات تدعم أحد الجانبين لتنمية الآخر.
مع ذلك، لم تتناول معظم الأبحاث في هذا المجال بشكل كامل تعقيدات علاقات المنصات بأنواع المحتوى المختلفة. فالمحتوى "المميز" ذو القيمة العالية، مثل البث المباشر للأحداث الرياضية، يحظى بمكانة فريدة مقارنةً بالمحتوى الأكثر شيوعًا. وغالبًا ما يتم تجاهل هذه الفروقات، لا سيما عند تقييم القيمة التي تضيفها أنواع المحتوى المختلفة إلى اقتصاد المنصة.
تُعدّ مسألة القيمة هذه محورية في النزاعات بين المنصات ومزودي المحتوى، وكذلك في الخلافات الناشئة بين مشغلي الذكاء الاصطناعي ومالكي المحتوى. وتؤكد هذه الخلافات على الحاجة إلى إطار عمل جديد، إذ أثبتت الأدوات التقليدية عدم كفايتها لمعالجة هذه القضايا المعقدة.
تحدي تقييم المحتوى
صناعة الأخبار مثالاً واضحاً على العلاقة المعقدة بين المنصات ومزودي المحتوى. لطالما سعى ناشرو الأخبار حول العالم إلى الحصول على مقابل مادي من منصات مثل جوجل وميتا مقابل عرض محتواهم. فعلى سبيل المثال، تُفهرس جوجل المقالات الإخبارية إلى جانب أنواع أخرى من المحتوى لتعزيز ملاءمة نتائج البحث وقيمة المنصة. ومع ذلك، يصعب تحديد المساهمة الدقيقة للمحتوى الإخباري في نموذج أعمال جوجل نظراً لطبيعته المتداخلة والمتشابكة.
يعتمد نظام جوجل البيئي على فهرسة كميات هائلة من المحتوى، بعضها مدعوم بالإعلانات، بينما لا تُدرّ عناصر أخرى - مثل أخبار جوجل - إيرادات مباشرة. إضافةً إلى ذلك، تُحسّن البيانات المُجمّعة عبر خدمات جوجل استهداف الإعلانات ودقة البحث، مما يزيد من تعقيد الجهود المبذولة لتحديد قيمة محتوى مُعيّن.
بحسب سلوك المستخدم، قد يظهر المحتوى إما كرابط تشعبي يوجه المستخدمين إلى الناشر الأصلي، أو كملخص يبقيهم ضمن بيئة جوجل. في حال بقاء المستخدمين على جوجل، تعمل المنصة فعليًا كمزود محتوى، حيث تعرض مقتطفات بتصميم مزدحم يصعب فيه تمييز المساهمات الفردية. وعندما ينقر المستخدمون على الرابط، تعمل جوجل كمحرك لحركة المرور، موجهةً القراء إلى موقع الناشر. بصفتها مُوصية، تُضيف جوجل قيمةً للمحتوى ؛ وبصفتها مزود محتوى، تستخلص منه قيمة . هذا الدور المزدوج يُطمس حدود التعويض ويُعقّد أيضًا تحديد مدى مساهمة كل جزء من المحتوى في النجاح الكلي للمنصة.
نموذج جديد
تأثرت وسائل الإعلام المطبوعة بشكل خاص بصعود المنصات الرقمية، التي تجني أرباحاً طائلة من المحتوى الإخباري . ولا تزال الخلافات قائمة حول كيفية قياس قيمة المقالات الفردية أو الناشرين بالنسبة لمنصات مثل جوجل وميتا.
محتوى من شركائنا
تختلف هذه النزاعات باختلاف البلدان، وتتأثر نتائجها بالأنظمة القانونية وديناميكيات القوة والمفاوضات. تُبرم بعض الاتفاقيات ثم تُطعن فيها لاحقًا، بينما في حالات أخرى، ترد المنصات بحذف المحتوى الإخباري بالكامل . غالبًا ما تتجنب المحاكم وضع مبادئ توجيهية صريحة بشأن تقاسم الإيرادات، مما يترك العديد من التساؤلات دون إجابة.
يعكس هذا الغموض تحولاً أوسع نطاقاً. ففي اقتصاد المنصات، لم يعد للمحتوى الفردي، أو حتى فئات المحتوى بأكملها، مساهمة واضحة وقابلة للقياس في القيمة الإجمالية. ونظراً لأهمية المنصات في اقتصادات الصناعات الثقافية، بات تطوير إطار عمل جديد لمعالجة هذه التعقيدات أمراً ملحاً بشكل متزايد.
توماس باريس، أستاذ مشارك في كلية الدراسات العليا التجارية بباريس (HEC Paris)، وباحث في المركز الوطني للبحث العلمي (CNRS)، وكلية إدارة الأعمال HEC Paris .
بيير جان بنغوزي، أستاذ الاقتصاد والإدارة في التكنولوجية (École Polytechnique ).
أُعيد نشر هذه المقالة من موقع The Conversation بموجب ترخيص Creative Commons. اقرأ المقالة الأصلية .
