آنا شينك هي المديرة الإدارية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة سيماسيو.
حصلت آنا على شهادة في التسويق الدولي، وعملت قبل ذلك كمستشارة في تخطيط الإعلام الرقمي، ثم كمستشارة في التقنيات الرقمية لدى مجموعة بايلوت. شغلت منصب مديرة التسويق الرقمي في شركة بلوم 2000 نيو ميديا إيه جي، قبل انضمامها إلى سيماسيو كمديرة منتجات في عام 2011.
بالنسبة للقراء غير المطلعين، ما هو TCF وما هو التغيير الذي طرأ على TCF 2.0 تحديداً؟
يُتيح إطار الشفافية والموافقة (TCF) التابع لمكتب الإعلانات التفاعلية في أوروبا (IAB Europe) لجميع الأطراف في قطاع الإعلان الرقمي الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوجيه الخصوصية الإلكترونية للاتحاد الأوروبي عند معالجة البيانات الشخصية أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم أو تخزينها عليه. يُوفر هذا الإطار آليةً مشتركةً وأساسًا تقنيًا لجمع موافقة المستهلك على عرض الإعلانات والمحتوى عبر الإنترنت، ونقلها إليه. تُحوّل الموافقة التي يُقدمها المستخدم (أو لا يُقدمها) على موقع الناشر الإلكتروني إلى ما يُسمى بسلسلة TC، والتي تُمرر عبر سلسلة جميع الأطراف المعنية، مما يُتيح لكل شريك التصرف وفقًا لمعلومات الموافقة.
يُقدّم الإصدار الثاني والمُعدّل من الإطار أغراضًا إضافية لمعالجة البيانات، بما في ذلك إمكانية تحديد المصلحة المشروعة كأساس قانوني لجمع البيانات ومعالجتها. وهذا يُتيح للمستهلكين التمييز بين ما يوافقون عليه (وما لا يوافقون عليه)، مما يمنح الناشرين تحكمًا أفضل في الغرض والأساس القانوني الذي يقبلونه من كل مُورّد.
مددت رابطة الناشرين الدولية (IAB) الموعد النهائي للناشرين للتكيف مع إطار الشفافية والشفافية 2.0 في ظل جائحة كوفيد-19. هل تعتقد أن هذه كانت الخطوة الصحيحة؟ ولماذا؟
أعتقد أنه كان القرار الصائب. لقد حوّل وضع كوفيد-19 الانتباه إلى التحدي الجديد وأبعده عن مواضيع أخرى مثل الانتقال إلى TCF 2.0، ولم يكن العديد من الموردين مستعدين عندما بدأ فيروس كورونا.
ما الذي ينبغي على الناشرين فعله في هذه الأثناء للاستعداد لـ TCF 2.0، إذا لم يكونوا قد فعلوا ذلك بالفعل؟
يتعين على الناشرين اختيار وتطبيق منصة لإدارة الموافقة إذا لم يفعلوا ذلك بعد.
علاوة على ذلك، يتعين على الناشرين تحديد الموردين الذين يرغبون في التعامل معهم من قائمة الموردين العالميين، وبالتالي الحصول على موافقة الجهات المعنية. أعتقد أن الناشرين بحاجة إلى إجراء محادثات مع عملائهم وشركائهم لضمان تحديد جميع الموردين الذين يساهمون في الإيرادات المُحققة.
قد يكون هناك أيضًا شركاء تعاون ليسوا جزءًا من إطار عمل IAB. ويتعين على الناشرين تحديد ما إذا كانوا يرغبون في الاستمرار بالعمل معهم، وبالتالي قبول الموافقة "خارج النطاق".
ما الذي سيتغير بالنسبة للناشرين في ظل إطار الشفافية والمعاملة 2.0؟
الناشرون هم نقطة البداية، فهم يطلبون الموافقة ويتحملون مسؤولية تمريرها عبر سلسلة التوريد لتمكين الجميع من التصرف وفقًا لذلك. ونظرًا لوجود تباين إضافي في أغراض المعالجة وإمكانية تحديدها لكل مورد يرغبون في التعامل معه، يحتاج الناشرون إلى التعمق أكثر في فهم وتحديد الجهات التي يسمحون لها بمعالجة بيانات المستخدمين على منصاتهم.
كيف سيستفيد الناشرون من النسخة الجديدة من إطار الشفافية والنزاهة؟
أولاً وقبل كل شيء، يمنح الإطار الناشرين إمكانية جمع والحصول على موافقة عملائهم بطريقة شفافة تميز بين الحاجة إلى جمع البيانات لأغراض وحالات استخدام مختلفة.
بالإضافة إلى ذلك، يحصل الناشرون الذين يستخدمون إطار عمل TCF 2.0 على مزيد من التحكم والمرونة، إذ يُمكنهم اختيار الموردين الذين يرغبون في التعامل معهم والتحكم بهم، بما في ذلك أغراض معالجة بيانات المستخدم والأساس القانوني الذي يقبلونه. كما يتيح لهم هذا الإطار إمكانية تمرير هذه المعلومات إلى الأطراف المعنية عبر سلسلة TC.
يتمثل أحد الاختلافات الرئيسية في الإصدار الثاني من إطار الشفافية والنزاهة في منح الناشرين مزيدًا من التحكم. فماذا يعني هذا بالنسبة للصناعة في المستقبل؟
أعتقد أن هذا يعني أن الناشرين والبائعين بحاجة إلى التوافق في المقام الأول، لأنه مع زيادة السيطرة تأتي أيضًا مخاطر فقدان الإيرادات لوجود شركاء في الكواليس قد لا يكون الناشر على دراية بهم.
بما أن البائعين يعتمدون على الناشرين لطلب الموافقة نيابة عنهم، فإنهم بحاجة إلى ضمان امتثالهم للإطار، وهو ما أعتقد أنه سيؤدي إلى اعتماد كبير للإطار وبالتالي أساس جيد بشكل عام لصناعتنا بأكملها.
ما هي المشكلة التي يتصدى لها فريق سيماسيو بحماس في الوقت الحالي؟
إلى جانب تشغيلها على إصدار TCF 2.0، سيماسيو نعمل على إيجاد حلول لمستقبل ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، وتحديد هوية المستخدمين، وبالتالي استهدافهم. وهذا يعني، من جهة، أننا نعمل باستمرار على توسيع وتحسين منهجنا الموحد للاستهداف الدلالي، الذي يُمكّن عملاءنا من استهداف المستخدمين والصفحات بسلاسة. إضافةً إلى ذلك، نعمل على إمكانية التعامل مع حلول الهوية الموحدة المختلفة وإدارتها، بهدف تحديد هوية المستخدمين حتى في المستقبل الذي لا يعتمد على ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.
