جون لين هو مؤسس موقع Healthcare Scene.
ما الذي دفعك للعمل في مجال النشر الرقمي/الإعلامي؟
بدأتُ مدونتي الأولى في ديسمبر 2005. أعترف أن هدفي لم يكن أن أصبح ناشرًا في مجال الإعلام الرقمي. كنتُ أشعر بالملل في إحدى عطلات نهاية الأسبوع، فخطر لي أن إنشاء مدونة سيكون ممتعًا لأشارك ما أتعلمه وأتعمق في مجال تحسين محركات البحث (SEO). بعد أربع سنوات ونصف، تركتُ وظيفتي لأتفرغ للكتابة في المدونة.
كيف يبدو يومك المعتاد؟
لا أعتقد أن أي يوم نمطي. عادةً ما أبدأ يومي بمراجعة بريدي الإلكتروني. أنا من مُحبي التخلص من البريد الوارد غير المُرتب، لذا أستخدم بريدي الإلكتروني كقائمة مهام، رغم أن الكثيرين يرون ذلك فكرة سيئة. لكن هذه الطريقة تُناسبني عمومًا. بعد ذلك، أُنجز عادةً منشورات المدونة المطلوبة أولًا، لأني أريد التأكد من إتمامها. لقد بذلتُ جهدًا كبيرًا لأجعل ما عليّ فعله يوميًا في حده الأدنى. هذا يُتيح لي بعض الحرية من العمل إذا احتجتُ إلى إجازة أو كنتُ أعمل على مشروع أكبر.
أقضي عادةً فترة ما بعد الظهر في الرد على المزيد من رسائل البريد الإلكتروني، ومتابعة المعلنين، وتسويق المدونات، وما إلى ذلك. بالطبع، قد يتأثر كل هذا سلبًا عند وجود اجتماعات مُجدولة. لذا، أحاول غالبًا جدولة جميع اجتماعاتي في يوم واحد حتى أحظى بأيام خالية من الاجتماعات أو قليلة منها. هذا يُسهّل عليّ التركيز على المشاريع الكبيرة عندما لا يُقاطع يومي اجتماع.
كيف تبدو بيئة عملك؟
أحاول تبسيط الأمور. كما ذكرتُ، أستخدم البريد الإلكتروني كنوع من قوائم المهام. أما بالنسبة للمشاريع الكبيرة، فأستخدم مستندًا على جوجل أسميه "قائمة المهام"، حيث أضع فيه المشاريع الكبيرة أو أي قوائم أخرى أُنشئها لنفسي. وغالبًا ما أُنشئ قوائم مهام قصيرة في هذا المستند لمشاريع محددة ضمن دورات التطوير السريعة.
أستفيد استفادة كاملة من خدمات جوجل درايف ودروب بوكس. بالإضافة إلى ذلك، أستخدم واجهة ووردبريس الأصلية لإدارة جميع منشوراتي ومدوناتي. لا أحتاج إلى أكثر من ذلك. كما أستخدم ميل تشيمب لجميع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد أصبح أداة بالغة الأهمية، بل ضرورية لعملي.
إضافةً إلى ذلك، أستخدم نظام إدارة علاقات العملاء Insightly لإدارة المعلنين، والآن لإدارة الرعاة في مؤتمريّ. اخترته لأنه مجاني ويتكامل مع تطبيقات جوجل. أتمنى لو كان التكامل أفضل، لكنه كان مفيدًا جدًا لي في تتبع جميع عملائي المحتملين. وجود أداة كهذه ضروري مع نمو فريقي.
سأوجه تحية أيضاً إلى موجة لأغراض المحاسبة. جربت برنامج QuickBooks، وكنت أبحث عن برنامج مشابه مفتوح المصدر، لكنني لم أحبه إطلاقاً. لقد جعلوا كل شيء معقداً للغاية. عندما أخبرني محاسبي عن برنامج Wave، شعرت بسعادة غامرة لأنه يعمل بالطريقة التي ينبغي أن تعمل بها المحاسبة في شركة مثل شركتي. يقوم البرنامج بإدخال الطلبات مرتين لإرضاء محاسبي، ولكنه يستورد كل شيء تلقائياً من حسابي البنكي، وحساب PayPal، وبطاقات الائتمان. إنه يوفر لي الكثير من الوقت حرفياً. ناهيك عن أنه يسهل تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت وتسجيلها أيضاً.
أخيرًا، أنا من رواد مواقع التواصل الاجتماعي. أستخدم عادةً المواقع أو التطبيقات الأصلية لفيسبوك، ولينكدإن (تطبيقهم سيء للغاية!)، وتويتر. مع ذلك، أستخدم هوتسويت عندما أرغب في الوصول إلى جميع حساباتي دفعة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، أستخدم dlvr.it لأتمتة منشوراتي على وسائل التواصل الاجتماعي.
ماذا تفعل أو تذهب لتستلهم الأفكار؟
أعشق ما أفعله، لذا أستيقظ كل يوم وأنا متحمسة لأداء عملي. لذلك، نادرًا ما أحتاج إلى الإلهام. ومع ذلك، أستمتع بالتواصل مع الأشخاص المناسبين على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أنني أستمتع أكثر عندما أتمكن من لقاء الأشخاص الذين تعرفت عليهم وأحببتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وجهًا لوجه. لا شيء يُلهم أكثر من قضاء الوقت مع أشخاص رائعين أكنّ لهم الاحترام.
ما هي كتابتك أو اقتباسك المفضل؟
لا أستطيع التفكير في عبارة معينة. عبارتي المفضلة حاليًا هي "استمر في العمل الجاد".
ما هي المشكلة التي تشغل بالك بشدة في الوقت الحالي؟
أطلقتُ مؤخرًا مؤتمرًا جديدًا لتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، يُدعى "معرض تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية". يتطلب إطلاق مؤتمر جديد بذل كل جهد ممكن لضمان نجاحه. أُنظّم هذا المؤتمر الجديد بحماسٍ شديد لأنني أؤمن بأنه ضروري للغاية، وسيُقدّم قيمةً كبيرةً للمشاركين، وسيكون له أثرٌ إيجابيٌّ بالغ. أنا متأكد من أنني سأبكي على خشبة المسرح عند افتتاح المؤتمر العام المقبل. هذا ما يتطلبه الأمر عندما يكون المرء شغوفًا بشيءٍ ما.
هل هناك منتج أو حل أو أداة تعتقد أنها مناسبة لجهودك في مجال النشر الرقمي؟
ذكرتُ معظم هذه الأمور في شرحي لإعدادات العمل. أعتمد بشكل كبير على ووردبريس ووسائل التواصل الاجتماعي. يُعدّ كلٌّ من MailChimp وdlvr.it أساسيين لعملي. هذه هي الأساسيات.
هل لديكم أي نصائح للمهنيين الطموحين في مجال النشر الرقمي والإعلام الذين بدأوا للتو؟
تأكد من شغفك بما تكتب عنه. إن لم تكن شغوفًا، فمن المرجح أن تفشل. ثانيًا، إذا كنت ترغب في جني المال، فعليك تخصيص وقت لتسويق محتواك. فمجرد كتابته لن يجلب لك العملاء تلقائيًا. كنتُ أقول سابقًا إنه يجب عليك تخصيص وقت لتسويق محتواك يُعادل الوقت الذي تقضيه في إنشائه. أما الآن، فأقول إنه يجب عليك تخصيص من 5 إلى 10 أضعاف الوقت الذي تقضيه في إنشائه لتسويق محتواك. وهذا ينطبق بشكل خاص في البداية أثناء بناء استراتيجية تسويقية فعّالة لمحتواك.
بالطبع، إذا كنت ترغب فقط في النشر لمشاركة أفكارك ولا يهمك الربح المادي، فلا داعي للقلق بشأن تسويق محتواك. مع ذلك، أعرف العديد من المواقع التي تنشر محتوىً رائعًا لا يقرأه أحد لأن كل ما يهمها هو إنشاء المحتوى.