اكتسبت صناعة النشر، عن حق أو عن خطأ، سمعة بأنها بطيئة في الابتكار . فعلى الرغم من الفرص التصميمية الهائلة التي يوفرها الفضاء الرقمي، إلا أن هذا القطاع يكافح من أجل التحرر من جذوره في تصميم المطبوعات.
لا تزال لغة التصميم لدى العديد من الناشرين الرقميين تحاكي إما لغة تصميم نظيراتها المطبوعة أو لغة تصميم مواقع التدوين. إلا أن الأمور تتغير، فمع كل عام جديد تُطرح أدوات تفتح آفاقًا إبداعية جديدة.
وسط مجال واسع من منصات النشر الرقمي ، تميزت منصة Joomag بابتكاراتها في مجال النشر نفسه. توفر المنصة حلولاً متكاملة للناشرين لإنشاء منشورات متعددة الوسائط، تجمع بين الصوت والفيديو والعناصر التفاعلية لخلق تجارب تفاعلية وجذابة.
ويفعل ذلك مع إزالة الحواجز التقنية أمام الدخول، مما يتيح المجال للناشرين من جميع مستويات المهارة للاستفادة.
تابع القراءة لاكتشاف ما اختبرناه خلال تجربتنا العملية مع Joomag، واطلع على ما يقدمه، والمشاكل التي يحلها، وحدوده.
ما هو جوماج؟
Joomag هي منصة نشر رقمية وتجربة محتوى تساعد الناشرين والشركات على إنشاء وتقديم منشورات تفاعلية، مثل المجلات الإلكترونية، بالإضافة إلى الكتيبات والكتالوجات وغيرها.
يمكن استخدام المنصة للنشر الرقمي، بالإضافة إلى الاتصالات المؤسسية وعمليات البيع. وهي مزودة بمحرر إلكتروني، ومجموعة أدوات تحليلية متقدمة، وأداة تسويق عبر البريد الإلكتروني، وميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتكاملات مخصصة. كما توفر Joomag مديرًا متخصصًا لنجاح العملاء، ودعمًا فوريًا عبر الدردشة، وخدمات تصميم، واستشارات تقنية، وغير ذلك الكثير.
يُقدّم Joomag العديد من الميزات الرائعة، ولكن من أهمّ ما يجذب الناشرين إليه هو قدرته على إضافة عناصر تفاعلية إلى المنشورات الرقمية. ولا يقتصر هذا على تضمين الوسائط المتعددة الغنية مثل الصور المتحركة (GIFs) والصور والفيديوهات، بل يشمل أيضاً الاختبارات والنماذج والتقارير. فعلى سبيل المثال، تُعدّ إضافة العناصر التفاعلية وسيلةً ممتازةً لإضفاء حيوية جديدة على المحتوى القيّم .
بينما تُسهم الأصول التفاعلية بلا شك في خلق تجربة أكثر غامرة، وتعزيز التفاعل، وتحسين معدلات احتفاظ القراء، فإن هذه العناصر تؤدي أيضًا وظيفة استراتيجية. إذ تُمكّن الأصول التفاعلية في Joomag من جمع بيانات تحليلية قيّمة من تفاعل كل قارئ، ما يوفر رؤى تفصيلية على المستوى الفردي، ويُتيح للناشرين فهم سلوكيات الجمهور وتفضيلاته بشكل أفضل.
بل إن Joomag يسمح للناشرين بإضافة أدوات ويب لإنشاء تجارب مخصصة لمنشوراتهم الرقمية.
هناك ثلاث خطوات لاستخدام Joomag:
- أنشئ منشورًا من قالب، أو من الصفر، أو من ملف PDF
- أضف عناصر تفاعلية إلى المنشور لزيادة التفاعل
- توزيع المنشورات ومراقبتها.
قبل استعراض جميع ميزات المنصة، نودّ أن نُسلّط الضوء بشكل خاص على جانبٍ هامّ من مجموعة أدوات إنشاء المحتوى في Joomag، ألا وهو توافقها مع الأجهزة المحمولة. إذ يُمكن لـ Joomag اكتشاف فتح المنشور تلقائيًا على جهاز محمول، وتعديله وتحسينه ليتناسب مع هذا الجهاز. كما يُمكن للمحررين تخصيص المنشورات أو تكييفها لتناسب الأجهزة المحمولة، لضمان عرضها بالشكل الأمثل وتنسيقها بشكلٍ صحيح.
هذه ميزات جذابة، بالنظر إلى تفضيل مستخدمي الإنترنت العالميين لتصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول .
أسعار جوماج
هناك طريقتان للوصول إلى منصة Joomag. الأولى هي عبر باقة Scale، والتي تبلغ تكلفتها 400 دولار شهريًا باستثناء ضريبة القيمة المضافة (بالإضافة إلى رسوم الإعداد) وتشمل محرر المجلة بالإضافة إلى أدوات تحسين محركات البحث، ونطاق مخصص، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ونظام إدارة علاقات العملاء، ونسخة مصغرة من وحدة التحليلات.
الخيار الثاني هو مستوى المؤسسة، والذي يتميز بمزيد من الأدوات لإدارة العديد من العلامات التجارية المختلفة للنشر، وعمليات التكامل المخصصة، وخيارات الخصوصية المحسنة، وأدوات التحليلات الأكثر تقدماً (مثل بيانات السلوك والاستحواذ) والرؤى الفردية.
البدء باستخدام لوحة تحكم Joomag
من المرجح أن يكون أول لقاء للناشر مع مجلة Joomag مع المحرر، وهو أحد السمات الرئيسية للمجلة.
من الشريط الجانبي الأيسر، يمكن للناشرين استخدام أيقونة الكتاب للوصول إلى نافذة "منشوراتي".
من هنا، يمكنهم الوصول إلى منشوراتهم المختلفة، المصنفة حسب المجموعات. ويمكن للناشرين المشتركين في باقة المؤسسات تصنيف منشوراتهم حسب الشركات التابعة والشركات الشقيقة لمزيد من التنظيم.
من هنا، يمكن للمستخدمين النقر على المجموعة وعرض المنشورات/الأعداد الفردية. ويمكن استخدام زر "نشر" لنشر المجلة ليتمكن المستخدمون من الوصول إليها عبر العارض. أما الناشرون، فيمكنهم استخدام زر "إنشاء منشور" الموجود أعلى يمين النافذة لبدء إنشاء مجلة.
يُتيح Joomag للناشرين ثلاثة خيارات لإنشاء منشوراتهم. يُمكنهم استيراد ملف PDF، وهو أمرٌ مفيدٌ إذا كان المنشور قد صُمِّم أو نُقِّح باستخدام Adobe InDesign أو برامج مشابهة. كما يُمكن إنشاء المنشورات من الصفر أو باستخدام أحد القوالب الجاهزة عالية الجودة التي يزيد عددها عن 300 قالب.
بمجرد أن يختار المستخدم أحد الخيارات، ينتقل إلى المحرر.
محرر النشر
كما نرى أدناه، يظهر محرر الأدوات في أقصى اليسار، بينما تظهر تفاصيل العناصر الفردية على اليمين. بعد تحديد هوامش الصفحة، لن تظهر أي عناصر تقع خارج هذه الهوامش في العارض، وهو أمرٌ جديرٌ بالملاحظة، ويمكن للناشرين استغلاله لصالحهم.
ملاحظة المحرر: هذه الصورة لصندوق الأدوات لا تمثل الحجم الحقيقي. تم تكبير الصورة لتوضيحها.
على سبيل المثال، في القالب الذي قدمه موقع Joomag، تم استخدام المستطيلات للتعبير عن التدرج اللوني وكخطوط توجيه النظر
تتضمن هذه المنصة بعض أدوات تحرير الصور القياسية، مثل خيارات إضافة النصوص والخطوط والأشكال والصور. بالإضافة إلى ذلك، توجد بعض الخيارات النادرة في منصات النشر الأخرى.
تُعدّ الصور المتحركة (GIF) نوعًا من الوسائط المتعددة التي يُمكن إضافتها، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو الأصلية أو مقاطع الفيديو من مواقع استضافة مثل يوتيوب وفيميو. كما يُمكن تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا وعرضها بشكل بارز، مع العلم أن خاصية التشغيل التلقائي لن تعمل في متصفح كروم إذا لم تتوافق مقاطع الفيديو مع إرشادات جوجل . يُمكن أيضًا إضافة الصوت مباشرةً أو ربطه من منصة ساوند كلاود.
الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو زر النقاط الساخنة ومكوّن HTML الإضافي. إذ يمكن للناشرين إعداد أزرار النقاط الساخنة لربط القراء بصفحات محددة من منشوراتهم ومواقع خارجية. في الوقت نفسه، يسمح مكوّن HTML الإضافي للناشرين بدمج جافا سكريبت مباشرةً في منشوراتهم، مما يتيح استخدامات متعددة.
ومن الأمثلة على ذلك توسيع مربعات النص عند النقر عليها لعرض معلومات إضافية. مثال آخر هو رسم بياني تفاعلي يُمكّن المستخدمين من تغيير طريقة عرض البيانات في الوقت الفعلي.
على الرغم من أن استخدام المحرر كان سلسًا في معظمه، إلا أن نظام إدارة الطبقات المختلفة قد يُعيق التجربة أحيانًا، خاصةً عندما تصبح الصفحات مزدحمة بعض الشيء. تتوفر أربعة خيارات للطبقات للناشرين:
- طبقة تلو الأخرى
- ارتدي طبقات متعددة
- أرسل إلى الأمام
- أرسل إلى الخلف
ما ينقص هنا هو عرض موجز لجميع الطبقات، مما قد يُصعّب أحيانًا عملية التحرير بدقة، إذ يصعب تحديد الطبقة التي تحتوي على كل عنصر. على سبيل المثال، قد يستغرق وضع مُظلِّل أو مربع نص في المكان الصحيح وقتًا طويلاً لأنه ليس من الواضح دائمًا ما يختبئ خلفه.
على الرغم من أن هذا بالتأكيد مجرد ملاحظة بسيطة وليست مشكلة جوهرية، إلا أنه سيكون من الجيد لو كانت هذه الأقسام أسهل في القراءة.
لكن الميزة الأبرز بوضوح هي سهولة استخدام المنصة. فدمج الوسائط التفاعلية الغنية في هذه المنصة لا يتطلب جهداً كبيراً، بل يعمل بسلاسة ويبدو احترافياً.
آخر ما نود تسليط الضوء عليه في المحرر هو علامات الإعلانات، التي يمكن للناشرين استخدامها لجمع بيانات حول الإعلانات التي تمت مشاهدتها، وتوفير معلومات دقيقة ومفصلة عن مرات الظهور للمعلنين. إنها أداة مفيدة لتنظيم البيانات وتتبعها، والتي يمكن الاطلاع عليها في قسم التحليلات في Joomag. تُمكّن هذه العلامات من التمييز بين المعلنين المختلفين، وفصل البيانات من منشورات فردية، أو تجميعها عبر مجموعات مختلفة.
يرغب المعلنون في الحصول على رؤية دقيقة قدر الإمكان لعدد مرات الظهور، وهذه الميزة تزيد من قوة التفاوض لدى الناشرين من خلال تحسين إيراداتهم عبر مسك الدفاتر بدقة.
يؤدي استخدام زر معاينة المحرر إلى فتح عارض Joomag، الذي يتيح للمستخدم رؤية كيف سيشاهد الجمهور المنشور عند نشره. ويمكن استخدام الأسهم الموجودة على جانبي الصفحات للتنقل بين صفحات العدد.
يمكن إضافة أزرار أسفل النص، بحيث يمكن ربطها بالصفحات ذات الصلة. على سبيل المثال، بالنظر إلى الصورة أدناه، يمكننا جعل النقر على مربع "مقابلة مع الخبراء" ينقل الجمهور إلى المقابلة.
ملاحظة المحرر: هذه الصورة لصندوق الأدوات لا تمثل الحجم الحقيقي. تم تكبير الصورة لتوضيحها.
يحتوي Joomag أيضًا على محرر خاص بالهواتف المحمولة، يتيح للناشرين تحسين المنشور بالكامل أو صفحات محددة لعرضها على الهواتف المحمولة. ويعمل هذا المحرر عند استيراد ملفات PDF أو إنشاء منشورات جديدة من الصفر.
تتواجد معظم العناصر التفاعلية داخل الصفحة نفسها، باستثناء نموذج التقييم الذي يظهر على الهامش الأيمن للنافذة. يتيح هذا النموذج للمستخدمين تقييم المحتوى، وكتابة التعليقات، وتقديم ملاحظاتهم المباشرة، سواءً للمنشور نفسه أو للصفحات الفردية.
أظهر لنا تعاملنا مع المحرر أن هذه الأداة ذكية وسلسة وفعّالة في إنشاء المجلات. في الواقع، يكمن جزء كبير من تميز هذه المنصة في سهولة إضافة العناصر التفاعلية إلى المنشورات.
الخطوات التالية مع لوحة القيادة
بمجرد أن يتقن المحررون والناشرون أدوات إنشاء المنشورات وتحريرها وإدارتها، تأتي الخطوة التالية وهي إدارة عمليات النشر. تساعد أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتحليلات وإدارة علاقات العملاء (CRM) من Joomag الناشرين على تسويق منشوراتهم ووضع استراتيجياتها وتوزيعها.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تتيح أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني للناشرين تحديد استراتيجيات تفاعلهم مع العملاء وتوزيع مجلاتهم الرقمية على المستخدمين الذين اشتركوا في الخدمة. ويمكن الوصول إليها بالنقر على أيقونة البريد الإلكتروني في الشريط الجانبي.
كما يقيس برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أداء الحملات، ويتتبع مقاييس مثل عدد الأشخاص الذين فتحوا البريد الإلكتروني وعدد الذين قرأوا المنشور.
بمجرد إنشاء الحملة، يمكن للمحررين تعديل الإعدادات وإضافة أسماء المشاركين. كما يمكنهم إنشاء قوائم إرسال متعددة وتنظيمها، واختيار القوائم المناسبة من القائمة المنسدلة.
تحتوي المنصة أيضًا على نظام قوالب البريد الإلكتروني، كما هو موضح أدناه، مع عدد كبير من الخيارات المختلفة للاختيار من بينها.
تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها مجلة Joomag على ميزة تسجيل دخول تلقائي تتيح للجمهور الوصول إلى المجلة بأقل قدر ممكن من التعقيدات. كما يمكن أن تظهر المنشورات داخل البريد الإلكتروني نفسه.
التحليلات
يُعد قسم التحليلات في Joomag ميزةً بارزةً أخرى، حيث يُحلل مجموعةً واسعةً من البيانات ليُقدم العديد من الرؤى القيّمة. يُمكن للناشرين الوصول إلى هذه النافذة بالنقر على أيقونة الرسم البياني في الشريط الجانبي.
لا يقتصر برنامج التحليلات على تتبع إجمالي عدد المستخدمين فحسب، بل يمكنه أيضًا تقسيم المستخدمين العائدين مع توفير موقعهم الجغرافي والجهاز الذي استخدموه.
تُعدّ بيانات نشاط القرّاء وأداء المحتوى من أهمّ البيانات التي تُقدّمها منصة Joomag. إذ يُمكنها تتبّع تفاعل المستخدمين مع كلّ صفحة على حدة، بالإضافة إلى مدة الجلسة.
بينما يتناقص متوسط تفاعل المستخدمين بشكل خطي مع تنقل القراء بين الصفحات، يستطيع جوماج تحديد الصفحات التي تجذب اهتمامًا يتجاوز الانخفاض المعتاد. ومن خلال تحديد هذه المحتويات المتميزة، يمكن للناشرين إعادة تنظيم منشوراتهم والترويج لهذه المحتويات لجذب المزيد من القراء وتعزيز أدائها بشكل أكبر.
يمكن تحليل أداء المحتوى وسلوك المستخدم إلى عناصر الصفحة الفردية. ويستطيع الناشرون الحصول على تحليل كامل لعدد مرات تشغيل محتوى الفيديو والصوت، بالإضافة إلى عدد مرات تنزيل المنشور. والأهم من ذلك، توفر هذه الميزة رؤى قيّمة حول مستويات تفاعل القراء، حيث يمكن للناشرين تتبع العناصر التي جذبت انتباه كل قارئ بشكل أكبر، مثل النقرات، ومشاهدات الفيديو، ومشاهدات الصفحات، وغيرها.
كما يمكن للناشرين من خلال نافذة التحليلات عرض البيانات المتعلقة بعلامات المعلنين.
النماذج
بالعودة إلى النماذج، على الرغم من إضافتها إلى المنشورات عبر نافذة المحرر، إلا أن مستخدمي Joomag يقومون أولاً بتعريفها من خلال نافذة النموذج.
بتفعيل نماذج التعليقات، يمكن للناشرين تلقي ردود الفعل والتعليقات على المقالات الفردية أو على المنشور ككل. يُعدّ هذا بحثًا تسويقيًا قيّمًا يُتيح الحصول على لمحة سريعة عن آراء الجمهور.
إنها ميزة أنيقة للغاية مع خيارات تخصيص متعددة، تتيح استخدام مربعات النصوص والقوائم المنسدلة ومربعات الاختيار. يمكن إنشاء نماذج متعددة وتعديلها لمنشورات مختلفة، كما يمكن ضبط النماذج لتظهر في أي صفحة داخل المجلة.
إدارة علاقات العملاء
وأخيرًا، القسم الأخير من Joomag هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والذي بصراحة أقل شمولًا من العديد من ميزات الواجهة الخلفية الأخرى للمنصة.
على الرغم من بساطته بعض الشيء، إلا أنه يظل وسيلة عملية لتخزين بيانات العملاء وخيارات الاشتراك. وبالرغم من أنه من الأفضل رؤية حل CRM أكثر شمولاً، إلا أن Joomag يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة إدارة الاشتراكات الرئيسية، مثل Salesforce.
مساعدة و دعم
تتميز منصة Joomag بسهولة استخدامها وبساطتها، دون تعقيدات قد تُطيل فترة التعلم. ومع ذلك، توفر Joomag مركز مساعدة، وفريق دعم متخصص، ودروسًا تعليمية حول مختلف ميزات المنصة.
مع ذلك، نحن على ثقة بأنه بفضل لغة التصميم المشتركة للبرنامج مع برامج مماثلة، سيتمكن المستخدمون من التأقلم بسرعة نسبية بمجرد استكشاف لوحة التحكم. كما سيتمكن المستخدمون الذين ليس لديهم خبرة في التصميم من استخدام المنصة لإنشاء مجلة بسهولة نسبية، خاصةً عند الاستعانة بنظام قوالب Joomag.
فيما يتعلق بالأخطاء البرمجية أو أي مشاكل تقنية أخرى في المنصة، لم نواجه أيًا منها أثناء تجربتنا العملية. يتميز تطبيق Joomag بسلاسة الاستخدام وخلوه من التأخير بشكل عام. في حالات نادرة جدًا، استغرق الدخول والخروج من نافذة المشاهدة وقتًا أطول من المعتاد، ولكن من المستحيل علينا تحديد ما إذا كان ذلك بسبب المنصة نفسها أو مشكلة في الإنترنت المحلي.
بشكل عام، وجدنا أنها تجربة خالية من المتاعب.
مراجعة مجلة جوماج
جوماج منصة نشر رقمية متكاملة ومتطورة للغاية، تتمتع بالعديد من المزايا. ورغم وجود بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، إلا أن مشاكل المنصة طفيفة للغاية.
ما نحبه في جوماج
- محرر منشورات مبسط وسهل الاستخدام
- ميزات تحسين الأجهزة المحمولة
- تكامل سلس للعناصر التفاعلية
- أدوات رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني
- مجموعة رائعة من التحليلات
- نظام شامل لعلامات الإعلان
- يوفر نظام التضمين/العرض مساحة ويُضفي مظهرًا متناسقًا بصريًا
- التصميم المرئي لـ Joomag بديهي
حيث يوجد مجال للتحسين
- يحتاج نظام الطبقات إلى مزيد من التفاصيل ليكون متماسكًا
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أبسط مقارنةً بالمنصات الأخرى
لا شك أن Joomag قد حققت ما سعت إليه. فالمنصة سهلة التعلم وتتيح إنشاء منشورات ذات مظهر احترافي، كما أنها قابلة للتكيف مع العديد من أساليب العمل المختلفة. وسيظل الناشرون يجدون المنصة مفيدة حتى لو اختاروا تجاهل المحرر تمامًا.
مع ذلك، فإن تركيز Joomag على تبسيط بعض عمليات النشر الإلكتروني يأتي على حساب مستوى شموليتها مقارنةً ببعض المنصات الأخرى. ويُعد نظام الطبقات مثالًا جيدًا على ذلك؛ فالتصميم البسيط يُعيق قدرتها على التحرير بدقة تضاهي برنامج InDesign والبرامج المشابهة.
مع ذلك، فقد أُعجبنا بمدى كفاءة إدراج العناصر التفاعلية في المنشورات الرقمية. في النهاية، يصبّ التوازن بين التبسيط والتعقيد في مصلحة Joomag. أضف إلى ذلك مجموعة متنوعة من أدوات التحليل الشاملة ونظام توزيع ممتاز، والنتيجة النهائية هي منصة نشر متكاملة ومتماسكة تزخر بالمزايا.
