ماذا يحدث:
جوجل لديها
مؤكد أنها تقوم بإجراء تغييرات على متصفح الإنترنت Chrome الخاص بها، لسد ثغرة سمحت للمواقع الإلكترونية باكتشاف واعتراض المستخدمين الذين كانوا يتصفحون بشكل خاص في وضع التصفح المتخفي.
لماذا يُعدّ هذا الأمر مهماً؟
سيبدأ تطبيق تغيير جوجل كروم في 30 يوليو. بالنسبة للناشرين الرقميين الذين يستخدمون جدران الدفع المحدودة، قد يسبب هذا مشكلة حيث قد يسمح تحديث كروم للمستخدمين المتخفين بتجاوز خطوة تسجيل الدخول/الاشتراك للوصول المستمر إلى المحتوى.
التعمق أكثر:
تتيح جدران الدفع المحدودة للمستخدمين قراءة عدد معين من المقالات المجانية أو الوصول إلى محتوى لفترة زمنية محددة، وبعدها يتعين على المستخدم الترقية إلى اشتراك مدفوع لمواصلة الوصول إلى المحتوى المحمي. وهذا يختلف عن جدران الدفع الثابتة، التي تتطلب اشتراكًا/تسجيل دخول منذ البداية للوصول إلى أي محتوى محمي. عندما يتصفح القراء من خلال جلسة تصفح خاصة متخفية في متصفح Chrome، كان بإمكان الناشرين تتبع هؤلاء المستخدمين وإلزامهم بتسجيل الدخول أو التبديل إلى وضع التصفح العادي للوصول إلى المحتوى المحمي. مع التغييرات الجديدة، ستنتهي هذه القدرة على التتبع. من بين الناشرين الرئيسيين المتأثرين بتغييرات التصفح المتخفي في Chrome: صحيفة نيويورك تايمز، وواشنطن بوست، وبلومبيرغ، وديجيداي، ووايرد. قد يفكر العديد من الناشرين الذين يعملون حاليًا بنظام جدران الدفع المحدودة في الانتقال إلى نظام دفع ثابت يتطلب التسجيل، وذلك بسبب فقدان القدرة على تتبع التصفح المتخفي، وهو تغيير بدأ بالفعل في الظهور.
- أفاد مختبر نيمان أن العديد من الناشرين قد بدأوا بالفعل في التحول نحو جدران دفع أكثر صرامة، وتقليل عدد المقالات المجانية، واستخدام التحليلات التنبؤية للتخصيص وحظر المتصفحات المتخفية.
- استطلاع أجراه معهد رويترز أن 52% من الناشرين جعلوا بناء قاعدة من القراء المسجلين أولوية قصوى لعام 2019.
دأبت جوجل، شأنها شأن منصات التكنولوجيا الكبرى الأخرى، على تعزيز ضوابط خصوصية المستخدمين في ظل تزايد التدقيق التنظيمي ومخاوف المستهلكين بشأن استخدام البيانات وتتبعها. وقدّمت بارب بالسر، مديرة تطوير الشراكات في قسم الأخبار والويب لدى جوجل، بعض التوصيات للناشرين في ضوء هذه التغييرات في متصفح كروم:
- قلل عدد المواد المجانية الخاضعة للقياس
- يتطلب عرض المحتوى التسجيل المجاني
- تشديد نظام الدفع الإلكتروني (أي جعله أكثر صرامة)
الخلاصة:
في حين أن الناشرين الرقميين يتجهون نحو فرض قيود أكثر صرامة على الدفع ومتطلبات تسجيل الدخول، فإن المتطلبات الأكثر صرامة تأتي مع مخاوف من أن تأتي بنتائج عكسية إذا شعر القراء بمزيد من الإحباط بسبب حواجز التسجيل والاشتراك.