إخلاء المسؤولية: تستند اختياراتنا الأفضل إلى البحث والتحليل المستقلين اللذين أجراهما محررو الموقع، و/أو الاختبارات العملية.
توفر أدوات النسخ بالذكاء الاصطناعي (AI) للعديد من الصناعات، بما في ذلك النشر الرقمي، الوسائل اللازمة لتحويل ملفات الصوت والفيديو إلى نص بسرعة ودقة.
الحاجة إلى خدمات النسخ الصوتي منذ ظهور أولى أجهزة التسجيل الصوتي المحمولة تقريبًا. ولا يقتصر الأمر على قطاع النشر وحده الذي يحتاج إلى نسخ التسجيلات الصوتية.
بلغت قيمة صناعة النسخ الصوتي في الولايات المتحدة 25.98 مليار دولار أمريكي في عام 2022. ورغم أن هذه الصناعة كانت تعتمد بشكل أساسي على النسخ البشري، إلا أن العملية كانت بطيئة ومكلفة وعرضة للأخطاء البشرية. مع ذلك، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي يعني أنه أصبح من الممكن الآن نسخ كميات هائلة من المحتوى السمعي البصري في غضون دقائق بدقة مذهلة، وبتكلفة زهيدة.
انضم إلينا لنلقي نظرة على أفضل أدوات النسخ بالذكاء الاصطناعي لتبسيط سير العمل، وتحسين إمكانية الوصول إلى المحتوى، وزيادة الإنتاجية.
النسخ الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي هو عملية استخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحويل المدخلات الصوتية أو المرئية إلى نص. يقوم المستخدمون بتحميل ملفاتهم الصوتية أو المرئية إلى أداة قادرة على تحويل محتويات الملف إلى نص.
بينما قد يستغرق تحويل ساعة من التسجيل الصوتي إلى نص عدة ساعات من قِبل كاتب النصوص البشري، تستطيع أدوات النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي إنجاز العملية في دقائق. كما يمكن لهذه الأدوات تحويل الصوت إلى نص في الوقت الفعلي.
تحقق أدوات النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذلك من خلال الاستفادة من تقنية تُعرف باسم التعرف التلقائي على الكلام (ASR). ببساطة شديدة، تعمل تقنية التعرف التلقائي على الكلام في عملية من خطوتين:
تتم العملية برمتها بسرعة، مما يؤدي إلى نسخ الصوت المتدفق في الوقت الفعلي، وتحويل ملفات الصوت الكبيرة إلى نص في غضون دقائق.
في حين أن المهن الطبية والقانونية كانت تقليدياً الأكثر استخداماً لخدمات النسخ الاحترافية، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي جعل تحويل الكلام إلى نص ممكناً لمجموعة واسعة من الصناعات والخدمات.
ومن بين هذه الأمور:
لا يقتصر دور برامج النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تحويل المحاضرات المباشرة والجلسات التفاعلية إلى نصوص مكتوبة فحسب، بل تساعد أيضاً في تخزين هذه النصوص وتنظيمها تماماً كالملاحظات الورقية. فعلى سبيل المثال، يمكن للبرنامج تمييز أهم أجزاء النقاش أو المحاضرة، مما يتيح للطلاب الرجوع إلى الأجزاء الرئيسية لاحقاً.
يمكن لأدوات النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عند استخدامها في اجتماعات العمل، أن تُسهم فعلياً في تقليل عدد الاجتماعات التي يحتاج الموظفون إلى حضورها. وذلك لأنها، بالإضافة إلى توفير نصوص وتسجيلات الاجتماعات، تُقدم ملخصات ورؤى يُمكن مشاركتها على مستوى المؤسسة فور انتهاء المكالمة.
تتميز هذه الأدوات بقدرتها على التكامل مع قنوات التواصل الشائعة الاستخدام مثل سلاك لضمان اطلاع الجميع على آخر المستجدات. كما يمكنها التكامل مع أدوات إدارة المهام مثل نوتيون، بحيث تُسند الأوامر الصوتية أو المهام المحددة أثناء الاجتماع تلقائيًا إلى الشخص المسؤول. والنتيجة هي تبادل أسرع وأكثر كفاءة للمعرفة، مما يقلل من عدد الاجتماعات.
توفر العديد من أدوات النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي إمكانيات متقدمة لتحليل البيانات وتصورها، مما يسمح بفهم النص المنسوخ ومشاركته بطرق مهمة للباحثين.
على سبيل المثال، تُعدّ سحابة الكلمات تقنية تصويرية توفرها بعض الأدوات المدرجة في قائمتنا. وباستخدام سحابة الكلمات، يستطيع الباحثون تحديد الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية في تسجيل صوتي أو مرئي معين، وذلك بناءً على تكرارها. وهذا بدوره يُمكّنهم من استخلاص رؤى مهمة من البيانات التي جمعوها.
تتوفر اليوم في السوق العديد من خدمات النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يعني أن اختيار الأداة المناسبة يعتمد على تقييمها بناءً على عدة معايير، منها:
يُعتبر برنامج Beey
تدعم المنصة جميع تنسيقات الصوت والفيديو الرئيسية، بما في ذلك MP4 وMP3 وWAV وAAC (صوت MP4) وVORBIS وOPUS. مع أن Beey تتيح إمكانية النسخ المباشر للصوت، إلا أن هذه الميزة لا تزال في مرحلة تجريبية، لذا قد لا تكون النتائج دقيقة تمامًا.
كما يحذر تطبيق Beey مستخدميه من أن نتائجه تعتمد على جودة الصوت المسجل. ويمكن أن تؤثر عوامل التشويش، مثل الضوضاء المحيطة، على جودته.
بشكل عام، تدّعي شركة Beey دقة متواضعة تبلغ 90% لأداة النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهو ما يبدو واقعيًا وصادقًا. كما أنه يتوافق مع النتائج التي توصلنا إليها عند اختبار التطبيق.
لقطة شاشة لـ بي وهي تقوم بنسخ نص فيديو على يوتيوب. المصدر: بي
لدى Beey مستويان سعريان:
بالنسبة للمستخدمين الذين يبحثون عن نسخة مجانية، يوفر تطبيق Beey خدمة النسخ الصوتي المجانية لأول 30 دقيقة. وهذا ما يجعل Beey أحد أكثر الأدوات اقتصادية في هذه القائمة.
Meetgeek أحد أشهر أدوات النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يستخدمه أكثر من 10000 فريق حول العالم.
من أبرز مزاياها قدرتها على توفير تحليلات مفصلة لكل اجتماع، وكذلك لمجموعة من الاجتماعات على مدار فترة زمنية. ويمكن للمستخدمين الاطلاع على مؤشرات مثل تفاعل المشاركين في الاجتماع، والإرهاق، وغير ذلك.
من الميزات المفيدة في Meetgeek، وخاصةً للشركات، إمكانية تخصيص فيديوهات الاجتماعات ونصوصها بشعار الشركة وألوانها. كما تتيح الأداة للمديرين التحكم في طرق العرض والتخطيط، بحيث لا تظهر عناصر معينة من صفحة الاجتماع إلا لجمهور محدد مسبقًا، مثل العملاء أو موظفين معينين.
يتكامل Meetgeek مع جميع أدوات سير العمل الرئيسية مثل Slack وGdrive وTrello، ومع أكثر من 2000 تطبيق من خلال Zapier.
لقطة شاشة من تطبيق Meetgeek أثناء قيامه بنسخ ملف صوتي تم تحميله. يعرض التطبيق على الجانب الأيمن أبرز النقاط في الوقت الفعلي. المصدر: Meetgeek
تتضمن الأداة أربع خطط تسعير:
بالنسبة للشركات غير المتأكدة من الاستثمار في أداة مدفوعة، يوفر موقع Meetgeek أيضًا حاسبة عائد استثمار تسمح للشركات بتقدير مقدار ما يمكن أن تتوقع توفيره باستخدامها.
نوتّا هي أداة يابانية للنسخ الصوتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتستطيع نسخ ساعة من الصوت في خمس دقائق مع ملخص موجز. وتضم قائمة عملاء الشركة أسماءً لامعة مثل برايس ووترهاوس كوبرز (PwC) وسيلزفورس وجرامرلي.
يُوفر برنامج Notta مستوى عالٍ من التحكم التنظيمي، إذ يسمح بتقييد الوصول حسب عنوان IP، مع منح المستخدمين القدرة على تحديد حدود المشاركة الخارجية. كما أنه قادر على تسجيل الشاشة، بالإضافة إلى نسخ الصوت والفيديو وإنشاء ملخصات.
يظهر بوضوح أصل شركة نوتّا الياباني على موقعها الإلكتروني، حيث لا يظهر بعض المحتوى إلا باللغة اليابانية حتى على موقعها باللغة الإنجليزية. وهذا يجعل تصفح الموقع صعبًا بعض الشيء على غير الناطقين باليابانية. كما أن باقات الأسعار مُدرجة بالين الياباني، بدلًا من العملات الأكثر شيوعًا لدى العملاء الغربيين مثل الدولار الأمريكي أو اليورو.
تقدم نوتا أربع خطط أسعار:
أسعارها تجعل من Notta أحد أكثر الخيارات ملاءمة للميزانية في هذه القائمة.
Otter هي أداة مصممة لتحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات المباشرة، سواء كانت مكالمات مبيعات أو دروس عبر الإنترنت.
على سبيل المثال، يقوم برنامج OtterPilot for Sales، وهو أداة المبيعات المتخصصة من Otter، باستخراج رؤى المبيعات تلقائيًا من التسجيلات، وإنشاء رسائل بريد إلكتروني للمتابعة، ودفع ملاحظات المكالمات إلى Salesforce.
من الميزات الأخرى المثيرة للاهتمام في Otter تطبيق Slack الخاص به. فبينما تأتي معظم الأدوات الأخرى المذكورة في القائمة مزودة بتطبيقات Android وiOS القياسية بالإضافة إلى إضافات Chrome، يأتي Otter أيضًا مزودًا بتطبيق Slack الذي يشارك التحديثات في الوقت الفعلي من الاجتماعات المباشرة في قناة Slack الخاصة بالفريق، مما يضمن اطلاع الجميع على آخر المستجدات.
كما يتصل تطبيق Otter بسهولة مع Dropbox بحيث يتم نسخ أي ملف صوتي أو فيديو يتم إسقاطه في مجلد تطبيق Otter في Dropbox تلقائيًا ومزامنته مع Otter.
لقطة شاشة تُظهر برنامج Otter وهو ينسخ حلقة كاملة من مسلسل Veep التلفزيوني. المصدر: Otter
تقدم شركة Otter أربع خطط أسعار:
يختلف برنامج Rev
إضافةً إلى أداتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تمتلك الشركة فريقًا من المحترفين الذين يقومون بتحويل الصوت أو الفيديو إلى نص قابل للبحث في أقل من 12 ساعة. يُعدّ هذا مفيدًا للغاية في الحالات التي تكون فيها جودة الصوت المسجل رديئة جدًا بحيث لا يستطيع الذكاء الاصطناعي معالجتها، أو عندما يرغب المستخدمون في الحصول على أعلى مستوى من الدقة.
تتوفر خدمة النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي بأسعار أقل وسرعة إنجاز أعلى. وتضمن شركة Rev دقة تزيد عن 90% لهذه الخدمة، وهو ما يتوافق مع معايير الصناعة.
يأتي تطبيق Rev مزودًا بمجموعة من التطبيقات والأدوات المجانية، بما في ذلك تطبيق لتسجيل الصوت، وأداة لقص وتعديل الصوت داخل المتصفح، وتطبيق لتحويل الصوت إلى نص. كما يتيح التطبيق إضافة ترجمة نصية مفتوحة ومغلقة، لا تقتصر على تسجيل الكلام في الفيديو فحسب، بل تشمل أيضًا المؤثرات الصوتية والأجواء والموسيقى
تعتمد خطط تسعير Rev على الخدمة التي يحتاجها المستخدم.
برنامج Scribie عن جميع البرامج الأخرى في هذه القائمة من حيث أنه لا يقدم أداة نسخ تعتمد كليًا على الذكاء الاصطناعي، بل يقدم خدمة نسخ تعتمد على الذكاء الاصطناعي ويتم التحقق منها بواسطة البشر.
تُقرّ شركة Scribie صراحةً بمحدودية النسخ الصوتي القائم على الذكاء الاصطناعي، وتتبع عملية نسخ من خطوتين. إذ يُزوّد ناسخوها البشريون أولاً بنصٍّ آليّ مُعدّ بواسطة أداة ذكاء اصطناعي، ثمّ يتعيّن عليهم التحقق منه وتصحيحه بدقة تتجاوز 99%.
تضمّ شركة Scribie فريقًا من أكثر من 50,000 ناسخ صوتي موزعين على مختلف المناطق الزمنية لضمان تسليم النصوص لعملائها في الوقت المحدد، مع العلم أنها لا تقدم أي وعود بشأن مواعيد التسليم. وتفرض Scribie سعرًا ثابتًا قدره 1.25 دولارًا أمريكيًا للدقيقة الواحدة، مع فترة تسليم لا تتجاوز 24 ساعة، وتضمن دقة تصل إلى 99%، وهي أعلى نسبة في السوق.
Sonix أداةً تدّعي أنها الأولى من نوعها في العديد من المجالات. فهو يدّعي أنه أول معالج نصوص صوتية في العالم، مما يسمح بتحرير النصوص مباشرةً من متصفح الويب. كما يدّعي أنه يمتلك أول مشغل وسائط "متوافق مع محركات البحث"، مع أن هذا يعني عمليًا إنشاء نسخة نصية من ملف صوتي أو فيديو - وهي ميزة تمتلكها جميع أدوات النسخ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي اليوم.
يتميز برنامج Sonix بقدرته على نسخ المحتوى بدقة تتراوح بين 95% و97%، وهي نسبة أعلى من معظم الأدوات الأخرى. كما يدعم البرنامج جميع أدوات مؤتمرات الفيديو الرئيسية تقريبًا، بما في ذلك Zoom وGoogle Meet وLoom وSkype وMicrosoft Teams.
لقطة شاشة من برنامج Sonix أثناء قيامه بنسخ نص فيديو على يوتيوب. المصدر: Sonix
لدى سونيكس ثلاث خطط تسعير:
لا تُقدّم شركة Sonix نسخة مجانية، ولكنها تُوفّر نسخة تجريبية مع 30 دقيقة من النسخ المجاني. مع ذلك، يتطلّب التسجيل في النسخة التجريبية من المستخدمين تقديم بيانات بطاقاتهم الائتمانية.
Speak هي أداة نسخ متخصصة في مساعدة الباحثين النوعيين والمسوقين على استخلاص رؤى أفضل من بياناتهم.
ولتحقيق هذه الغاية، يوفر البرنامج للمستخدمين إمكانيات قوية لعرض البيانات بصريًا، مما يُمكّنهم من رؤية مخرجات تسجيلاتهم المكتوبة بأشكال مرئية متعددة وقابلة للمشاركة، مثل سحب الكلمات والرسوم البيانية والتقارير المخصصة. ويتعهد برنامج Speak بتحقيق كل ذلك بدقة تتجاوز 95% لأداته القائمة على الذكاء الاصطناعي.
بالنسبة للباحثين الذين يحتاجون إلى دقة أكبر، أو رؤى وتحليلات أكثر تفصيلاً، يوفر Speak أيضًا خدمة النسخ بواسطة خبراء بشريين يتم تسليمها في غضون 48 ساعة بدقة 99٪.
كما أن برنامج Speak قادر على التعرف على الكيانات المسماة، مما يسمح باستخراج وتصنيف أهم الأفكار من النص المكتوب بكفاءة، بما في ذلك الكلمات الرئيسية والاتجاهات.
عندما يتعلق الأمر بالأمان، فإن Speak من بين أكثر الأدوات أمانًا في السوق، مع إمكانيات مثل تنقيح المعلومات الشخصية (PII) التي تسمح للمستخدمين بإخفاء أو إزالة المحتوى الحساس، والامتثال لقانون HIPAA.
لقطة شاشة من برنامج Speak أثناء قيامه بنسخ فيديو على يوتيوب لمقابلة غاري نيفيل مع ديفيد بيكهام. المصدر: Speak.ai
لدى Speak خطتان تسعيريتان:
Taption هي أداة نسخ صوتي تفتخر بدرجة دقتها العالية وسرعة نسخها الفائقة.
خلال اختباراتنا، وجدنا أن برنامج Taption يُحوّل الصوت إلى نص بدقة تتجاوز 90%. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالسرعة، يتفوق Taption بشكل ملحوظ على منافسيه. فقد قام بتحويل مقطع فيديو مدته 20 دقيقة من يوتيوب إلى نص في أقل من دقيقتين، مع تحديد المتحدثين بدقة.
ومن المزايا الأخرى التي يتمتع بها برنامج Taption مقارنة بمنافسيه هي مستوى الدقة العالي في النسخ عندما يتعلق الأمر باللغات الصينية واليابانية والكورية أو CJK، حيث تكافح معظم الأدوات الأخرى لإنتاج نسخ دقيقة.
لدى تابتيون ثلاث خطط تسعير:
ترانسكربتور أداة متعددة الاستخدامات متوفرة كتطبيقات لنظامي أندرويد وiOS، بالإضافة إلى إضافة لمتصفح جوجل كروم لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر، وخدمة صفحات ويب. تتيح للمستخدمين الوصول إلى ثلاث خدمات باشتراك واحد: تحويل النص إلى كلام، وتحويل الكلام إلى نص، ومساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
يدعي برنامج Transkriptor أنه قادر على تحقيق دقة بنسبة 99٪، على الرغم من أنه من الصعب تحديد مدى موثوقية هذا الادعاء، بالنظر إلى أن أفضل النتائج لتحويل الكلام إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي الخالص نادرًا ما تتجاوز 97٪.
فيما يتعلق بسرعة النسخ، يدّعي التطبيق أنه ينسخ الصوت في نصف الوقت تقريبًا. وهذا يعني عمليًا أنه يستطيع نسخ ملف صوتي مدته 20 دقيقة في حوالي 10 دقائق.
في هذه الحالة، وجدنا أن برنامج Transkriptor قد تجاوز توقعات المستخدمين، حيث تمكن من نسخ ملف يوتيوب مدته 12 دقيقة في حوالي 4 دقائق.
لقطة شاشة لبرنامج Transkriptor أثناء قيامه بنسخ فيديو على يوتيوب حسب المتحدث. المصدر: Transkription
لدى ترانسكريبتور خطتان للتسعير:
ترينت هي أداة نسخ صوتي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وقد صُممت خصيصاً لقطاع الإعلام. أسسها في عام 2014 مراسل الحرب الحائز على جائزة إيمي، جيف كوفمان، الذي أراد تجاوز قيود النسخ اليدوي.
فلا عجب إذن أن تدعي شركة ترينت وجود قائمة رائعة من العملاء من عالم الصحافة، بما في ذلك بي بي سي وواشنطن بوست وفايننشال تايمز.
يُمكّن برنامج ترينت المستخدمين من البحث في نصوص متعددة لاستخراج اقتباسات للبودكاست والمقالات والنصوص المكتوبة والمقاطع الصوتية. وهذا يُتيح إنشاء قصص أكثر واقعية وسرديات جذابة. كما يُعد ترينت أداة تعاونية فعّالة تُتيح مشاركة المحتوى والتعليق عليه وتعديله بين الفرق، مع توفير إمكانية تطبيق ضوابط وصول صارمة على المستندات لأغراض أمنية.
لدى ترينتس ثلاث خطط تسعير
بشكل عام، يجعل سعر ترينت منها خياراً أغلى قليلاً مقارنة بالخيارات الأخرى في هذه القائمة.
أصبحت أدوات النسخ بالذكاء الاصطناعي أكثر قوة، وجميع الأدوات الموجودة في هذه القائمة قادرة على توليد نسخ بدقة تزيد عن 90٪ في غضون دقائق.
في الوقت نفسه، لاحظنا أيضاً أن العديد من الشركات لا تزال تفضل النسخ البشري المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحقيق أعلى مستويات الدقة. وهذا يشير إلى أن أمام تقنية الذكاء الاصطناعي شوطاً طويلاً قبل أن تحل محل المدخلات البشرية تماماً.
مع ذلك، يمكن لأدوات النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عند استخدامها تحت إشراف بشري، أن تساعد الشركات على توفير الوقت والتكاليف بشكل كبير. الأدوات المذكورة في هذه القائمة قابلة للتطبيق على نطاق واسع من سيناريوهات النسخ، بدءًا من اجتماعات العمل المباشرة وصولًا إلى البحوث النوعية. ولمن يبحث عن المزيد من الخيارات، قمنا بتجميع قائمة أطول تضم أفضل 15 برنامجًا للنسخ، تشمل العديد من الأدوات الأخرى.