اكتشاف جوجل للناشرين

تم إطلاق خدمة Google Discover في عام 2018 بهدف تغيير طريقة تفاعل مستخدمي محرك البحث العملاق مع المحتوى. ¹

كان إطلاق خدمة Discover بمثابة إعادة تسمية لخدمة Google Feed التي تم تقديمها في العام السابق. وصفت Google خدمة Discover بأنها توفر وظيفتين رئيسيتين: إبقاء المستخدمين على اطلاع دائم وتقديم توصيات عندما لا يقومون بالبحث بنشاط.

يُعد هذا جزءًا من استراتيجية الشركة الأوسع نطاقًا المتمثلة في الابتعاد عن التركيز الضيق القائم على البحث وتبني تحليل أكثر تفصيلاً لرحلة المستخدم. 

يُعدّ الجانب التنبؤي لخدمة "جوجل ديسكفر" إحدى ميزاتها الرئيسية. فهي تُقدّم لمحة عن مستقبلٍ تستطيع فيه المساعدات الذكية تزويد المستخدم بما يريده دون الحاجة إلى البحث التقليدي.

وبينما تتمتع خدمة Google Discover، وخاصة في مراحلها المبكرة، بالقدرة على زيادة ظهور موقع الناشر وزيادة حركة المرور العضوية، إلا أن التغييرات المستمرة في الخوارزمية تسببت في إحباط المواقع التي تتطلع إلى الظهور في موجز Google Discover.

لذلك، فإن البقاء في طليعة ممارسات تحسين محركات البحث أمر لا غنى عنه بالنسبة للمواقع الإخبارية التي تتطلع إلى الاستفادة من هذه الميزة من جوجل.

ما هو جوجل ديسكفر؟

^، مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ويعتمد على سجل بحث المستخدم وسلوكه على الإنترنت. في صفحة ديسكفر، محتوى جديد ومحتوى دائم بناءً على اهتمامات المستخدم.

عندما ينتقل المستخدم إلى تطبيق جوجل أو جوجل كروم على هاتفه أو جهازه اللوحي، يظهر محتوى "اكتشف" مباشرةً أسفل شريط البحث. ولا يظهر هذا المحتوى في متصفحات الجوال الأخرى.

بل ويمكن لجوجل أن تتنبأ بمستوى خبرة القارئ في كل موضوع لضمان أن يكون المحتوى الجديد الذي تقدمه مفيداً له.

بحسب جوجل، يصبح المحتوى ذو الصلة مؤهلاً تلقائياً للظهور في قسم "اكتشف" إذا تمت فهرسته بواسطة جوجل وكان متوافقاً مع سياسات المحتوى الخاصة بقسم "اكتشف" . ³ 

كيف يؤثر محرك بحث جوجل ديسكفر على تحسين محركات البحث؟

في حين أن معظم المواقع الإخبارية والشركات تدرك أهمية تحسين محركات البحث على نطاق أوسع، إلا أن الكثير منها لا يزال لا يولي اهتماماً كافياً لتحسين المحتوى الخاص بخلاصة جوجل ديسكفر كما ينبغي. 

أهم الأخبار في أخبار جوجل ، ^فإن خدمة جوجل ديسكفر جزء لا يتجزأ من تحسين محركات البحث لأنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ببحث جوجل وما يتم عرضه للمستخدمين.

يتمتع المستخدم بمستوى عالٍ من التحكم فيما يراه في قسم "اكتشف". بإمكانه متابعة مواضيع محددة وإخبار جوجل متى يريد رؤية المزيد أو الأقل من أي موضوع معين وفقًا لاهتماماته.

يتمثل أحد الجوانب الرئيسية للمحتوى الذي يعرضه قسم "اكتشف" في أن التركيز لا ينصب على المحتوى المنشور حديثًا، بل على المواد الجديدة بالنسبة للمستخدم، حتى وإن كانت قد نُشرت قبل عام.

لماذا يُعدّ Google Discover مستقبل البحث؟

تستخدم جميع أنواع شركات وخدمات الوسائط عبر الإنترنت محركات توصية المحتوى - فكر في موجز يوتيوب الرئيسي ونهج نتفليكس القائم على الاقتراحات للمشاهدة - للحفاظ على تفاعل المستخدمين وزيادة الوقت الذي يقضونه على خدماتهم.

في أغسطس 2021، جوجل ديسكفر بعرض "مقاطع الفيديو القصيرة " ⁵ إلى جانب صفحات الويب ومقاطع الفيديو العادية، ولاحقًا، قصص الويب المستندة إلى تقنية AMP . ⁶

في الماضي، كانت وسائل الإعلام والخدمات الإلكترونية مجرد متلقين سلبيين. كانوا يعرضون ما لديهم، ولا يتفاعلون إلا عندما يطلب المستخدمون المزيد: كنا نبحث ونتصفح ونستكشف. أما الآن، فقد باتت وسائل الإعلام والخدمات الإلكترونية تتخذ نهجًا استباقيًا في تقديم محتوى جديد للمستخدمين.

يمثل Google Discover خطوة أخرى في هذا التوجه، خطوة قد تُغير طريقة تحسين المحتوى وإجراء أبحاث الكلمات المفتاحية. يعتمد تحسين محركات البحث اليوم على بحث جوجل. ما الذي يبحث عنه الناس؟ ما هو هدفهم؟ وكيف يمكننا الإجابة على هذا السؤال بطريقة يراها جوجل ذات صلة؟

كشف بن غوميز، نائب الرئيس الأول للبحث والأخبار والمساعد في جوجل، عن ثلاثة تحولات في نهج الشركة تجاه البحث: 7

• التحول من تقديم الإجابات إلى بناء رحلات التعلم. فالإجابة تمثل نقطة نهائية، دون استمرارية. تسعى جوجل إلى استباق سؤال المستخدم التالي. أين أنت في رحلة تعلمك؟ ما الذي ستحتاج إلى معرفته لاحقًا؟ ترى جوجل الآن أن الإجابة خطوة في رحلة المستخدم المستمرة للحصول على المعلومات.
• يُعدّ التحوّل نحو تقديم المعلومات دون الحاجة إلى استعلامات أمرًا بالغ الأهمية. ويُمثّل Google Discover العنصر الأساسي في هذا التحوّل، إذ لا يعتمد على استعلامات البحث، بل يعرض بشكل استباقي محتوىً ذا صلة ومبنيًا على سلوك المستخدم.
• التحول من المعلومات النصية إلى المعلومات المرئية. لا يقتصر الأمر على مجرد عرض المزيد من الصور والفيديوهات في صفحة نتائج محركات البحث، بل تسعى جوجل إلى تسهيل إنشاء محتوى مرئي أكثر عبر قصص جوجل على الويب. إضافةً إلى ذلك، تُمكّن أدوات جديدة مثل عدسة جوجل المستخدمين من استخدام أجزاء من الصور - من صور جوجل على سبيل المثال - كاستعلامات بحث.

أصبح اكتشاف المحتوى، على عكس البحث التقليدي، أكثر أهمية بالنسبة لجوجل. هذا لا يعني أن تحسين محركات البحث قد انتهى، بل يعني فقط أن مجتمع تحسين محركات البحث بحاجة إلى التكيف مع الواقع الجديد.

كيفية تحسين المحتوى لـ Google Discover

التركيز على الجودة وفائدة المستخدم

تختار تقنية الذكاء الاصطناعي من جوجل المحتوى الذي يظهر في قسم "اكتشف" والذي تعتقد أنه يلبي حاجة المستخدم أو اهتمامه بالمعلومات. وتضمن جوجل بعد ذلك عرض المحتوى عالي الجودة فقط في قسم "اكتشف".

أهم نصيحة للناشرين هي إنشاء محتوى ذي صلة بجمهورهم المستهدف، سواء كان مجتمعًا محليًا أو محتوىً مُنظّمًا حول موضوع مُحدد. يُمكن للناشرين استخدام أداة Google Discover Insights لنشر محتوى يُناسب علامتهم التجارية ويتماشى مع اهتمامات قرائهم. ٨- إنشاء عناوين جذابة

يدرك جميع الكتّاب المتميزين ومنشئي المحتوى أهمية صياغة عناوين جذابة تجذب انتباه القارئ. مع ذلك، لدى جوجل إرشادات صارمة نوعًا ما فيما يتعلق بالمحتوى المضلل ومحتوى النقرات المضلل، وقد شهد عام 2022 بالفعل عدة حالات موثقة محددة من جوجل نيوز وجوجل ديسكفر .

يمكن للكتاب البدء بإنشاء عنوان قصير وجذاب يعكس بدقة طبيعة المقال، ثم التأكد من استيفائهم لإرشادات Google Discover : 10

• تجنب الأساليب التي تهدف إلى تضخيم التفاعل بشكل مصطنع. قد يكون ذلك من خلال استخدام تفاصيل مضللة أو مبالغ فيها في محتوى المعاينة - كالعنوان أو المقتطفات أو الصور - أو عن طريق حجب معلومات أساسية لفهم موضوع المحتوى.
• تجنب الأساليب التي تتلاعب بالجاذبية من خلال تلبية الفضول المرضي أو الإثارة أو الغضب.

بناء العلاقات والثقة مع الجمهور

رغم أن جوجل صرحت بأن خوارزمية تصنيفها لا تتأثر بإشارات وسائل التواصل الاجتماعي، ¹¹ دراسة أجريت عام 2018 أظهرت أن زيادة ظهور العلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي يمكن أن يؤثر على تصنيفها في مواقع جوجل. ¹²

وهذا يعني أن استراتيجية الترويج وتوزيع المحتوى لا تزال قادرة على إحداث تأثير كبير في جعل المحتوى جذابًا لـ Google Discover.

هذا لا يعني وضع كل المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، بل يعني أن تكون استراتيجياً فيما يتعلق بجهود الترويج للمحتوى. 

تستخدم جوجل أيضًا تفاعل الجمهور مع المحتوى من خلال البحث وقنوات أخرى، مثل النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، لتحديد مدى مصداقية العلامة التجارية. ولا يقتصر الأمر على حجم الزيارات التي يتلقاها المحتوى، بل يشمل أيضًا كيفية تفاعل الجمهور معه: كم من الوقت يقضونه على الموقع، وعدد المقالات التي يزورونها، وعدد مرات زيارتهم للموقع.

أطلقت جوجل أيضًا ميزة "المتابعة" التي تتيح للمستخدمين متابعة آخر التحديثات من موقع ويب ضمن قسم "اكتشف". ^١٣ زر "المتابعة" حاليًا ميزة تجريبية ، متاحة فقط لبعض مستخدمي اللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة الذين يستخدمون متصفح كروم بنظام أندرويد بيتا. ^١٤

تستخدم ميزة المتابعة حاليًا إما خلاصات RSS وAtom على موقع الويب، أو - بالنسبة للمواقع التي لا تحتوي على هذه الخلاصات - يقوم جوجل تلقائيًا بإنشاء خلاصة للموقع بأكمله. يمكن لأصحاب المواقع الذين يرغبون في تحسين تجربة المتابعة إضافة الكود التالي إلى صفحاتهم. ^١٤. استخدام الصور والفيديو

من بين التغييرات التي تُجريها جوجل في نهجها للبحث، إيلاء أهمية أكبر للمحتوى المرئي. فإنشاء صور ومقاطع فيديو جذابة على الصفحة يمنح الناشر فرصًا أكبر للظهور في نتائج بحث جوجل ديسكفر.

تدعو جوجل إلى استخدام "صور جذابة وعالية الجودة" بعرض لا يقل عن 1200 بكسل، لأنها "أكثر عرضة لجذب الزيارات من قسم "اكتشف"". ^14. أنشئ مزيجًا من المحتوى الجديد والدائم.

بينما يعرض موجز جوجل في الغالب المحتوى الرائج، يتبنى قسم "اكتشف" نهجًا يركز على المستخدم أولًا. تسعى جوجل إلى تزويد المستخدم بالمحتوى الذي يرغب فيه أو يحتاجه في تلك المرحلة من رحلته المعرفية.

وهذا يعني أن موجز "اكتشف" سيعرض أحدث أخبار الصناعة أو مقالاً مطولاً حول قضية معينة لا تزال ذات صلة حتى لو تم نشرها قبل عام واحد.

ينبغي أن تعكس استراتيجية المحتوى الخاصة بك لمنصة ديسكفري هذا النهج وأن تشمل الأحداث الجارية والمحتوى الدائم . ¹⁵

فيما يلي قائمة بأفضل المقالات أداءً من أحد عملاء State of Digital Publishing، كما تم إنشاؤها بواسطة تقرير Discover الخاص بـ Google Search Consoles (GSC).

إن إلقاء نظرة فاحصة على المقالة الأكثر أداءً لدى العميل يوضح لنا كيف يمكن للمحتوى الدائم المنعش - والذي يهدف إلى تقديم توصيات أو مطابقة اهتمامات المستخدم - أن يساعد في زيادة حركة المرور بشكل أكثر اتساقًا.

قبل تحديث المقال، كان يجذب ما يزيد قليلاً عن ألف نقرة شهرياً خلال الأشهر الثلاثة السابقة. بعد أن طبّق العميل تحليل فريق SODP واستراتيجية المحتوى، بدأ المقال سريعاً بجذب أكثر من عشرة آلاف نقرة شهرياً.

اتبع سياسات محتوى أخبار جوجل

تُشير جوجل إلى ضرورة التزام المحتوى بإرشادات محتوى أخبار جوجل ليتم عرضه في بطاقات جوجل ديسكفر. ^١٦ وهذا لا يعني بالضرورة أن يكون المحتوى موجودًا في أخبار جوجل، أو أنه سيظهر في أخبار جوجل إذا كان موجودًا في ديسكفر أو العكس.

الاستنتاج الوحيد هو أن المحتوى المعروض في قسم "اكتشف" قد يكون مؤهلاً أيضاً للظهور في "أخبار جوجل". وبهذا المعنى، فإن تحسين محركات البحث في "أخبار جوجل" وتحسين محركات البحث في "اكتشف" مرتبطان ارتباطاً وثيقاً، وينبغي اعتبارهما جزءاً من استراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة للناشر عند نشر المحتوى. ¹⁷

تطبيق البيانات الوصفية على المحتوى

يستخدم Google Discover التعلم الآلي لتنظيم المحتوى واتخاذ القرارات بشأن المحتوى الذي يُوصى به لكل مستخدم.

يساعد تطبيق البيانات الوصفية (العلامات الخاصة) على محتوى Google Discover الذكاء الاصطناعي من Google على فهم موضوع هذا المحتوى والفجوة المعلوماتية التي يغطيها. 

كيفية تحليل تأثير خدمة Google Discover على حركة المرور العضوية

يحتوي Google Search Console (GSC) على قسم خاص يغطي المحتوى الذي تم التقاطه بواسطة Google Discover وأدائه على محرك البحث.

متاح للناشرين الذين لديهم بالفعل محتوى على Google Discover،

تقرير أداء Discover عدد مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور، بالإضافة إلى جدول زمني للنقرات والبلدان التي جاءت منها الزيارات. ¹⁸

لكن ماذا لو أراد مالك الموقع تحليل بيانات حركة المرور في Google Analytics أو أي مجموعة أدوات تحليل مواقع ويب أخرى؟

في السابق، لم تكن هناك طريقة واضحة لنسب حركة المرور إلى Google Discover في Google Analytics، حيث كان على الناشرين استخدام أساليب ملتوية لتحليل حركة المرور الخاصة بهم على Discover. 

ومع ذلك، في أواخر عام 2021، بدأت خدمة Google Analytics في عرض نتائج لحركة المرور الخاصة بـ Discover، والتي كانت على الأرجح نتيجة قيام Google News Showcase بإرفاق معلمات UTM بعناوين URL.

يمكن للناشرين البدء في الوصول إلى هذه المقاييس من خلال الانتقال إلى Google Analytics والتحقق من حركة المرور الخاصة بهم من حيث الاستحواذ والمصدر والوسيط، حيث قد يرون [newsshowcase / discover] في القائمة.

لفهم كيفية عمل خدمة "اكتشف" بالنسبة لهم، يمكن للناشرين البدء بتصنيف المحتوى المعروض على "اكتشف" حسب الموضوع، وإذا أمكن، حسب الموضوع الفرعي. سيساعد ذلك في تقديم بعض الأفكار الأولية حول نوع المحتوى الذي تختاره "اكتشف" ومدى فعاليته.

انطلاقاً من هذه القاعدة، يمكنهم البدء في تجربة أنماط عناوين مختلفة وأنواع مختلفة من الصور ومعرفة ما يساعد على تحسين الرؤية والتفاعل على متصفحات الويب المحمولة.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه من خلال تجربة SODP في استخدام Google Analytics لمراقبة حركة مرور العملاء، فإن جزءًا كبيرًا من إحالات صفحات الويب التي يمكن تصنيفها على أنها من Discover لا يزال مصنفًا على أنه حركة مرور مباشرة وليس دقيقًا بنسبة 100٪ حتى الآن. 

لا تقوم جوجل بنسب المحيلين بشكل صحيح عبر المنصات المختلفة، وغالبًا ما يكون من الممكن اعتبار مصادر الإحالات المختلفة بمثابة حركة مرور جوجل ديسكفر.

تناول فالنتين بليتزر مسألة محاولة تتبع الزيارات من خدمة جوجل ديسكفر قبل بضع سنوات، وعرض نتائج بحثه في الجدول أدناه: ¹⁹

تشخيص انخفاض حركة مرور بيانات ديسكوفر

بينما لا يزال فريق جوجل يعمل على تزويد العديد من الناشرين بتحليلات دقيقة لمواقعهم على Discover، لا تزال هناك طرق يمكن لأصحاب المواقع من خلالها تشخيص انخفاض حركة المرور على Discover. 

بعض الناشرين عن انخفاضات مفاجئة في حركة المرور من قسم "اكتشف". ^٢٠ قد يعود ذلك إلى عدة أسباب، منها تحديثات جوجل الأساسية، أو تغييرات في الخوارزمية، أو إجراءات يدوية.

تُصدر جوجل إجراءات يدوية للموقع عندما يرى مراجع بشري أنه لا يفي بإرشادات جودة مشرفي المواقع من جوجل. 

هناك مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى اتخاذ إجراء يدوي ضد موقع ما، بدءًا من السلوك المضلل وصولاً إلى البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدمون وحشو الكلمات الرئيسية.

توفر أداة Google Search Console (GSC) طريقة سهلة لمعرفة ما إذا كان الموقع قد تلقى أي إجراءات يدوية من خلال تقرير الإجراءات اليدوية . ²¹

يمكن للناشرين الذين تلقوا إجراءً يدوياً، بل ويجب عليهم، تصحيح المشكلة على الفور باتباع نصيحة جوجل.

خاتمة

يمثل Google Discover تحولاً هاماً في كيفية تعامل جوجل مع مهمتها المتمثلة في تنظيم المعلومات وتزويد المستخدمين بأفضل المحتويات وأكثرها فائدة.

يعكس هذا التحول تغيراً في عادات المستخدمين، حيث أصبحنا معتادين جداً على محركات التوصية لدرجة أن آليات الاكتشاف المدعومة بالذكاء الاصطناعي هذه مسؤولة عن جزء كبير من استهلاكنا للوسائط.

من المنطقي أن تقدم جوجل خاصية اكتشاف المحتوى كأداة لإبقائنا متفاعلين مع نظامها البيئي.

بالنسبة للناشرين، من المنطقي أن يكونوا على اطلاع دائم على اتجاه يمكن أن يغير شكل تحسين محركات البحث إلى الأبد، ويمثل فرصة لعرض محتواهم على جمهور جديد.