من أهم قواعد التسويق الرقمي الوصول إلى جمهورك أينما كان
مليار مستخدم نشط شهريًا بحلول يونيو 2018، كان من المرجح أن يكون جمهورك المستهدف موجودًا بالفعل على إنستغرام. فقد أصبح أحد أشهر تطبيقات مشاركة الصور في العالم، ولا تزال أعداد المستخدمين في ازدياد مستمر. لذا، من الضروري عدم الاستهانة بالفرص المتاحة والتأكد من أن استراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي تواكب التحديات التي تواجه الناشرين. يتمحور إنستغرام حول التفاعل، وهناك ميزة، على وجه الخصوص، تفتح آفاقًا واسعة أمام من يمتلكون الذكاء الكافي للتجربة والإبداع من خلالها: وهي ميزة "قصص إنستغرام"، التي يستخدمها حاليًا..
400 مليون شخص كل يومليس من المستغرب أن تنضم كبرى الشركات في مجال النشر إلى هذا التوجه بهدف تقديم محتوى جذاب. اخترنا لكم أربعة أمثلة مميزة لناشرين يتألقون في استخدام خاصية القصص على إنستغرام. دعونا نلقي نظرة على أساليبهم ونحلل سر نجاحهم.
ناشيونال جيوغرافيك
ال
@NatGeo يُعتبر حساب إنستغرام هذا في قمة نجاحه، حيث تصدّر قائمة الحسابات الأكثر متابعةً بحلول ديسمبر 2017. وانطلاقًا من رؤيته التحريرية، يُعرّف الحساب جمهوره على أماكن وثقافات من مختلف أنحاء العالم من خلال صور فوتوغرافية رائعة، مع توجيه رسالة قوية حول القضايا البيئية والإنسانية. ويُعدّ استخدام خاصية القصص عنصرًا أساسيًا في نشر الوعي وتثقيف المستخدمين، وهو ما يُحققه الحساب من خلال التركيز على المصورين الفوتوغرافيين ومصوري الفيديو. كما يُتيح وضع علامات على المبدعين تقديم منظور فريد لمتابعيه، الذين يحصلون على رؤى قيّمة حول تصوير الطبيعة من خبراء، ويتعرفون على كيفية إنجاز هذا العمل. ويكمن سرّ تصدّر الحساب في جودة محتواه وجاذبيته، الذي يتضمن دائمًا بُعدًا عاطفيًا، وقادر على بناء قصص مؤثرة تُلامس قلوب جمهوره الواسع.
صحيفة نيويورك تايمز
عند تجربة ميزة القصص على إنستغرام، من المهم مراعاة أن هذا الشكل مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمتعة. وقد أدركت صحيفة نيويورك تايمز ذلك تمامًا، وتمكنت من تجربة أشكال مختلفة للوصول إلى جمهورها، دون التضحية بنهجها الاحترافي في صناعة الأخبار ومقالاتها الإخبارية المدروسة جيدًا والغنية بالمعلومات. كما فهمت الصحيفة ما يبحث عنه الجمهور على إنستغرام: مكان للاسترخاء والترفيه. وانطلاقًا من ذلك، في
@nytimes يجربون تنسيقات مختلفة ويحرصون على انتقاء محتواهم بعناية ليعكسوا نظرة إيجابية تجاه متابعيهم على إنستغرام. ولتحقيق ذلك، خصصوا قسمًا بعنوان "أخبار سارة" في صفحتهم الشخصية، يتضمن سلسلة من القصص المحفوظة التي تركز على الأخبار الإيجابية، مقدمة بتنسيقات وتعليقات سهلة القراءة. إنها الطريقة الأمثل لتلبية ما يبحث عنه جمهورهم.
مجلة فوج
مارس الماضي
@مجلة فوج أعادت فوغ ابتكار نفسها برسالة محددة: توفير مساحة لإبراز المواهب الإبداعية الصاعدة. ينصب تركيزها على توفير منصة للمجتمع وتجربة أشكال جديدة لسرد القصص، بما يتماشى مع قيم فوغ التحريرية ورؤيتها. لا تزال فوغ في مرحلة تجريبية، وتطمح إلى استكشاف آفاق جديدة في هذا التوجه نحو سرد القصص مع التركيز على المجتمع، مع الإبقاء على حسابات فوغ الأخرى على إنستغرام، مثل حساب فوغ الأمريكية @voguemagazine، الذي يتبنى استراتيجية أكثر تقليدية. في السابق، شاركت حسابات عالمية مختلفة محتوى ثلاث سلاسل عبر خاصية القصص على إنستغرام. يُعد هذا المشروع التحريري تحديدًا أول تعاون علنيّ بين جميع فرق فوغ حول العالم، وهو جهد مشترك يتيح لهم فرصة التجربة. تقوم ديناميكية المشروع الحالي على سرد قصة في حلقات، تُسلّط الضوء على مبدعين مختلفين يتمتعون برؤية فريدة أو رائدة في مجالات الموضة، والجمال، والتصوير، والرسم، والفن. من خلال الصور والفيديوهات، تُنشئ فوغ سلسلة من القصص اليومية لسرد قصة كل مبدع.
صحيفة الغارديان
يُمكن أن يكون إنستغرام منصةً للوصول إلى شريحةٍ ديموغرافيةٍ لا تزور منتجاتك الرقمية عادةً. وانطلاقًا من هذا، لجأت صحيفة الغارديان إلى خاصية القصص على إنستغرام بهدف الحفاظ على اهتمام الجمهور. فهم يُدركون المواضيع التي تهمّ الجمهور الذي يسعون للوصول إليه، مثل الأخبار الكاذبة. ولذلك،
@guardian تُقدم المنصة قصة أسبوعية بعنوان "حقيقي أم مُزيّف"، حيث يتناول أحد أعضاء فريقها موضوعًا مُحددًا ويطلب من الجمهور تحديد ما إذا كان الخبر مُزيّفًا أم لا، قبل الكشف عن الإجابة. وقد لاقت استجابة الجمهور استحسانًا كبيرًا. ولتحقيق ذلك، لديهم فريق مُتخصص يعمل جنبًا إلى جنب مع فريق التوزيع التابع للناشر، بالإضافة إلى تلقي مساهمات من مُصممين وصحفيين ومنتجي فيديو من فريق الوسائط المتعددة الرئيسي في صحيفة الغارديان. وللحفاظ على أسلوب مُوحد، يعتمد جميع المُتعاونين على أدلة أساسية تُحدد المواضيع المُناسبة للفئة العمرية الشابة التي يستهدفونها، على غرار صحيفة نيويورك تايمز. والهدف هو تقديم رسالة تبعث على الأمل وتُركز على إيجاد حلول
.
ما الذي يجب على الناشرين مراعاته عند إنشاء قصص إنستغرام؟
استطاعت هذه الشركات الكبرى التفاعل بعمق مع جمهورها لأنها تُدرك أين ينبغي أن يكون التركيز. دعونا نرى ما هي الأفكار التي يُمكننا تطبيقها على استراتيجيتنا الخاصة:
- فكّر بصرياً، فمنصة إنستغرام تعتمد كلياً على المحتوى المرئي، لذا من المهم أن تُفكّر في كيفية تقديم علامتك التجارية بهذه الطريقة. بمجرد أن تتبنّى هذا النهج، انتبه إلى نوع المحتوى الذي يُنشئه جمهورك وشجّعهم على مشاركة منشوراتك.
- افهم التنسيقات: تعتمد عقلية "التركيز على الصورة" على سلوك المستخدم، حيث يشاهد معظم مستخدمي إنستغرام القصص على هواتفهم الذكية. يؤثر هذا بشكل مباشر على كيفية تقديم محتواك، ويتيح لك تجربة أساليب مختلفة. هذا لا يعني استبعاد الكلمات، فمن الممارسات الجيدة استخدام جملة أو جملتين كتعليقات في قصصك، ليسهل فهم المحتوى، كما يوفر ذلك سياقًا إضافيًا. هناك خيارات أخرى شائعة جدًا، مثل الاستطلاعات والبث المباشر، ولكن تذكر: من المهم أن تكون صادقًا. لا تفرض تنسيقات معينة لمجرد مواكبة الموضة. يجب أن تتوافق التجربة والمرح مع رسالتك التحريرية.
- ميزة "
قصص إنستغرام" فرصةً رائعةً لسرد القصص بأسلوبٍ تفاعليٍّ وجذاب. يستفيد العديد من الناشرين من هذه الميزة لنشر تقاريرهم الشخصية أو مقاطع فيديو للأخبار العاجلة. كما تُمكّن هذه الميزة من تقديم محتوى حصريّ حول كيفية صناعة الأخبار، وهو أمرٌ يثير اهتمام الجمهور دائمًا. يُعدّ منح حقّ تغطية موضوعٍ أو حدثٍ معيّنٍ لمراسلٍ محدّدٍ أو حتى لشخصيةٍ مشهورةٍ طريقةً مثاليةً لإضافة قيمةٍ لمتابعيك. تُساهم جميع هذه الخيارات في إضفاء طابعٍ شخصيٍّ على القصة، وخلق رابطٍ عاطفيٍّ فريدٍ مع المجتمع، ممّا يُميّزها عن الكثير من المحتوى غير الشخصيّ المنتشر على الإنترنت.
- ركّز على الجودة والانتظام. يرتبط نجاح أو فشل استخدام قصص إنستغرام ارتباطًا وثيقًا بتقديم محتوى عالي الجودة لمتابعيك. في عالم التواصل الاجتماعي، يعني ذلك أن تكون صادقًا وواقعيًا. حافظ على اتساق رسالتك على إنستغرام مع رسالتك التحريرية في عالم النشر. انتبه أيضًا إلى الانتظام. لا يُحبّذ المتابعون كثرة القصص يوميًا، لذا حاول تحديد وتيرة النشر الأنسب لجمهورك وميزانيتك. استلهم من الناشرين الذين طوروا استراتيجيةً لسلسلة أو حلقات حول موضوع معين، وحاول تخيّل كيف يُمكن تطبيقها عليك.
- أعطِ الأولوية للتفاعل على حساب زيادة عدد الزيارات. على الرغم من أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي قد تكون مفيدة للغاية في توجيه الزيارات والإيرادات إلى موقعك التحريري، إلا أنه من الحكمة، في حالة قصص إنستغرام، أن تركز على تفاعل الجمهور. تكمن قيمة هذه الأداة بشكل أساسي في قدرتها الفريدة على إشراك الجمهور في أساليب سرد قصصية جديدة، مما يُسهم بشكل كبير في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وبناء علاقة مميزة مع المجتمع. فكّر في كيفية ابتكار قصة تُلامس مشاعرهم، بدلاً من التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية لزيادة عدد الزيارات.
أضواء، كاميرا... حركة!
هل أنت مستعد لتجربة أساليب جديدة ورواية قصة تتواصل مع متابعيك؟ تذكر ما يمثله إنستغرام لمجتمعك: مساحة لمشاركة جوانب من حياتهم، واستكشاف اهتماماتهم، وأخذ استراحة من روتينهم اليومي. كما أنه مكان للتواصل واكتشاف الجديد. انطلاقًا من هذا، جرب طرقًا مختلفة لتقديم ما يبحث عنه متابعوك، مع الحفاظ على اتساقك مع هويتك ورسالتك. استمتع!
