ويل هيرنانديز هو محرر في موقع "موبايل بايمنتس توداي".
ما الذي دفعك للعمل في مجال النشر الرقمي/الإعلامي؟
لقد سلكتُ مساراً مثيراً للاهتمام للوصول إلى هذه المرحلة. بدأتُ مسيرتي الصحفية عام ٢٠٠٢ ككاتب رياضي في صحيفة صغيرة في ولاية كونيتيكت. في ذلك الوقت تقريباً، بدأت الأمور تتغير في هذا المجال مع ظهور النماذج الإلكترونية.
في الواقع، كتبتُ أولى تدوينات الصحيفة عبر منصة Blogger. ركزت إحداها على فريق البيسبول المحلي، بينما ركزت الأخرى على فريق كرة السلة للرجال بجامعة كونيتيكت. وقد روّجنا للتدوينات في النسخة المطبوعة، لذا كانت صورتي تظهر في الصحيفة بشكل شبه يومي!
لسوء الحظ، تم تسريحي بشكل غير لائق في عام 2006. لقد كانت نعمة مقنعة لأنها وضعتني على الطريق الذي أسلكه الآن، والذي يتمحور حول تغطية صناعة المدفوعات لمدة 10 سنوات.
عندما بدأت العمل مع شركة سورس ميديا عام ٢٠٠٧، كانت تلك تجربتي الأولى في مجال الصحافة التجارية (وصناعة المدفوعات)، وكانت جميع أعمالها تقريباً رقمية. بعد مغادرتي لها عام ٢٠١٢، شغلت منصب مدير محتوى في شركة أبحاث متخصصة في صناعة المدفوعات. توليت إدارة موقع الشركة الإلكتروني لتجميع الأخبار، مما عزز معرفتي بهذه الصناعة.
لكنني لم أكن أكتب كثيراً هناك، لذا قررتُ الانضمام إلى مجموعة نتوورلد الإعلامية وتولي رئاسة تحرير موقع "موبايل بايمينتس توداي". كنتُ أفتقد جانبَي التغطية الصحفية والكتابة اللذين كنتُ أمارسهما في "سورس ميديا"، وتلبية هذا الشوق هي عملي كمحرر في "موبايل بايمينتس توداي".
كيف يبدو يومك المعتاد؟
لسنا صحيفة يومية بالمعنى الحرفي، لذا نتساهل قليلاً فيما يتعلق بالمواعيد النهائية الصارمة. ينصب تركيزنا بشكل أكبر على النشرة الإخبارية التي تصدر ثلاث مرات أسبوعياً، وألتزم بمواعيدها المحددة.
قد يكون يوم تسليم النشرة الإخبارية حافلاً بالعمل، وذلك تبعاً لعدة عوامل، لكنني أعرف مسبقاً موضوع النشرة الرئيسي. قد يكون هذا الموضوع مقالاً أصلياً من كتابتي، أو تعليقاً من أحد المختصين في المجال. بعد ذلك، ينصبّ التركيز على إيجاد أهم الأخبار في المجال لإدراجها في النشرة.
خارج أيام المواعيد النهائية، يختلف يوم العمل المعتاد. بصفتي محررًا في Networld، أقوم بمهام متعددة. لا يقتصر عملي على ضمان تحديث مواقعنا فحسب، بل يشمل أيضًا المساعدة في تنظيم الندوات عبر الإنترنت، والمساهمة في تخطيط محتوى المؤتمرات المصغرة التي ننظمها سنويًا، والمساعدة في مشاريع زيادة إيرادات القراء، وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وغيرها. لا يوجد وقت ممل أبدًا، وهذا في رأيي أمر رائع.
كيف يبدو مكان عملك؟
أعمل من المنزل، وبالنسبة لي، هذا يعني أنني أشعر بأنه يجب عليّ أن أكون أكثر انتباهاً للأمور من المعتاد حتى لا أفقد تركيزي.
أحياناً أستخدم أربع شاشات في الوقت نفسه، إحداها عادةً ما تكون مُخصصة لقناة CNBC. يعجبني تطبيق Evernote، لكنني أتمنى لو أستطيع استخدامه بانتظام أكبر. أحرص على متابعة حسابي على تويتر قدر الإمكان، فقد يُلهمني ذلك بفكرة لمقالٍ ما في المستقبل.
كما أنني أتابع باستمرار تحليلات جوجل لمعرفة القصص التي تتفاعل مع قرائنا.
كما أن وجود آلة صنع قهوة جيدة في مكان قريب أمر رائع!
كيف تستلهم الأفكار؟
أعتقد أنني شخصٌ غريب الأطوار لأنني أستلهم أفكاري من مصادر غير تقليدية. أنا من أشدّ المعجبين برياضة المصارعة الحرة، وأحبّ قصص الكفاح التي تُروى في هذا النوع من الرياضة.
بشكل عام، أنا من أشد المعجبين بالأشخاص الذين يكافحون باستمرار أو الذين يسعون جاهدين لتحقيق النجاح. لدي صديق يعمل في مجال الكوميديا الارتجالية، والجهد الذي يبذله في فنه مذهل حقًا. فهو دائمًا ما يسعى لتطوير نفسه ونشر اسمه. وهذا درسٌ يمكننا جميعًا أن نتعلمه منه.
ما هي كتابتك أو اقتباسك المفضل؟
هذا سؤال طريف، فمع كثرة قراءاتي، لا أعرف إن كان لديّ كتاب مميز حقًا. سأقول إنني من أشد المعجبين بكتب مثل.. 1984 و فهرنهايت 451أجد نوع الخيال الديستوبي مثيرًا للاهتمام، ويرجع ذلك في الغالب إلى أننا بدأنا نعيشه خلال العشرين عامًا الماضية أو نحو ذلك.
هل هناك منتج أو حل أو أداة تعتقد أنها مناسبة لجهودك في مجال النشر الرقمي؟
أحد برامج الدردشة المثيرة للاهتمام التي صادفتها مؤخرًا هو ديسكورد. إنه تطبيق مجاني خاص بتقنية VoIP، مصمم خصيصًا لمجتمعات الألعاب، ولم يمضِ على إصداره سوى بضع سنوات. أتمنى أن أراه يتطور ويصبح شبيهًا بسلاك، وأن تستخدمه قطاعات أخرى كمنصة رقمية لتبادل الأفكار.
ما هي المشكلة التي تشغل بالك بشدة في الوقت الحالي؟
أعتقد أن أكثر ما يثير غضبي هو أن المجلات التجارية تُهمَل أحيانًا من قِبَل الشركات الكبرى في قطاع المدفوعات. فبعض الشركات تسارع للرد على مواقع مثل بلومبيرغ وريكودز، بينما تُهمَل المنافذ الأصغر مثل "موبايل بايمنتس توداي".
أريد أن تُدرك تلك الشركات أننا نُجري تحقيقات مُعمقة في هذا المجال يوميًا. هناك العديد من الصحفيين المُلمين والموهوبين الذين يُغطّون هذا القطاع ويُتقنون عملهم. قد لا نملك الانتشار الإعلامي الذي تتمتع به وسائل الإعلام الرئيسية، لكننا على الأرجح أكثر درايةً بصناعة المدفوعات.
هل لديكم أي نصائح للمهنيين الطموحين في مجال النشر الرقمي والإعلام الذين بدأوا للتو؟
في هذه الأيام، يجب أن تكون متعدد المواهب قدر الإمكان.
عندما كنتُ كاتبًا رياضيًا، كنتُ أفتخر بنشر مقالاتي في جميع أقسام الجريدة. كنتُ أستطيع كتابة الأخبار، والتقارير، وحتى مراجعات الحفلات الموسيقية. وحتى اليوم، لا يساورني شك في قدرتي على الكتابة عن حريق هائل في الصباح، ثم تغطية مباراة فريق شيكاغو بولز في مركز يونايتد في المساء.
في هذه الأيام، تمتد هذه المرونة لتشمل أموراً مثل الصوت والفيديو، والتي ما زلت أتعلم تحريرها بنفسي. أعمل حالياً على بودكاست كمشروع جانبي، وأتعلم أشياءً جديدة عن نفسي من خلال هذا الوسط.
أعتقد أن عليك أيضاً أن تكون مرتاحاً للتحدث أمام الجمهور. منذ انضمامي إلى "موبايل بايمنتس توداي"، أدرتُ وشاركتُ في العديد من الجلسات النقاشية في فعاليات القطاع. كما أُجريت معي مقابلات بصفتي خبيراً في هذا المجال من قِبل عدد من المطبوعات. أجد متعة كبيرة في القيام بهذه الأمور لأنني صاحب رأي. أعتقد أن هذا أمر طبيعي عند التخصص في مجال دقيق مثل المدفوعات عبر الهاتف المحمول. وعليك أن تكون مستعداً لما يترتب على ذلك في جميع الأوقات.
