ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال التكنولوجيا والنشر؟
قبل فوات الأوان ، كنت أعمل في مجال التمويل في بنوك مثل Goldman Sachs وMacquarie. كان دوري محايدًا للصناعة، لذلك كنت أبحث في العديد من الشركات الجديدة عبر مختلف الصناعات. مع كل عمل تجاري جديد، سأستفيد من الأخبار الرقمية للمساعدة في عملية الاجتهاد. باعتباري قارئًا متمرسًا للأخبار، أدركت أن معظم القصص الإخبارية لا تحتوي على سياق كافٍ وتم استخدام جزء صغير فقط من القصة لتوفير الخلفية. المشكلة الأصلية التي كنت أحاول حلها باستخدام Hindsight هي توفير سياق أقوى في الأخبار عبر الارتباط التشعبي الآلي - فكر في استراتيجية الارتباط التشعبي القوية في ويكيبيديا وتطبيق ذلك على محتوى الأخبار.
كيف قادك هذا إلى تطوير "الإدراك المتأخر"؟
المشاكل التي Hindsight اليوم والمنتج الذي بنيناه هو نتيجة لبعض المحاور على مدى السنوات الثلاث الماضية والتحسين المستمر في فهم السوق. وعندما نظرت عن كثب إلى نماذج إيرادات الناشرين وما كان يحدث مع تقليص ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، أدركت الحاجة إلى نموذج أفضل وأكثر سهولة في الاستخدام للإعلان. من خلال هذه الفكرة، Hindsight بإعادة توظيف مجموعتنا التكنولوجية، التي تفهم بشكل أساسي السياق الأساسي وموضوعات المقالة لخدمة التجربة، لدفع إطار عمل الإعلانات التكيفية لدينا.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟ كيف يبدو إعداد عملك؟ (تطبيقاتك، وأدوات الإنتاجية، وما إلى ذلك)
أبدأ صباحي حوالي الساعة 8 صباحًا وأتفقد رسائل البريد الإلكتروني وSlack والتقويم الخاص بي لتخطيط يومي تقريبًا. مساحة العمل الخاصة بي هي مكتبي في غرفة المعيشة الخاصة بي، والتي تطل على نهر هدسون وأفق مدينة نيويورك، لذا فهي ليست وجهة نظر سيئة لتحفيز نفسي طوال اليوم. تجري فرق المنتجات والفرق الفنية لدينا مكالمة يومية في الساعة 10 صباحًا، وبعد ذلك يختلف يومي اعتمادًا على الأولويات التي تتمثل حاليًا في توسيع نطاق منتجات الناشرين لدينا وإدارة البحث والتطوير على تقنية الإعلانات التكيفية الخاصة بنا. أذهب إلى صالة الألعاب الرياضية حوالي الساعة الرابعة مساءً للتغلب على ساعة الذروة، وأعمل لبضع ساعات إضافية حتى العشاء ثم أحاول النوم حوالي منتصف الليل. فيما يتعلق بأدوات الإنتاجية، نستخدم Slack للتواصل، وAsana لمهام تطوير الأعمال، وJira لإدارة خرائط الطريق الفنية، وGoogle للبريد الإلكتروني والتخزين والأدوات الأخرى التي تقدمها.
ما هي التغييرات التي رأيتها في صناعة النشر منذ الوباء ولماذا؟
كان للوباء تأثيرات عديدة على صناعة النشر. كان التأثير الأكبر على الإيرادات مرتبطًا بسلامة العلامة التجارية عندما لم يرغب الكثير من المعلنين في الإعلان ضد محتوى فيروس كورونا (COVID-19)، وعندما قام المعلنون في الصناعات المتأثرة بالوباء مثل السفر بإغلاق ميزانيتهم، مما أثر بشكل ملموس على التكلفة لكل ألف ظهور. وكان التأثير الآخر هو أهمية التحقق من الحقائق وخوارزميات الأخبار المزيفة (ولكن يمكنك أيضًا أن تنسب ذلك إلى إدارة ترامب مقابل الوباء نفسه). ومع ذلك، فإن التأثير الأكبر في العام الماضي ليس متعلقًا بالوباء ولكنه يتعلق بحذف ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث. مع هذه الحركة الجديدة، يحتاج كل من الناشرين والمعلنين إلى تغيير استراتيجيات تحقيق الدخل والاستهداف الخاصة بهم للاعتماد بشكل كبير على بيانات الطرف الأول والبيانات السياقية للحفاظ على نمو الإيرادات.
هل يمكنك تعريف جمهورنا بمنصة الاستهداف السياقي الخاصة بـ Hindsight؟
Hindsight هي شركة تكنولوجيا تتخطى حدود الإعلانات السياقية التقليدية للاستفادة من الذكاء السياقي لإنشاء إعلانات أكثر ذكاءً وبديهية تندمج في المحتوى المحيط بها لتحقيق المرونة والنتائج التي يحتاجها المعلنون والناشرون.
تجمع التكنولوجيا الخاصة بنا بين الذكاء والإبداع التكيفي لتشغيل رسالة القارئ أولاً والتي تحقق نتائج أفضل - دون الاعتماد على ملف تعريف الارتباط - وتحل في الوقت نفسه مشكلة تحقيق الدخل والاحتفاظ. ما يجعل إعلاناتنا قابلة للتكيف هو قدرة منصاتنا على تحديد الموضوعات والمصطلحات الرئيسية في المقالة واستخدام هذا الفهم لتحديث محتوى الإعلان تلقائيًا ليتوافق مع محتوى المقالة. على سبيل المثال، في مقال عن بيونسيه ومقال آخر عن مادونا هل يكفي تقديم إعلان عن Apple Music في كلا المقالين؟ أم أنه من الأقوى عرض إعلان عن بيونسيه وإعلان عن مادونا في المقالات المعنية؟ من الصعب تحقيق هذا النوع من التفاصيل باستخدام استهداف الشرائح أو الكلمات الرئيسية، ولكن يمكن تحقيقه باستخدام تصميم إبداعي قابل للتكيف ممكّن للتكنولوجيا. كما أن محاذاة المحتوى التي توفرها التصميمات التكيفية تجعل الإعلانات أكثر تحريرًا. مع العلامات التجارية المختلفة التي أطلقناها بما في ذلك FanDuel، وFOCO، وApple/Amazon Music، تؤدي هذه المحاذاة واحد لواحد في المتوسط إلى معدل نقر إلى ظهور يبلغ 0.5%، وهو ما يمثل زيادة بمقدار 10 أضعاف في نسبة النقر إلى الظهور للعرض القياسية الصناعية والتي تبلغ . 05%. الإبداع التكيفي هو الشكل الذي كان من المفترض أن يبدو عليه الإعلان الأصلي، مما يوفر فوائد للمستخدم والناشر والمعلن.
هل يمكنك إخبارنا بالمزيد حول كيف يمكن للناشرين تحقيق الدخل وإشراك الجماهير في شبكة ويب خالية من ملفات تعريف الارتباط؟ ما هي توصياتك؟
لن يجد الناشرون متجرًا شاملاً لتلبية احتياجات الاستهداف السياقي الخاصة بهم. لكي يكون الإعلان فعالاً حقًا، سيكون من المهم بالنسبة للمعلنين الاستفادة من استهداف المحتوى عبر مجموعة من حالات الاستخدام. من استهداف الشرائح التقليدية إلى استهداف الموقع/الطقس، والتنسيقات الأكثر ابتكارًا مثل المحتوى التكيفي والقابل للتسوق، يجب على الناشرين دمج حالات الاستخدام المختلفة للسياق لإنشاء استراتيجية فعالة. وبالإضافة إلى ذلك، السياقية في حد ذاتها ليست حلا سحريا. إن الجمع بين استهداف المحتوى وبيانات الطرف الأول سيسمح للناشرين بالوصول إلى إمكانات الاستهداف التي كانوا يرونها وتحسينها باستخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. دفع المستخدمين إلى تقديم معلومات شخصية من خلال العروض الترويجية والاستطلاعات والمسابقات. توفير حوافز للقراء لتوصيل تفضيلاتهم بشأن الموضوعات محل الاهتمام من خلال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالموضوع. مع انتهاء ملف تعريف الارتباط، ستتمكن الوسائط الرقمية من المضي قدمًا في الابتكار والتعطيل لإنشاء نظام بيئي أقوى للعلامات التجارية والمستخدمين والناشرين.
أعلنت فوربس عن أحدث زيادة بقيمة 1.3 مليون دولار بعد فوات الأوان. ماهي خططك؟
سيذهب الاستخدام الرئيسي لعائدات الزيادة البالغة 1.3 مليون دولار إلى البحث والتطوير لتقنية الإعلانات التكيفية الخاصة بنا. النظام الأساسي ثقيل في علم البيانات ونحن بحاجة إلى إنشاء ونشر نماذج دقيقة للغاية لمختلف القطاعات والعلامات التجارية والناشرين الذين ندعمهم. بالإضافة إلى ذلك، سيتم أيضًا استخدام بعض الإنفاق لتعزيز علامتنا التجارية وحضورنا التسويقي لتعزيز أهمية التكنولوجيا الإعلانية الإبداعية الجديدة التي نقوم بإنشائها. نريد حقًا الدفع نحو امتلاك منصة برمجية للخدمة الذاتية لدعم تصميمات العلامات التجارية في جميع قطاعات الأداء الرئيسية بحلول عام 2022.
ما هي المشكلة التي تعالجها بشغف في "Hindsight" في الوقت الحالي؟
نحن نحاول حل مشكلة الانفصال بين الإعلانات ومحتوى الناشر والقراء. إنها مجزأة للغاية لأن الناشرين يحتاجون إلى الإعلانات لكسب المال، لكن القراء يتجاهلون الإعلانات لأنها متطفلة وغير ذات صلة في كثير من الأحيان. باستخدام تقنية الإعلانات التكيفية الخاصة بنا، فإننا نستفيد من الذكاء السياقي لجعل محتوى الإعلان يتطابق بشكل وثيق مع محتوى المقالة. باستخدام هذه الإستراتيجية، يمكننا ضمان تلبية احتياجات المعلنين والناشرين والقراء. Hindsight على تقديم مستقبل أفضل للإعلان الرقمي حيث توفر تجربة متميزة للمستهلكين النتائج التي تحتاجها العلامات التجارية والناشرون - دون الاعتماد مطلقًا على ملفات تعريف الارتباط .
المحتوى من شركائنا
هل لديك أي نصيحة لمحترفي النشر الرقمي والإعلام الطموحين حول كيفية استخدام الاستهداف لتحسين الإيرادات وتنميتها؟
أكبر نصيحة يمكنني تقديمها هي التعامل مع شركة الوسائط الرقمية الخاصة بك كمنتج تكنولوجي. سواء أكان الأمر يتعلق بالاستفادة من استهداف السياق، أو بيانات الطرف الأول، أو خدمات الاشتراك، وما إلى ذلك، قم دائمًا باختبار أ/ب لإستراتيجيات مختلفة واستخدام البيانات لتحديد الأفضل. أحد الجوانب المذهلة لتشغيل منشور رقمي هو الكم الهائل من بيانات السلوك التي يمكنك الحصول عليها في فترة زمنية قصيرة. استخدم بيانات سلوك القارئ مع اختبارات A/B للتعرف سريعًا على ما ينجح وما لا ينجح واختبار مفاهيم واستراتيجيات جديدة لتحسين الأداء.
