يتحدث فيفيك خانديلوال، المؤسس والمدير التنفيذي للعمليات في شركة iZooto، وهي شركة متخصصة في حلول إعادة استهداف العملاء وزيادة تفاعلهم مع التجار الإلكترونيين، إلى مقدم البرنامج Vahe Arabian حالة النشر الرقمي حول وضع الإشعارات الفورية. كما يشارك فيفيك خانديلوال معلومات حول كيفية عمله على تقديم قيمة أكبر للعملاء، وكيف يتغير قطاع تكنولوجيا الإعلان والتسويق ككل، والأثر الذي يساهم به في تحقيق ذلك والذي يثير حماسه بشكل كبير.
أبرز أحداث الحلقة:
- يشارك فيفيك خانديلوال خلفيته وكيف بدأ مسيرته المهنية.
- ما الذي جعل فيفيك خانديلوال يرى في الإشعارات الفورية اتجاهاً قيماً يستحق المتابعة؟
- ما هو التحول الذي شهده فيفيك لجعل الإشعارات الفورية أكثر قبولاً؟
- كيف يرى فيفيك أن الإشعارات الفورية أصبحت تجربة أكثر سلاسة؟
- كيف يرى فيفيك استخدام الناشرين للإشعارات الفورية؟
- ما هي أنواع المقاييس التي يمكن الإبلاغ عنها، وكيف يمكن للناشرين أيضاً رؤية العائدات من تفاعل الجمهور؟
- هل يمكن للناشرين إنشاء مقاييسهم الخاصة؟
- ما هي إحدى دراسات الحالة التي تثير حماس فيفيك؟
- ما هي بعض النصائح التي يوصي بها فيفيك بخصوص الإشعارات الفورية؟
- تأكد من إرسال رسائلك في الأوقات المناسبة.
- ما هي رؤية فيفيك لمستقبل الإشعارات الفورية؟
- ما الدروس التي ينصح بها فيفيك للأشخاص الذين يتطلعون إلى الانخراط في مجال عمله؟
- ما الذي يخطط له فيفيك في المستقبل؟
3 نقاط رئيسية:
- يُعدّ عمر المشترك مقياسًا بالغ الأهمية.
- إن الطريقة الصحيحة لطلب إذن الإشعارات الفورية ليست عندما يصل المستخدمون إلى الموقع الإلكتروني، بل عندما يحصل المستخدمون على قيمة ما من المحتوى.
- ينبغي إرسال الإشعارات إلى جمهورهم المستهدف قبل الساعة الرابعة مساءً، وإلى جمهورهم عبر الهاتف المحمول بعد الساعة الخامسة مساءً.
اقتباسات قابلة للتغريد:
- "كل من يملك هاتفًا محمولًا تقريبًا هو ناشر، كلٌّ حسب حقوقه." - فيفيك خانديلوال.
- "في الهند، تُعدّ مساحة تخزين الأجهزة المحمولة مشكلة كبيرة. إذ ينفد ما يصل إلى 30% من مستخدمي الهواتف المحمولة الهنود من المساحة على أجهزتهم المحمولة كل أسبوع." - فيفيك خانديلوال.
- "يجب على الناشرين أن يتحكموا في جمهورهم. هذا هو العنصر المفقود هنا." - فيفيك خانديلوال.
