أصدرت الهيئة الصناعية الأسترالية "تحالف الناشرين الرقميين" (DPA) أول تقرير لها على الإطلاق الأسبوع الماضي، مما ألقى بعض الضوء الجديد على النقاش الدائر حول الثقة في وسائل الإعلام.
لقد شاركت سابقاً بعض الأفكار حول تراجع الثقة في وسائل الإعلام ، معتقداً أنه يجب بذل المزيد من الجهد لإشراك الجماهير قبل محاولة كسب ثقتهم.
الجديد الذي أجرته جمعية الناشرين الألمان (DPA) وشمل أكثر من 1300 فرد من جمهور 20 مؤسسة إعلامية عضو، هذا الاعتقاد. فقد أظهر الاستطلاع أن الناشرين المستقلين يُنظر إليهم عمومًا على أنهم أكثر جدارة بالثقة من منافسيهم في وسائل الإعلام الرئيسية.
أكثر من ثلاثة أرباع (76٪) من المشاركين في الاستطلاع يثقون كلياً أو إلى حد كبير بالناشرين المستقلين.
المصدر: وكالة الأنباء الألمانية (DPA)
لطالما كانت وسائل الإعلام الكبرى هدفاً لبعض الانتقادات، غالباً من أولئك الذين سعت إلى محاسبتهم. وتتعرض وسائل الإعلام الرئيسية عادةً لأكبر قدر من الانتقادات لأنها تمتلك موارد أكبر تمكنها من التطفل على أمور يفضل الآخرون عدم الخوض فيها.
ومع ذلك، شهدنا خلال العقدين الماضيين تراجعاً حاداً في ثقة الجمهور بوسائل الإعلام. لن أتطرق هنا إلى أسباب ذلك، فلو فعلنا، لطالما أمضينا وقتاً طويلاً في هذا النقاش، لكني سأقول إن مصطلح "وسائل الإعلام السائدة" بات يحمل وصمة معينة. إنه مصطلح مُحمّل بدلالات سلبية، يربطه الكثيرون، دون وعي، بحملات التشهير و"الأخبار الكاذبة".
بغض النظر عن صواب أو خطأ كل ذلك، فإن الحقيقة هي أن العديد من الجماهير لا تثق في وسائل الإعلام الإخبارية الأكثر بروزاً، وهذا الشك هو الذي يخلق فرصاً جديدة للاعبين الأصغر حجماً.
استطلعت جمعية الناشرين الرقميين آراء المشاركين حول ما يعجبهم في الناشرين الرقميين، فأجابت أغلبية كبيرة منهم بأن ما يعجبهم هو مزيج من أسلوبهم ومنهجهم في تقديم المحتوى، إلى جانب تنوع رواياتهم واختلافها. ومن المثير للاهتمام أن الملاءمة جاءت في المرتبة الثالثة.
بينما يختلف مفهوم أسلوب الكتابة والنهج المتبع في المحتوى من محرر لآخر، فإنه بالنسبة لي يعكس جوهر المؤسسة الإعلامية فيما يتعلق بصناعة المحتوى. تحتاج المؤسسات الإعلامية الصغيرة إلى تركيز أدق للبقاء، وإلا ستتشتت جهودها في اتجاهات متعددة، مما يهدر مواردها المحدودة.
بالنسبة للناشرين المستقلين، ينبغي أن يعني هذا التركيز على المجالات التي تثير شغفهم، واستكشاف زوايا غير متوقعة، ثم تقديمها بأسلوب فريد يلامس مشاعر جمهورهم. فالناشرون المستقلون الذين ينجحون في ذلك سيتفاعلون مع جمهورهم ويبنون ثقة في علامتهم التجارية.
