SODP logo

    راي كينغمان - سيمكاستينغ

    راي كينغمان هو الرئيس التنفيذي لشركة سيمكاستينغ، ويتمتع بخبرة واسعة في مجال التسويق والإعلان. لديه مهارات عالية في اكتساب العملاء، والتسويق الرقمي، والتحليلات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الإلكتروني. قوي..
    تاريخ التحديث: 1 ديسمبر 2025
    Vahe Arabian

    تم إنشاؤه بواسطة

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    تم التحقق من صحة المعلومات بواسطة

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    تم التحرير بواسطة

    Vahe Arabian

    راي كينغمان هو الرئيس التنفيذي لشركة سيمكاستينغ، ولديه خبرة واسعة في مجال التسويق والإعلان. يتمتع بمهارات عالية في اكتساب العملاء، التسويق الرقمي، التحليلات، وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الإلكتروني. محترف قوي في تطوير الأعمال تخرج من جامعة كونيتيكت.

    مع تزايد الجهود المبذولة للقضاء على ملفات تعريف الارتباط، ما هي البدائل المتاحة للعلامات التجارية؟ هل هي استهداف الحملات الإعلانية، أم القياس البرنامجي؟

    ج: سيؤدي إيقاف استخدام ملفات تعريف الارتباط وإلغاء معرّف الجهاز (IDFA) إلى إجهاد بنية الاستهداف البرمجي. هناك بدائل متعددة قيد التطوير، بدءًا من المنصات المغلقة التي تمتلك النفوذ وأصول الهوية لإجبار المستخدمين على تبادل المعلومات، وهو أمرٌ يُعتبر في الأصل تبادلًا عادلًا للمعلومات مقابل الوصول. ثمّة أيضًا طرق أخرى تطرحها جهات مختارة، مثل حثّ الناشرين على استخدام تبادل خاص عبر علامات الاشتراك - وهو في جوهره ملف تعريف ارتباط ونوع من المعرّف العالمي. هناك أيضًا ترميز معرّف المستخدم لمنصة أو مزوّد خدمة محدّد. يتم حماية معرّف المستخدم، ولكن قد يكون في مستوى غير مناسب من مسار التحويل، حيث لا يزال كل مسار للاستهداف يركز على التوزيع إلى المعرّف عبر المنصة.

    هل المعرف العالمي الحقيقي هو الحل، أم أن المعرف العالمي هو في الأساس إعادة إنشاء لنفس الحل الذي نتركه وراءنا؟

    ج: يتمحور الاعتراض على ملفات تعريف الارتباط ومعرّف الجهاز من منظور الخصوصية حول مفهوم عالمية معرّف الشخص. فاستخدام معرّف واحد لشخص واحد أو أسرة واحدة في منظومة الإعلانات المبرمجة بأكملها يُشكّل خطراً. ورغم أنه قد يبدو حلاً بديلاً مناسباً لشركات تكنولوجيا الإعلان، إلا أنه يبدو حلاً مؤقتاً، وربما غير كافٍ لتلبية المتطلبات القانونية على المدى الطويل. لا أعتقد أننا نرغب في اختبار فعالية المعرّف العالمي في المحاكم، إن وصل الأمر إلى ذلك.

    يبدو مفهوم الهوية العالمية جذاباً، ولكن من الناحية العملية، هل من المنطقي على الإطلاق أن تتخلى العلامات التجارية مرة أخرى عن السيطرة لمنصات تكنولوجيا الإعلان التي ستتحكم في الشفافية والوصول؟

    ج: عند النظر إلى مفهوم الاستهداف والتخصيص عبر الإنترنت، ينبغي أن تعود فوائد هذا الإجراء حصريًا على العلامات التجارية. فالعلامات التجارية لديها دافع قوي لحماية بيانات عملائها، ومنها هويتها وقدرتها على التواصل مع المستخدم بفعالية وكفاءة. كما أنها الأقرب إلى المستخدم، وغالبًا ما تربطها به علاقة مباشرة. إن وجود هوية موحدة، أو عالمية، تتحكم بها منصة تضم العديد من عملاء العلامة التجارية، يُشير إلى إمكانية الوصول إليها عبر التوزيع. لذا، يبدو من المنطقي تمكين العلامات التجارية بالوسائل التقنية للتحكم في بياناتها الخاصة بتطبيقاتها، دون السماح بالكشف عن هوية بياناتها الأصلية أو إعادة استخدامها أو إعادة توزيعها.

    وإلا، فكيف يمكن لمسؤولي التسويق في العلامات التجارية إنشاء رؤية متكاملة/شاملة لعملائهم الحاليين والمحتملين بشكل فعال؟

    ج: مرة أخرى، يجب أن تكون العلامة التجارية هي صاحبة المصلحة. إذا بقيت الوسائل التقنية لرقمنة استخدام الهوية محلية، فإن القدرة على القياس ستبقى محلية أيضًا. تنطلق العلامة التجارية من قاعدة بيانات أرضية للهوية المعروفة - بالقدر الذي يسمح به الفرد - ويمكنها تعزيز هذه البيانات بمعلومات عامة وسلوكيات الأفراد على مواقعها الإلكترونية وفي الأماكن العامة، مما يوفر الرؤية اللازمة لتخصيص العروض وقياس الأداء بفعالية. وبصفتها المالك الوحيد للهوية الرقمية لعملائها، يجب أن تمتلك العلامة التجارية القدرة على تتبع هذه الهوية عبر تفاعلات الناشرين وإجراءات إدارة علاقات العملاء، مما يوفر الإسناد الدقيق الذي تتوقعه جميع العلامات التجارية.

    ما هي الخيارات المتاحة للعلامات التجارية لإنشاء منصاتها الخاصة المغلقة؟ هل يُعدّ هذا بديلاً عملياً في ظل إغلاق جوجل وفيسبوك على أي حال؟

    ج: لم تكن المنصات المغلقة سوى الخطوة الأولى. في جوهرها، استبقت هذه المنصات مشكلة الخصوصية بحجب هويات مستخدميها وعدم مشاركتها. هذه خطوة وقائية ومفهومة تمامًا. أما الخطوة التالية فكانت قطع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية ومعرّفات الأجهزة، وهو ما قد يراه البعض عائقًا تنافسيًا. على أي حال، بمنع المنصات المفتوحة من رؤية هؤلاء المستخدمين أو مشاركتهم، فإنها تقيّد الوصول وتقطع الطريق أمام إثبات الأداء. ورغم اتساع عالم الإعلانات المبرمجة، يبقى علينا جميعًا إيجاد سبيل لتوفير الدعم اللازم لعلاماتنا التجارية.  إذا كان المرء يؤمن بفكرة أن العلامة التجارية يجب أن تتحكم في أصول هويتها، فينبغي أن يكون هذا تمييزًا تقنيًا وقانونيًا على حد سواء. في الواقع، ينبغي أن تكون العلامة التجارية قادرة على بناء بيئتها الخاصة المحمية. عندما يتخذ أصل المستخدم شكلًا مختلفًا عبر كل منصة ومزود خدمة، تظل العلامة التجارية هي المالك الحقيقي الوحيد لأصل الهوية. وهذا يمنحها السيطرة الكاملة والمساءلة المباشرة. وبدون أصل هوية موحد، تتضاءل احتمالية إعادة التوزيع وانتهاك الخصوصية. ينبغي لنا كسر سلسلة حيازة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدم ومعرّف الجهاز قدر الإمكان من خلال ضمان أن تكون عملية المطابقة بين العلامة التجارية ومنصات الوسائط والناشر فريدة ومتغيرة قدر الإمكان.  من البديهي أن الحفاظ على سرية هوية المستخدمين أمر بالغ الأهمية، لذا يجب ألا تقوم العلامة التجارية بنسخ بيانات المستخدمين أو الكشف عنها خارج نطاق الحماية. ومن الأفضل أن تتحكم العلامة التجارية بشكل كامل في هذه العملية. ينبغي أن يكون المعرّف المجهول الذي يتم إنشاؤه متغيرًا بناءً على المستخدم وموقعه ووقته، وذلك لتسهيل إعادة توزيعه خارج نطاق الاستخدام المقصود.

    هل لا تزال الحدائق المسوّرة للاحتكار الثنائي ذات قيمة كبيرة للمعلنين عن العلامات التجارية إذا كانت لديهم بياناتهم الخاصة وإمكانية الوصول الخاصة بهم؟

    ج: هذا قرارٌ يتعين على العلامات التجارية اتخاذه بناءً على خبرتها. من الواضح أننا نشهد تراجعًا لأسباب أخرى في استخدام فيسبوك، حيث تبحث العلامات التجارية عن قنوات بديلة. لذا، أعتقد أن الفرص ستكون متاحة داخل وخارج المنصات المغلقة الحالية، إذ تميل نماذج الأعمال في قطاعنا إلى تشجيع التجريب والأداء. في نهاية المطاف، تُعدّ معايير الوصول وسرعة الوصول إلى السوق والشفافية في الاستهداف هي الأهم بالنسبة لمعظم العلامات التجارية. ليس بالضرورة أن يتحقق الوصول وسرعة الوصول إلى السوق خلال عملية الإعداد، والشفافية مشكلةٌ تتفاقم بسبب احتكار السوق من قبل شركتين فقط. أعتقد أن العلامات التجارية، قدر استطاعتها، ستستكشف جميع الخيارات، وكما هو الحال في العديد من الأسواق، سيحدث التغيير من القاعدة إلى القمة؛ حيث ستنجح الشركات الصغيرة بحلول أخرى، وسيتكيف العالم ويتبنى هذه الحلول. لا تزال العلامات التجارية تعتمد على الجدارة إلى حد كبير في هذا الصدد، وليس أمام شركات تكنولوجيا الإعلان خيارٌ سوى الامتثال لما يُجدي نفعًا.