في نوفمبر 2023، استضافت منظمة State of Digital Publishing (SODP) حدث PubTech2023 – وهو حدث عبر الإنترنت مخصص لمتخصصي النشر الرقمي ووسائل الإعلام الإخبارية.
تستند هذه المقالة إلى ملخص لأهم الدروس المستفادة من حلقة نقاش مع ميلي سملاني ، رئيسة قسم المحتوى والمجتمع في e27، وبينوي برابهاكار ، كبير مسؤولي المحتوى في هندوستان تايمز ديجيتال.
التحول الرقمي في غرف الأخبار
تُعدّ صناعة الأخبار من أبطأ الصناعات في تبنّي التغيير، وهذا أمرٌ منطقي. تقع على عاتق غرف الأخبار مسؤولية كبيرة، ويجب عليها أن تكون حذرة بشأن تأثير الأدوات الجديدة عليها.
لدمج الأدوات الجديدة بشكل فعال في العمليات التحريرية، ينبغي على الناشرين ما يلي:
- اجعل التعلّم جزءًا أساسيًا من ثقافة غرف الأخبار . وهذا يعني تخصيص وقت منتظم للأدوات والتقنيات الجديدة. بل إن البعض يدرجه ضمن مؤشرات الأداء الرئيسية. ليس من الضروري أو المناسب دمج كل أداة، ولكن من المهم ألا تنعزل غرف الأخبار وأن تواكب التطورات التقنية المحيطة بها.
- قلل المخاطر بالبدء على نطاق صغير . لضمان عمل التقنيات على النحو المنشود، ينبغي على الناشرين البدء بتطبيقها على عمليات أبسط، حيث يمكن التحقق من مخرجات التقنيات يدويًا.
- حدد المجالات التجارية التي ستستفيد أكثر من غيرها . ينبغي على الناشرين انتقاء الأدوات المناسبة لكل وحدة. على سبيل المثال، قد تكون أدوات إنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي مناسبة للأخبار التجارية "الجافة"، مثل المدونات المباشرة المتعلقة بسوق الأسهم. أما بالنسبة لأنواع المحتوى الأخرى، فمن الأفضل حصر استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء الملخصات والمساعدة في تحديد العناوين، وما إلى ذلك.
إطلاق أدوات الذكاء الاصطناعي
عادةً ما تتولى فرق المنتجات والتكنولوجيا وعلوم البيانات قيادة عملية نشر أدوات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، من المهم إقامة تعاون وثيق مع فرق التحرير عند دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات غرفة الأخبار.
ينبغي أن يكون الهدف النهائي من دمج أدوات الذكاء الاصطناعي هو تحسين حياة هيئة التحرير وغرفة الأخبار، وهو ما ينعكس بدوره إيجابًا على الجمهور. لذا، عند اختيار الأدوات التي ستُضاف إلى البنية التقنية، يجب على الفرق المسؤولة عن تطبيقها أن تكون انتقائية للغاية، وأن تتأكد من أن هذه الأدوات تلبي الاحتياجات الفعلية، وألا تُضاف لمجرد الإضافة أو لمجرد أن الآخرين يستخدمونها.
ينبغي مراقبة كل أداة جديدة وتقييم نتائجها بانتظام لتحديد ما إذا كان ينبغي أن تظل جزءًا من مجموعة التقنيات.
تحويل المحتوى إلى سلعة في عصر الذكاء الاصطناعي
يُساهم الذكاء الاصطناعي في إتاحة صناعة المحتوى والبحث للجميع، مما يؤدي حتمًا إلى زيادة تسليع المحتوى. ومع ذلك، ما زلنا في المراحل الأولى من استخدام الذكاء الاصطناعي. فأدواته ليست متطورة بما يكفي بعدُ لتحل محل الأصوات والآراء الفردية للكتاب ومنشئي المحتوى (على سبيل المثال، هناك صحفيون مستقلون وصحفيون يعملون بشكل فردي داخل غرف الأخبار، يتمتعون بأصوات قوية ومتابعين كثر بفضل أسلوبهم الفريد على منصات التواصل الاجتماعي من خلال النشرات الإخبارية، وما إلى ذلك).
ينبغي على الناشرين الراغبين في الحد من مخاطر تحويل المحتوى إلى سلعة تجارية تشجيع الصحفيين وتمكينهم من تطوير أسلوبهم الخاص. يجب استخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل العمليات، لا لاستبدال الصوت الفريد للصحفيين.
تغيير النظام البيئي للأخبار
يشهد العالم منذ فترة تراجعاً في التفاعل مع الأخبار. هذا التراجع، بالإضافة إلى التقنيات الحديثة، يجبر الناشرين على إعادة النظر في منظومة أعمالهم بالكامل وكيفية التفاعل مع جمهورهم
- غالباً ما يتم استكمال الجانب الإخباري بالمنتجات والخدمات للتفاعل مع القراء خارج نطاق الأخبار وتأمين الإيرادات.
- هناك تركيز أكبر على المجتمعات. لقد أتاحت التكنولوجيا للقراء إمكانية التفاعل ليس فقط مع الناشر عبر قسم التعليقات، بل أيضاً مع بعضهم البعض.
- يسعى الناشرون بشكل متزايد إلى تزويد القراء بسياق أوسع للمحتوى بدلاً من مجرد عرض المقال بمعزل عن غيره.
شاهد الجلسة كاملة:
قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني الذي يحتوي على الدروس المستفادة من مؤتمر PubTech2023 من هنا .
