أسس مانافديب سينغ شركة PubLive لتزويد الناشرين بنظام إدارة محتوى حديث مصمم لمساعدتهم على التغلب على المزيد من تحدياتهم اليومية.
النشر الرقمي هو مسعى معقد يتميز بتخصصات متنوعة يجب على اللاعبين إتقانها لتحقيق النجاح.
لا يكفي إنشاء محتوى رائع دون استراتيجية تحسين محركات بحث (SEO) مرنة ومتجاوبة تمامًا. وحتى مع إتقان هذين الجانبين، قد لا تُحقق النتائج المرجوة إذا لم يُولِ الناشر اهتمامًا كافيًا لبنيته التحتية أو استراتيجية تحقيق الربح.
ومما يزيد الصورة تعقيداً وصول الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي زعم المراقبون أنه قد يؤدي إلى إفلاس الناشرين أو مساعدتهم على النجاة.
رغم أن العمل في مجال النشر لا يخلو من التحديات، إلا أن هذه الصناعة تواجه اليوم مجموعة فريدة من التحديات. وانطلاقاً من هذا، مجلة "حالة النشر الرقمي" (SODP) مقابلة مع مانافديب سينغ، مطور نظام إدارة المحتوى PubLive، لمناقشة كيفية تغلب الناشرين على هذه التحديات.
بعد العمل مع العديد من الناشرين على مر السنين، ما هي بعض التحديات الأكثر شيوعاً التي ما زالوا يواجهونها؟
لقد عملت في مجال الإعلام لأكثر من 15 عامًا، وأكثر ما يلفت انتباهي هو أن رحلة الناشر تتسم عمومًا بالتشتت الشديد. يعتمد الناشرون بشكل كبير على العديد من الموردين والإضافات والمنصات ولوحات التحكم لضمان كفاءة عملياتهم.
يؤدي تفكك حلولهم البرمجية عادةً إلى خلق تحديات عميقة في ثلاثة مجالات:
- تجربة المستخدم (UX)
- تحسين محركات البحث
- تحقيق الربح
يتعين على الناشرين الاهتمام بتقديم تجربة مستخدم متميزة، وتحسين محركات البحث، وبناء مصادر دخل، كل ذلك مع الحرص على إنشاء محتوى جذاب. إن تركيزهم مشتت باستمرار بين اتجاهات مختلفة.
تُعدّ تجربة المستخدم (UX) ذات أهمية قصوى. يجب أن يتمكن الجمهور من تصفح المحتوى واستهلاكه بسهولة، لا سيما مع تزايد استخدام الأجهزة المحمولة. ومع ذلك، لا يزال العديد من الناشرين بحاجة إلى المساعدة لجعل مواقعهم الإلكترونية متوافقة مع الأجهزة المحمولة، وغالبًا ما يواجهون تحديات تتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسية للمواقع الإلكترونية (CWVs) التي تؤثر على أداء الموقع.
عمل فريق PubLive مع العديد من الناشرين لتحسين نتائجهم في اختبارات CWV، حيث حقق الكثيرون منهم قفزات ملحوظة في نتائجهم بعد الانتقال إلى منصتنا. وشهد أحد الناشرين زيادة ستة أضعاف في عدد الزيارات من Google Discover بعد ستة أشهر من انضمامه إلينا.
يمكن لنظام إدارة المحتوى، بل وينبغي أن يكون، أكثر من مجرد وسيلة لنشر المقالات. فهو يمكن أن يكون بمثابة المركز الرئيسي لإدارة العديد من جوانب أعمال النشر المختلفة.
ما مدى أهمية البنية التحتية الخلفية للناشر بالنسبة لتصنيفات نتائج محركات البحث الخاصة به؟
تخيل موقعًا إلكترونيًا فائق السرعة يُحمّل في لحظة، ويُقدّم تجربة مستخدم لا مثيل لها تُلبي معايير جوجل. لقد حصل موقعك على دفعة هائلة في خوارزميات ترتيب جوجل. هذا ممكن فقط بفضل بنية تحتية خلفية متينة.
تساعد البنية التحتية القوية برامج زحف على فهرسة المحتوى بسرعة أكبر. وتحتل المواقع الإلكترونية مرتبة أعلى في نتائج البحث عندما تتمكن محركات البحث من اكتشاف محتواها وترتيبه بسهولة.
قد تُحسّن البنية التحتية المُحسّنة مؤشرات التفاعل. يميل الزوار إلى البقاء على الموقع لفترة أطول عندما يتم تحميله بسرعة وتكون تجربة المستخدم سلسة. كما تُقدّر محركات البحث جودة المعلومات عندما يتفاعل المستخدمون بشكل أكبر مع الموقع الإلكتروني.
تلعب هذه البنية التحتية دورًا حاسمًا في تحسين محركات البحث، ولهذا السبب نقوم باستمرار بتعديل وتحديث منصتنا.
إحدى دور النشر التابعة لنا، وهي "ذا دي كيو ويك "، نتائج مبكرة رائعة بعد انتقالها إلينا. فقد تحسنت درجة CWV الخاصة بها بشكل ملحوظ، وانخفض وقت استجابة الخادم الأولي بنسبة تقارب 90%، مما أدى إلى تحسين أداء الموقع الإلكتروني.
شهد أسبوع DQ أيضًا زيادة ثلاثة أضعاف في عناوين URL "الجيدة" التي تم اكتشافها بواسطة أدوات مثل Google PageSpeed Insights و Google Search Console وما إلى ذلك. وأخيرًا وليس آخرًا، شهد زيادة ضعفين في صفحات AMP الصالحة، مما ساعد على تحسين التوافق مع الأجهزة المحمولة وظهور تحسين محركات البحث.
في الوقت نفسه، يمكن لنظام إدارة المحتوى الخاص بالناشر أن يوفر أكثر من مجرد الكفاءة التقنية لتعزيز الظهور. لهذا السبب، جعل فريق Publive من مهمته تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة عملائنا على الحفاظ على قدرتهم التنافسية.
الجميع يتحدث عن الذكاء الاصطناعي وما يمثله من مخاطر وفوائد للناشرين. كيف تعتقد أنه يمكن أن يساعد الناشرين؟
من المهم عدم اعتبار الذكاء الاصطناعي بديلاً محتملاً للإبداع البشري. بل يمكن أن يكون أداة مكملة تساعد الناشرين على أن يكونوا أكثر كفاءة وأن يصلوا إلى جمهور أوسع.
أتاح ظهور الذكاء الاصطناعي فرصًا عديدة للناشرين لتحسين عمليات إنتاج المحتوى وتوزيعه. وبالنظر إلى ما هو أبعد من النقاش الدائر حول كيفية تعامل محركات البحث مع المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نرى طرقًا عملية أخرى يُمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها مساعدة الناشرين.
- مساعد المحتوى : لقد دمجنا أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقدم نصائح للناشرين حول أفضل ممارسات تحسين محركات البحث خلال مرحلة إنشاء المحتوى. لا ينصب التركيز هنا على استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى، بل على تحسين ظهوره في نتائج البحث.
- إعادة استخدام المحتوى : يُمثل استخدام المحتوى نفسه في قنوات متعددة قيمةً إضافيةً للناشر. ولذلك، توفر منصتنا أدوات ذكاء اصطناعي لتحويل المقالات إلى قصص ويب ، وفيديوهات لمنصات مثل يوتيوب، وقصص صوتية مثل البودكاست. كما تُمكّن مُنشئي المحتوى الإخباري على يوتيوب من القيام بالعكس: تحويل فيديوهاتهم إلى مقالات. تُساعد إعادة استخدام المحتوى الناشرين على الوصول إلى جمهور أوسع دون المساس بجودة العمل الأصلي.
- توزيع المحتوى : يمكن لأساليب التوزيع المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تزيد من انتشار المحتوى. فباستخدام البيانات المستقاة من تفاعلات المستخدمين وتفضيلاتهم، يُمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في توزيع المحتوى عبر قنوات التواصل الاجتماعي وإعادة صياغته ليتناسب مع الوسيلة المختارة. وهذا يوفر الوقت ويزيد من احتمالية وصول المحتوى إلى جمهور أوسع.
لا شك أن الذكاء الاصطناعي موضوعٌ مثيرٌ للجدل، ولكن من المهم أن نتذكر أن هذه التقنية لم تُصمم لتحل محل الإبداع البشري. ومع ذلك، وباعتبارها مورداً مساعداً، يمكنها أن تساعد الناشرين على توفير الوقت وتوسيع قاعدة قرائهم.
هذا موضوع شيق، ولكنه أثار أيضاً بعض الجدل. هل سبق لأي من الناشرين الذين تتعامل معهم أن استخدموا هذه الأدوات بفعالية دون المساس بالنتائج؟
بالتأكيد. منذ أن تايس ونيوز أون فلور باستخدام تقنيتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحويل مقالاتهما إلى قصص إلكترونية، شهدتا زيادة ملحوظة في عدد زوارهما. وبشكل عام، لاحظنا مؤشرات على أن القصص الإلكترونية المُعدّلة تُساهم في زيادة حركة المرور إلى مواقع الناشرين على نطاق واسع.
يستخدم جميع الناشرين لدينا ميزة توزيع المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تتيح لهم نشر محتواهم عبر منصات التواصل الاجتماعي بسرعة وسهولة أكبر. وتقوم الأداة بإعادة صياغة المحتوى ليتوافق مع متطلبات كل منصة.
SheThePeople أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإعادة استخدام المحتوى وتحسين محركات البحث، وقد شهدت قفزة هائلة في حركة المرور وتحسين تفاعل المستخدمين.
كيف يمكن للناشرين الرقميين إنشاء نقاط اتصال إضافية مع الجمهور تتجاوز مواقعهم الإلكترونية؟
يحتاج الناشرون الرقميون المعاصرون إلى جذب انتباه جمهور متزايد التجزؤ يستخدم مجموعة متنوعة من المنصات والأجهزة لاستهلاك المعلومات.
على الرغم من أن التوزيع العضوي هو الطريقة التي يفضلها الناشرون تقليديًا، إلا أن هناك عدة طرق لزيادة انتشار منتجاتهم. وتشمل هذه الطرق ما يلي:
- تحسين محركات البحث للناشرين: لقد لاحظنا أن الناشرين لدينا يتمتعون بشكل متكرر بزيادة جيدة في حركة المرور الخاصة بهم بعد تحسين محتواهم للظهور في Google Discover و Google News .
- منصات تجميع المحتوى الخارجية: منصات مثل Flipboard وDailyHunt بعض الناشرين على زيادة عدد زوار مواقعهم الإلكترونية بنسبة تصل إلى عشرة أضعاف. ورغم أن ميزة الريادة قد تلاشت إلى حد كبير، إلا أن هناك فرصًا واعدة في المجالات غير المستغلة بشكل كافٍ.
- إعادة استخدام المحتوى: لقد رأينا أيضًا أن إعادة استخدام المحتوى يمكن أن تساعد في تحقيق نمو بمقدار خمسة أضعاف لبعض الناشرين.
- النشرات الإخبارية: يمكن أن يؤدي إرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين إلى زيادة حركة مرور الناشر بنسبة تصل إلى 20٪، وذلك اعتمادًا على قاعدة القراء الأولية.
- الإشعارات الفورية: يمكن للإشعارات الفورية أيضًا أن تساعد في زيادة قاعدة المستخدمين بنحو 10%.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يجدر أيضًا تسليط الضوء على إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي، التي يمكن أن تزيد بشكل كبير من حركة المرور، على الرغم من أن هذا يختلف اختلافًا كبيرًا بين الناشرين.
هذه مجرد بعض التكتيكات التي يمكن للناشرين الرقميين استخدامها لتعزيز التفاعل مع المحتوى وتحسين أداء مواقعهم الإلكترونية.
لطالما كان الإعلان منفصلاً ومستقلاً عن حلول التكنولوجيا الخلفية للناشرين. فلماذا إذن تقدمون خيارات تحقيق الدخل البرمجية كجزء من نظام إدارة المحتوى الخاص بكم؟
لقد غيّر عالم النشر الرقمي اليوم طريقة تعامل الناشرين مع الإعلانات والربحية. يوفر الإعلان المبرمج عوائد أعلى وعلاقات أوثق مع قطاع الإعلان.
ومع ذلك، لا يمتلك جميع الناشرين القدرة أو المعرفة اللازمة للاستفادة منها بشكل صحيح، وهنا يأتي دور نظام تحقيق الدخل المدعوم بالتكنولوجيا.
يساعد حلّنا البرمجي لتحقيق الدخل الناشرين على تنويع مصادر دخلهم وتقليل اعتمادهم على مصدر واحد. ونوصي بفتح قنوات متعددة لتحقيق الدخل للأسباب التالية:
- مصادر دخل متنوعة: على الرغم من أن زيادة عدد القنوات قد تعني زيادة الدخل، إلا أن التنويع الأكبر قد يقلل من فرص التعرض للإعلانات. فإذا كان أداء أحد القطاعات، سواءً الاشتراكات أو عائدات التسويق بالعمولة، ضعيفًا، فمن المفيد امتلاك خيارات متعددة. نوفر للناشرين إمكانية الوصول إلى الإعلانات المبرمجة وإعلانات الفيديو، بينما يمكن لعملائنا من الشركات إدارة الصفقات المباشرة. كما تتيح منصتنا تتبع تحليلات الإعلانات وتحسين أساليب المزايدة.
- واجهة إدارة مركزية: يُمكّن نظام إدارة المحتوى الخاص بنا الناشرين من إدارة المحتوى والإعلانات من مكان . وهذا يُبسّط عملية إدارة الإعلانات المعقدة، مما يُحسّن الكفاءة.
- حل متكامل: تربط منصتنا الناشرين بالعديد من شركاء الطلب، مما يوفر حلاً إعلانياً شاملاً. هذا يوفر الوقت ويحسن دخل الإعلانات وتتبع مرات الظهور.
لقد بدأنا نلمس بالفعل التأثير الكبير لهذا الحل الإعلاني. فقد شهدت شركة SheThePeople ارتفاعاً في إيراداتها من الإعلانات المبرمجة بمقدار 30 ضعفاً خلال 12 شهراً من انضمامها إلينا، بينما إيرادات الإعلانات المصوّرة والإعلانات بمقدار ثلاثة أضعاف.
نبذة عن مانافديب سينغ
مانافديب سينغ بخبرة 17 عامًا في قطاع الإعلام، حيث عمل في مجالات متنوعة كتقنيات الإعلان، وتقنيات الإعلام، والتسويق، وتنمية الإيرادات. بعد مغادرته منصب رئيس المبيعات في شركة موني كونترول عام 2017، عمل ماناف مع العديد من الناشرين متوسطي الحجم، مكتسبًا رؤى قيّمة حول التحديات اليومية التي يواجهونها والعقبات التي تعيق نموهم. انطلاقًا من هذه المعرفة، أسس شركة PubLive، وهي منصة إدارة محتوى متكاملة تركز على تحسين ظهور المحتوى وزيادة الربحية منه.
