برنامج SODP

سو دي بي ميديا

    قائمة طعام
    قائمة طعام
    SODP logo

    إدارة فرق التحرير وسير العمل، ساعات العمل المكتبية

    ساعات العمل انضموا إلى أليكسيس جرانت، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة They Got Acquired، وكلاوديو كابريرا، نائب الرئيس لاستراتيجية غرفة الأخبار والجمهور في The Athletic، وأندرو كيمب، المدير المسؤول عن التحرير في State..
    تاريخ التحديث: 1 ديسمبر 2025










    ChatGPT


    Grok


    Perplexity Streamline Icon: https://streamlinehq.com Perplexity





    Claude
    Vahe Arabian

    تم إنشاؤه بواسطة

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    تم التحقق من صحة المعلومات بواسطة

    Vahe Arabian

    أندرو كيمب

    تم التحرير بواسطة

    أندرو كيمب

    جدول المحتويات

    اشترك في رؤى الذكاء الاصطناعي

    • موارد تكنولوجيا النشر الرائجة
    • مراجعة أدوات تكنولوجيا النشر وتكنولوجيا الإعلان
    • استراتيجيات قيّمة في مجال تكنولوجيا النشر

    بقلم Vahe Arabian

    مؤسس شركة SODP






      ساعات العمل 

      انضموا إلى أليكسيس غرانت، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة They Got Acquired، وكلاوديو كابريرا، نائب الرئيس لشؤون استراتيجية غرفة الأخبار والجمهور في The Athletic، وأندرو كيمب، المدير المسؤول عن تحرير State of Digital Publishing (SODP)، في نقاشٍ حول أساسيات إدارة فرق التحرير وسير العمل. تابعوا معهم تفاعلهم مع أعضاء SODP ومشاركتهم أساسيات استراتيجيات التحرير الفعّالة وإدارة سير العمل.  

      جدول الأعمال 

      إدارة فرق التحرير وسير العمل: مناقشة وجلسة أسئلة وأجوبة 

      نشهد اليوم واحدة من أعظم عمليات إتاحة المحتوى للجميع في التاريخ. إذ بات بإمكان الجمهور الوصول إلى جميع أنواع المعلومات والمحتوى، بينما يستطيع الناشرون التواصل مع جمهورهم بشكل لم يسبق له مثيل. مع ذلك، يعني هذا التحول وجود منافسة شديدة في السوق. كما يعني أيضاً أن على المؤسسات الإعلامية والناشرين ومنتجي المحتوى العمل بكفاءة عالية لفهم جمهورهم، مع بناء فرق عمل وعمليات وسير عمل لضمان إمداد أسرع وأكثر فعالية بالمعلومات.  يشارك أليكسيس جرانت وكلاوديو كابريرا خبرتهما ويقدمان لنا نصائح مهمة حول الأجزاء الحاسمة من عملية التحرير، بدءًا من بناء فريق وحتى الترويج للمحتوى.   ما هي الخطوات الأولى التي تتخذها عند بناء فريق تحرير من الصفر؟ ما هي الاستراتيجية التي تقترحها كأفضل طريقة للبدء من الصفر؟ أليكسيس جرانت: الخطوة الأولى هي تحديد احتياجاتك، مثل نوع المحتوى الذي ستُنشئه - مكتوبًا، أو صوتيًا، أو مرئيًا - وما هو تنسيقه، ومن تحتاج إليه لإنشائه. بمجرد تحديد ذلك، يمكنك حينها تشكيل فريق من الأشخاص المناسبين. من الأخطاء الشائعة عند تشكيل فريق العمل معرفة من تريد توظيفه، ولكن عدم تخصيص وقت كافٍ لتوضيح ذلك في وصف الوظيفة.   أثناء عملي كمستشار لعدد قليل من فرق التحرير الراسخة، لاحظت أن حتى الفرق التي تُدار بشكل جيد لا تملك ممارسة جيدة في تحديد ما تحتاجه بالضبط من الأشخاص الذين تتطلع إلى ضمهم إلى فريقها.  كلاوديو كابريرا:  عند بناء فريق عمل، قد نتردد بين توظيف الكفاءات وتوظيف من يناسب احتياجاتنا تمامًا. يجب أن يرتكز الأمر برمته على احتياجات مؤسستك. ويُعدّ الوصف الوظيفي الواضح وفهم سبب حاجتك لكل فرد في فريقك عاملًا أساسيًا.  تُنشئ بعض المؤسسات أقسامًا بشكلٍ مُفرط لدرجة أنها لا تُدرك خطأها إلا بعد فوات الأوان. لنفترض أنك وظفت 40 كاتبًا لكتابة مقالاتٍ تجارية لمنشورك، ثم أدركت أن هذا المجال لم يكن الأنسب لمنشورك. قد يكون من الصعب دمج كُتّاب الأعمال في مجالٍ جديد. في الوقت نفسه، عليك أيضًا التفكير في إنشاء فريق عملٍ مرن. ذكرتَ أن تحديد احتياجات المؤسسة أمرٌ بالغ الأهمية، وأن بناء فريق عمل مرن لا يقل أهمية. فكيف تقوم بتقييم مواردك ومراجعتها للتكيف حسب الحاجة؟  أليكسيس:  عند تأسيس مشروع تجاري، يُعدّ تصميم فريق العمل من أهمّ مهامك. ومع نموّ الفريق، لا بدّ من تقليص عدد أعضائه لضمان أدائه بالشكل المطلوب. ومن المهمّ تحديد نقاط القوة وكيفية إعادة توزيع الموارد من الأقسام غير الفعّالة.   بصفتك صاحب عمل، قد تشعر أحيانًا بأنك لا تعرف ما تفعله، وهذا أمر طبيعي. طالما أنك تحدد ما ينجح وما لا ينجح، وتُعدّل استراتيجيتك وفقًا لملاحظاتك، فأنت تسير في الاتجاه الصحيح.  كلاوديو: أوافقك الرأي! البيانات هي أفضل صديق لك في كثير من هذه المواقف. فالمعلومات المهمة التي تستخلصها من البيانات تساعدك على اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة من منظور تحريري وحتى من منظور تجاري.  لنأخذ مثالاً على منشور رياضي ذي موارد محدودة. في هذه الحالة، لن ترغب بتغطية جميع فرق دوري كرة القدم الأمريكية (NFL) البالغ عددها 32 فريقاً. يمكنك بدلاً من ذلك مراجعة البيانات وتحديد الفريق الأفضل أداءً، والمنطقة التي تضم أكبر عدد من متابعي اتجاه معين، وما إلى ذلك، ثم تخطيط استراتيجيتك وفقاً لذلك. تلعب البيانات دورًا حاسمًا في تحديد ما ينجح وما لا ينجح، وكيف وأين يجب أن تركز اهتمام فريقك.  قد يكون مجال تحسين محركات البحث (SEO) معقدًا بعض الشيء بالنسبة للناشرين الصغار وحتى الكبار. اقترحتَ على الناشرين الجدد البدء بخطوات صغيرة وتضييق نطاق تركيزهم. ما هي المجالات التي تنصح بها المبتدئين لتحقيق أكبر قدر من التقدم بسرعة؟ أليكسيس: أنصح بالاطلاع على المحتوى الموجود مسبقًا، إذ يسهل تحديد المحتوى الناجح. برأيي، الأمر أصعب نسبيًا على الناشرين الجدد، لأن عليهم أولًا تحديد المواضيع التي سيغطونها ثم اختبارها باستمرار. أما بالنسبة للشركات القائمة، فيمكنها استخلاص العديد من النتائج من خلال تدقيق واحد لتحسين محركات البحث.  كلاوديو:  إضافةً إلى ذلك، عندما يفكر الكثيرون في تحسين محركات البحث، فإنهم يركزون فقط على المحتوى وعلى ترتيب الموقع. لكنني أعتقد أن تحسين محركات البحث التقني أكثر أهمية، فهو يُمكّنك من فهم نقاط ضعف منافسيك، ويساعدك على استخدام مواردك بشكل صحيح، وبناء موقعك الإلكتروني بشكل سليم. نظراً لتعدد جوانب عملية النشر، قد يختلف مفهوم النجاح من مؤسسة لأخرى. ما هي المعايير التي ينبغي على الفريق التقني مراعاتها مقارنةً بالفريق التحريري، وكيف نوصلها بشكل صحيح؟       أليكسيس:  بعض هذه الأمور تتعقد مع نموّك. من الأمور التي ساعدتني دائمًا في تبديد الالتباس في مثل هذه المواقف هو تحديد مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) بوضوح. على سبيل المثال، مؤشر الأداء الرئيسي لدينا في They Got Acquired هو عدد المشتركين في القائمة البريدية. فرغم أن حركة المرور من محركات البحث (SEO) ممتازة، إلا أنها لا تُجدي نفعًا إن لم تُترجم إلى تحويلات.  الأهم من ذلك كله، يجب على القيادة توحيد الرؤى بين الجميع. فإذا كانت لكل فرد أهداف مختلفة، يصعب تحقيق هدف مشترك. كلاوديو:  سواء كنتَ ناشرًا أو صاحب عمل، فإنّ أهمّ شيء هو الترويج لعلامتك التجارية لدى جمهورك. ويجب أن ينجح هذا الترويج ليس فقط من منظور محركات البحث، بل أيضًا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإخبارية، والعديد من الأساليب الأخرى.  تركز معظم فرق التحرير بشكل أساسي على عدد زيارات الصفحات. ومع ذلك، من الضروري أيضاً أن يكونوا على دراية بالمقاييس التقنية الكامنة وراء ذلك. فعلى سبيل المثال، لا يُفسر عدد المشاهدات أداء المقالة بشكل كامل. قد لا يكون مليون مشاهدة رقماً مثيراً للإعجاب إذا علمنا أيضاً أن المستخدمين يقضون 30 ثانية فقط على تلك الصفحة. لذا، فإن تقريراً يومياً شاملاً لجميع المقاييس المهمة يُساعد على توحيد الرؤية لدى الجميع.  هناك مفهومٌ يُشير إلى وجود تحفظات تحريرية تجاه تبني تحسين محركات البحث. أين يكمن برأيك القاسم المشترك بين تحسين محركات البحث والتحرير؟ وما هي أسرع طريقة لبناء قناة تواصل فعّالة انطلاقاً من ذلك؟   كلاوديو:  أعتقد أن فهم بيئة العمل هو الأهم. يختلف مدى تقبّل هيئة التحرير من مكان لآخر. لذا، ينبغي إيصال مفاهيم تحسين محركات البحث المهمة باعتبارها عناصر ذات أهمية تحريرية. إنّ إيصال فكرة خدمة القراء دون التركيز بشكل كبير على أرقام الزيارات يُعدّ أسلوبًا أفضل للتواصل مع فريق التحرير. بصفتك متخصصًا في تحسين محركات البحث، عليك أن تُعرّف غرفة الأخبار بالموضوع الذي يحظى باهتمام كبير من حيث القيمة المُحتملة التي يُضيفها، لا من حيث حجم الزيارات التي يجذبها. كما أنّ طريقة تعاملك مع الرفض - وهو أمرٌ لا مفرّ منه - ستُحدّد مدى نجاحك في بناء علاقة متينة مع فريق التحرير.  أليكسيس:  أدرس باستمرار طرقًا مختلفة لإعادة صياغة مفهوم تحسين محركات البحث في غرف الأخبار. يأتي الكثير من المقاومة من أشخاص لديهم تجارب سيئة سابقة. يجب تقديم تحسين محركات البحث كاستراتيجية مصممة للأفراد، لا لمحركات البحث. إن شرح فوائد تحسين المقالات بشكل صحيح يُسهم في تبديد الشكوك التحريرية.  يسعى الصحفيون المتميزون دائمًا إلى تطوير مهاراتهم، ولا شك أن تحسين محركات البحث (SEO) يُسهم في تعزيز جودة عملهم. لذا، فإن إشراك فريق التحرير في بعض عمليات تحسين محركات البحث قد يُساعد في معالجة التحفظات التحريرية. ما هي الطرق لدمج تحسين محركات البحث في سير العمل التحريري لجعله تجربة أكثر توحيدًا؟ كلاوديو: حسناً، يمكنك بالتأكيد تعزيز عملية التحرير بجعل تحسين محركات البحث (SEO) الخطوة الأولى بدلاً من الأخيرة. يمكنك العمل على تحديد الكلمات المفتاحية قبل الانتقال إلى جوانب أخرى من إنشاء المحتوى، مثل العناوين الرئيسية، وروابط المواقع، والمقدمات، وما إلى ذلك.  لدينا في الواقع أفراد مسؤولون عن ضمان استراتيجيات تحسين محركات البحث في كل قسم. وهم في الأساس المحررون الذين يتواصلون مع فريق تحسين محركات البحث قبل وبعد تطوير أي محتوى.  أليكسيس:  يمكنك الاستمرار في التحسين إلى ما لا نهاية إذا توفرت لديك موارد وفيرة. مع ذلك، يُعدّ تحديد الفرص المتاحة بسهولة أمرًا بالغ الأهمية لتبسيط العملية برمتها. أحيانًا يكون من المنطقي إعطاء الأولوية لتحسين محركات البحث، ولكن ليس بالضرورة دائمًا. قد يكون وجود شخص يراقب العملية عن كثب مفيدًا. مع ذلك، قد لا تتمكن المؤسسات ذات الموارد المحدودة من القيام بذلك. في هذه الحالة، يكمن الحل في تحديد العناصر التي قد يكون لها التأثير الأكبر.  ستظل الموارد مصدر قلق رئيسي للمؤسسات، بغض النظر عن حجمها. لذا، من واقع خبرتك، ما هي أبرز المشكلات المتكررة التي تواجه الموارد، وكيف تتعامل معها؟   أليكسيس:  تكمن مشكلة معظم صناع المحتوى في أننا غالباً ما نأتي بعقلية الندرة لأننا معتادون دائماً على عدم امتلاك موارد كافية. مع ذلك، في نهاية المطاف، يُعدّ تحديد أفضل طريقة لإنفاق أموالك أمرًا منطقيًا حتى لو كانت لديك موارد غير محدودة. في مثل هذه الحالات، أحاول أن أكون أكثر وضوحًا بشأن المجالات التي أجيدها وتلك التي لا أجيدها. من المفيد أن تكون لديك فكرة واضحة عن المهام التي تتطلب الاستعانة بمصادر خارجية.   كلاوديو:  عندما كنت أعمل في شركات صغيرة، كانت إحدى أكبر مشاكلي هي محاولتي الدائمة للقيام بكل شيء بمفردي. مع أنني كنت أعتقد أن ذلك سيساعدني على التطور، إلا أنه كان مجرد إهدار لوقتي. لذا، نعم، يُعدّ تحديد نقاط قوتك وضعفك أمرًا بالغ الأهمية في المواقف التي تواجه فيها صعوبة في إدارة مواردك. كما أن تفويض المهام بشكل صحيح، والتركيز على المهام ذات التأثير الكبير، وترتيب أولويات جميع المهام وفقًا لذلك، كلها أمور تُساعد كثيرًا.    ما هي الاستراتيجية التي تعتقد أنه ينبغي على ناشري الأخبار التفاعلية اتباعها لبناء علامتهم التجارية وتحقيق أداء أفضل مقارنة بمنافسيهم؟ كلاوديو: إذا كنت تُنتج محتوى مشابهًا لما تُنتجه العديد من العلامات التجارية الأخرى، فستجد العلامات التجارية الصغيرة صعوبة بالغة في المنافسة على محركات البحث. يُعدّ أسلوبك في إنشاء المحتوى عاملاً حاسمًا في بناء علامتك التجارية. يجب أن تُركّز على إنشاء محتوى يتميّز عن باقي المنافسين، وأن تنشره بسرعة.  أليكسيس:  المحتوى الإخباري ليس محتوىً دائمًا . وقد يكون من الصعب جدًا على هؤلاء الناشرين تحقيق النجاح في تحسين محركات البحث. العلامات التجارية التي تحقق النجاح في تحسين محركات البحث هي تلك التي تُنشئ محتوىً دائمًا. لذا، قد لا يكون تحسين محركات البحث (SEO) الاستراتيجية الأمثل لناشري الأخبار لبناء علامة تجارية. مع ذلك، توجد وسائل أخرى، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، أكثر فعالية لهذه العلامات التجارية.     شاهد الحلقات السابقة والحلقات القادمة على موقعنا قناة يوتيوب وموقع إلكتروني يحتوي على ملاحظات تفصيلية. تابعونا على لينكد إن, تغريد و فيسبوك.

      منشورات ذات صلة

      حالة النشر الرقمي – حقوق النشر 2026