في فبراير 2024، استضافت منظمة State of Digital Publishing (SODP) أسبوع نجاح الناشرين WP - وهو حدث عبر الإنترنت مخصص لمحترفي النشر الرقمي ووسائل الإعلام الإخبارية.
تستند هذه المقالة إلى ملخص لأهم الدروس المستفادة من عرض قدمه ليام أندرو ، الرئيس التنفيذي السابق للمنتجات في صحيفة تكساس تريبيون (يشغل حاليًا منصب قائد التكنولوجيا، قسم المنتجات واستوديو الذكاء الاصطناعي في مشروع الصحافة الأمريكية) وبيت باشال ، مؤسس شركة The Media Copilot.
أدى الانتشار الواسع لنماذج اللغة الضخمة مثل ChatGPT وMidjourney إلى دخول الذكاء الاصطناعي والأتمتة إلى صلب اهتمامات الناشرين. ويسعى الناشرون جاهدين إلى تبني أدوات الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية وخفض التكاليف. كيف تؤثر هذه التقنية الثورية على مجال الصحافة، وماذا يعني ذلك لمستقبل الصحفيين؟
الأثر المباشر لـ ChatGPT على الصحافة
ليام أندرو
كان من أوائل الإجراءات التي اتخذتها صحيفة "تكساس تريبيون" وضع ونشر سياسة أخلاقية خاصة بالذكاء الاصطناعي لتوضيح حدود استخدامها له. وهذا أمر بالغ الأهمية لأن معظم الصحفيين لديهم مخاوف بشأن تداعيات الذكاء الاصطناعي على عملهم ومصادر رزقهم.
"نتلقى الكثير من الأسئلة من أعضائنا، سواء كانوا متبرعين صغارًا أو كبارًا، حول التأكد من أننا لا نلحق الضرر بالصحافة من خلال العمل الذي نحاول القيام به باستخدام الذكاء الاصطناعي."
انطلاقاً من سياسة الأخلاقيات كأساس، تمضي صحيفة تكساس تريبيون قدماً في اتجاهات متعددة لتجربة الذكاء الاصطناعي في إعادة استخدام المحتوى وتحليله وتلخيصه ونسخه.
بيت باشال
حاولت معظم المواقع، بما فيها Coindesk، استخدام الذكاء الاصطناعي في توليد المحتوى، ساعيةً إلى معرفة ما إذا كان البرنامج قادراً على كتابة المقالات فعلاً. لكنها سرعان ما واجهت جميعها قيوداً جوهرية، منها الهلوسة، والمحتوى العام جداً، والافتقار إلى التخصص اللازم.
"إن إنشاء المقالات باستخدام الذكاء الاصطناعي أشبه بمحاولة قيادة سيارة فولكس فاجن بيتل قديمة في سباق ناسكار - فالذكاء الاصطناعي غير مجهز حقًا للقيام بذلك. يمكنه القيام بذلك إلى حد ما، ولكنك تحتاج إلى القيام بالكثير من الأشياء المتعلقة بهذا التطبيق المحدد للحصول على أي نتيجة منه."
في شركة كوين ديسك، بحث الفريق في حالات استخدام أخرى إلى جانب كتابة المقالات، مثل مهام التحرير اللغوي، وتكييف المحتوى الحالي وإعادة تنسيقه، والمساعدة في تحويل نصوص المقابلات إلى مقالات. كما يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على اقتراح عناوين وأفكار قصصية، وتوثيق البحث.
أمثلة على دمج الذكاء الاصطناعي بنجاح في مجال الصحافة
بيت باشال
في وضعها الحالي، لا تستطيع تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي إنتاج محتوى مقالي أفضل من المسودة الأولى للمقال الصحفي. لا بد من وجود عنصر بشري في هذه العملية. وتُعدّ "سيمافور" مثالاً جيداً على هذا النهج حالياً.
Semafor Signals هي أداة ذكاء اصطناعي تراقب الإنترنت بلغات متعددة حول الموضوع وتُنشئ ملخصات للأخبار. يمكن للصحفي بعد ذلك استخدام هذه الملخصات، وتنسيقها، وتنقيحها. يبدو أن هذا هو مستقبل إعادة النشر أو تجميع الأخبار.
ليام أندرو
تستضيف صحيفة "تكساس تريبيون" أكثر من 50 فعالية عامة سنويًا. وتسعى الصحيفة إلى تقديم رؤى مستقاة من هذه الفعاليات لجمهورها الرقمي دون إجبارهم على مشاهدة الحدث كاملًا. ويعمل فريق الصحيفة حاليًا على تجربة استخدام نصوص وملخصات مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لهذه الفعاليات، سواءً للمقابلات الفردية أو حلقات النقاش الموسعة التي غالبًا ما تضم مسؤولين منتخبين.
الاعتبارات الأخلاقية في برامج الماجستير في القانون، مثل التحيز والتنوع
بيت باشال
من الاعتبارات الأخلاقية العملية الأكثر إلحاحًا التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على النظم الاقتصادية والعمالية المحيطة بصناعة المحتوى. ويُعد سوق الصور الجاهزة خير مثال على ذلك، حيث يمكنك الحصول على صور من Dall-E بسرعة وبتكلفة أقل باشتراك بقيمة 20 دولارًا.
مع ذلك، تُنشأ هذه الصور بواسطة نماذج الانتشار المدربة على صور مخزنة. والآن، باتت هذه النماذج على وشك أن تحل محل الصناعة التي ساهمت في إنشائها، وأن تثبط عزيمة الناس عن إنشاء المزيد من المحتوى الأصلي.
ليام أندرو
لا تستخدم صحيفة تكساس تريبيون الذكاء الاصطناعي لإنشاء الصور، بل تعتمد على فرق تصوير ومتعاقدين للحصول على صور جاهزة. ويزداد خطر انتشار المعلومات المضللة مع استخدام الذكاء الاصطناعي، سواء كان ذلك عن قصد أو عن غير قصد.
"نشعر بقوة أنه لا يوجد أي عذر لنا كمؤسسة إخبارية لإنشاء وحدات بكسل أو صور من الصفر."
إمكانيات استخدام الذكاء الاصطناعي في سير العمل الصحفي
حدد أعضاء اللجنة الأمثلة التالية لأدوات الذكاء الاصطناعي المدمجة في سير عمل الصحفيين والناشرين:
- صحفيون يستخدمون الذكاء الاصطناعي كشكل متطور من محرك بحث جوجل
- أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات ومسودات أولية لبدء عملية الكتابة (لصحافة الخدمة)
- تدريب روبوتات الدردشة الداخلية على أرشيفات الوسائط لتسريع البحث/البحث في الأرشيفات]
- إضافات ووردبريس لتبسيط وأتمتة المهام المتكررة على مواقع الويب
اتجاه الذكاء الاصطناعي
ليام أندرو
لا يمكن المبالغة في أهمية النبرة في الصحافة. يجب على المؤسسات الإعلامية أن تُظهر صوتًا يعكس الخبرة لكسب ثقة الجمهور. هذا الصوت غائب حاليًا في برامج إدارة التعلم مثل ChatGPT بسبب نبرتها غير المناسبة.
مع أن شهادة الماجستير في القانون قد تُحسّن الأداء في هذا المجال، إلا أنها لن تستطيع أبدًا أن تحل محل الإنسان تمامًا. وبينما سيستمر الصحفيون في استخدام المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي، فمن المهم التأكيد على أن العنصر البشري هو المحرك الأساسي للمؤسسات الإخبارية.
بيت باشال
في العقد الثاني من الألفية الثانية، لم يكن المطلوب مجرد صحفي أو محرر جيد، بل كان لا بد أيضاً من إتقان التسويق بالمحتوى إلى حد ما، لكتابة محتوى مخصص لمنصات جديدة مثل تويتر وفيسبوك، وتحسين محركات البحث للمدونات.
الآن، يستحوذ الذكاء الاصطناعي تدريجياً على بعض هذه المجالات. وبدلاً من أن يقتصر دور الصحفيين على تسويق المحتوى، باتوا بحاجة إلى أن يكونوا مديري منتجات أفضل وأكثر دراية بالمنتجات. لذا، من المهم فهم أفضل أنظمة وأدوات الأتمتة التي يمكن استخدامها في مجال عملهم.
"في نظام بيئي مستقبلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ستكون المعلومات التي يحصل عليها الناس من وسائل الإعلام والأخبار أكثر مرونة. وهذا يتطلب مستوى جديداً من التعاون بين جانب المحتوى وجانب المنتج."
شاهد الجلسة كاملة:
قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني الذي يتضمن الدروس المستفادة من أسبوع نجاح الناشرين في ووردبريس من هنا .
