قدّم سكوت أرمسترونغ مؤخرًا عرضًا على منصة OwnLocal في معرض DCX التابع لـ WanIfra، تناول فيه أهمية ردّ فعل وسائل الإعلام على جوجل وفيسبوك. ويغطي العرض معظم الإجابات التي قدّمها لموقع State of Digital Publishing، وقد قررنا إدراجه هنا أيضًا - نتمنى لكم مشاهدة ممتعة!
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي والإعلامي؟
بدأتُ مسيرتي كمراسل مبتدئ في صحيفة أسبوعية صغيرة (صحيفة نيوارك أدفرتايزر في المملكة المتحدة) في سن السادسة عشرة، واستمررتُ في العمل في هذا المجال منذ ذلك الحين. أعتقد أنني كنتُ من أوائل من تبنّوا الإعلام الرقمي مع ازدياد أهميته في هذا القطاع. الآن، أُروّج له بحماس، لكنني ما زلتُ أُحبّ الصحافة المطبوعة. من الممكن إتقان كلا النوعين.
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
هل يمرّ أي شخص في مجال الإعلام بيوم عمل نمطي؟ حاليًا، ينصبّ تركيزي بالكامل على الاستراتيجية، حيث أدرس بدقة بنيتنا التقنية وأعمل مع قسم التسويق لتحديد الأدوات التي يمكنها دفعنا قدمًا من حيث الجمهور والإيرادات. في حين أن أيام العمل عادةً ما تكون محصورة في رسائل البريد الإلكتروني والواتساب، فقد عرّفني خبير في هذا المجال - كريستين تريغفي ثورليفيسون من مجموعة MBL الأيسلندية - على مفهوم "العمل العميق"، لذا أحاول الآن تخصيص وقتٍ دون انقطاع للتركيز على القضايا المطروحة.
كيف يبدو إعداد عملك؟
أكبر قطعة تقنية لدينا هي نظام إدارة المحتوى الخاص بنا، وهو Newspress من شركة Layout International، وهو نظام إدارة محتوى قائم على الأدوات يتميز بمرونة عالية ويسمح لنا بالتغيير على الفور وفقًا للأخبار العاجلة. وبخلاف ذلك، فإننا نركز الآن بشكل كبير على ما يمكن أن تساعدنا فيه تكنولوجيا الإعلان (بدلاً من شبكات الإعلان) في تغيير الوضع كوجهة إعلانية متميزة.نحن ننظر أيضًا إلى التسجيل/جدران الدفع والتحليلات من الجيل التالي، ومن الإنصاف القول إن مجموعتنا التقنية ليست عميقة كما ينبغي، لكننا قطعنا شوطًا طويلاً بالأدوات الأساسية المتاحة لأي شركة إعلامية.
ما الذي تفعله لتستلهم الأفكار؟
اللعب مع ابنتي البالغة من العمر عامين، في خضم الفوضى العارمة التي تكتنف صناعة الإعلام، من المهم أن نتذكر ما هو مهم حقًا في الحياة.
ما هو اقتباسك أو نصك المفضل؟
"كانت أفضل الأوقات، وكانت أسوأ الأوقات. كانوا يعرفون ثمن كل شيء، لكنهم لم يعرفوا قيمة أي شيء." هذه المقولة لتشارلز ديكنز، "قصة مدينتين"، تلخص إلى حد كبير حال صناعة الإعلام والمجتمع ككل. ومن المثير للدهشة أنه أصاب كبد الحقيقة قبل أكثر من مئة عام.
ما هي المشكلة التي تتصدى لها بحماس في الوقت الحالي؟
أعتقد أن قطاع الإعلام يعاني من أزمة ثقة، وعلينا أن نتذكر قيمتنا ونتوقف عن التذمر من أن احتكار الشركتين يقضي على الإعلام، وأن نتنافس بدلاً من ذلك. بإمكاننا تقديم صحافة قوية وتحقيق إيرادات، الأمر ليس سهلاً، ولكن ما هو العمل القيّم سهل؟
هل هناك منتج أو حل أو أداة تعتقد أنها مناسبة لجهود النشر الرقمي التي تبذلها؟
أعتقد أن اختيار نظام إدارة المحتوى المناسب أمرٌ بالغ الأهمية لأي شركة، وبالنسبة لنا، كان نظام Newpress من Layout مناسبًا تمامًا لظروفنا. لطالما كان فيسبوك جزءًا أساسيًا من أدوات الجميع، لكن هذا الوضع يتغير. أعتقد أننا بحاجة إلى الاستعداد لتسعير الوصول والبدء بالدفع لهم نظرًا لانخفاض الوصول العضوي بشكل كبير (أعتقد أن هذا أمر جيد، فأنا أفضل الدفع ومعرفة مدى الوصول الذي أحصل عليه). وما زلت معجبًا جدًا ببثهم المباشر (مع أنني لا أحب فواصل الإعلانات التي تُشارك الأرباح، إذ يجب أن نكون قادرين على بيع إعلاناتنا الخاصة). بالطبع، هناك أيضًا Google AMP ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.الأدوات التي نختبرها حاليًا، تأخرنا قليلًا في الانضمام إلى Chartbeat، لكنها تبدو واعدة. كذلك، ندرس استخدام Marfeel لتحسين موقعنا على الجوال، وOwnLocal لتنشيط إعلاناتنا المصورة. كما نُعجب بشركة Fork Media في دبي، وهي شركة تقنية إعلانية تقدم أسعارًا مميزة للتكلفة لكل ألف ظهور، حيث تحقق أرباحًا إضافية على ما كنا سنحققه لو بعنا إعلاناتنا بأنفسنا (من 20 إلى 40 ضعفًا لإعلانات جوجل أدسنس). ويبدو أن MPP واعدة لنا كمنصة تسجيل/دفع، بالإضافة إلى أن حلولها الإعلانية السياقية ذكية.إذا سألتني ما هو غير مناسب؟ إعلانات جوجل أو أي شبكة إعلانية تدفع لك مبلغاً زهيداً، فإن عملك وجمهورك يستحقان أكثر من ذلك.
هل لديك أي نصائح للمهنيين الطموحين في مجال النشر الرقمي والإعلام الذين بدأوا للتو؟
تذكر أن المحتوى هو الملك حقًا، ووسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة التوزيع، ومن المهم أن تكون على دراية بكل ذلك، ولكن بدون محتوى قوي وذي صلة وقيم، لن تتمكن من بناء جمهور مستدام وقابل للربح.
