ديبورا كابلان صحفية وكاتبة محتوى تسويقي في شركة كابلان إنك.
ما الذي دفعك لبدء العمل في مجال النشر الرقمي والإعلامي؟
بدأتُ مسيرتي المهنية في الصحافة والنشر التقليديين - المجلات والصحف. والكتابة للمنشورات الإلكترونية والرقمية امتداد طبيعي، نظرًا للتغيرات التي يشهدها هذا المجال! أغطي في كتاباتي مجالاتٍ واسعة، لكنني مؤخرًا أركز على الكتابة الطبية والصحية، وإدارة سلاسل التوريد، والتمويل الشخصي والتأمين. تنبع هذه التخصصات المختلفة من جوانب متعددة من خلفيتي المهنية. عملتُ في التحقيق في دعاوى الإهمال الطبي لمدة سبع سنوات، وأجيد إجراء المقابلات مع الأطباء وقراءة الوثائق الطبية. أكتب الآن لمنشورات إلكترونية موجهة للأطباء والمرضى على حدٍ سواء، بدءًا من المجلات الطبية وصولًا إلى مواقع المستشفيات الجامعية. كانت وظيفتي السابقة في مجال الإهمال الطبي ضمن قطاع التأمين، مما منحني ميزةً إضافية في هذا المجال. لطالما كان التمويل الشخصي موضوعًا يثير اهتمامي، وأقرأ عنه كثيرًا. أما فيما يخص سلاسل التوريد، فقد أبدى رئيس التحرير الرئيسي اهتمامًا بالعمل معي لقدرتي على الكتابة عن مواضيع معقدة تشمل قطاعاتٍ متعددة، وهو ما ينطبق على إدارة سلاسل التوريد. أعشق النشر، لأنه يتيح لي الكتابة عن أي شيء، وقد كتبتُ أيضًا مقالاتٍ كثيرة عن السفر. يمكنكم الاطلاع على بعض أعمالي على موقع Kaplanink.com .
ماذا في اليوم العادي تبدو بالنسبة لك؟
أبدأ يومي عادةً بتفقد بريدي الإلكتروني، وهو ما ينصح به بعض خبراء الإنتاجية لأنه مضيعة للوقت. لكنني أحتاج لمعرفة أي مستجدات أو تغييرات في جدولي قبل البدء، خاصةً مع عملائي ومصادري في مناطق زمنية مختلفة. أحاول تقدير الوقت اللازم لإنجاز مهامي الرئيسية، مثل تسليم الواجبات أو إجراء المقابلات. أحتفظ بقائمة بما عليّ إنجازه. عند الانتهاء من أي مشروع، آخذ استراحة وأتفقد فيسبوك وبريدي الإلكتروني. أحاول تجميع الرسائل التي تحتاج إلى الرد عليها في وقت واحد. أخصص أواخر فترة ما بعد الظهر والمساء للكتابة في مدونتي ، والقيام بالأعمال التطوعية، ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني (والتواصل مع عائلتي بالطبع!). في ذلك الوقت، أكون أقل إنتاجية، ويكون أطفالي قد عادوا من المدرسة.
كيف تبدو بيئة عملك؟ (تطبيقاتك، أدوات الإنتاجية، إلخ.)
أملك مكتب Varidesk ، وهو مكتب قابل لتعديل الارتفاع، وأحبه كثيرًا. يرتفع وينخفض في ثوانٍ، مما يسمح لي بالوقوف أو الجلوس حسب رغبتي. أعمل على جهاز كمبيوتر محمول بشاشة ولوحة مفاتيح منفصلتين. أستخدم عدة تطبيقات ومواقع بانتظام. أحدها تطبيق MyHours لتتبع عملي في كل مشروع، حتى أعرف المدة التي يستغرقها كل مشروع. يساعدني ذلك على تقديم عروض أسعار دقيقة للمشاريع الجديدة، وفهم الوقت الذي يستغرقه كل نوع من المشاريع وكل عميل. أستخدم OneTab على متصفح Chrome لحفظ علامات التبويب عند إغلاق الكمبيوتر أو عندما لا أحتاج إلى موقع ما، ولكني أرغب في الوصول إلى عنوان URL بسهولة. بالنسبة للمشاريع الكبيرة التي تتطلب بحثًا مكثفًا، أستخدم برنامج Scrivener . أستخدم برنامج Excel لتتبع مهامي وحالتها ومعلومات الدفع. أثناء السفر، أدون ملاحظاتي على جهاز iPad باستخدام تطبيق Evernote ولوحة مفاتيح مخصصة للسفر.
ما الذي تفعله لتستلهم الأفكار؟
أحافظ على فضولي. أقرأ كثيراً، من الصحف والمجلات إلى المواقع الإلكترونية والكتب (الكتب الورقية التقليدية). أنقر على الروابط التي ينشرها أصدقائي على فيسبوك ولينكدإن. أقرأ المجلات التي أجدها في الخارج، سواءً في متجر متخصص أو عيادة الطبيب. أتحدث مع الناس، بمن فيهم الغرباء، وأطرح عليهم الكثير من الأسئلة.
ما هو الجزء المفضل لديك من الكتابة أو الاقتباس؟
أحببت فيلم "هاري التقى سالي". كتابة ذكية مليئة بالعبارات الكلاسيكية.
ما هو الشيء الأكثر إثارة للاهتمام/ابتكارًا الذي شاهدته في منفذ آخر غير منفذك؟
هذا سؤالٌ هامٌ حقاً! أُشيد برسومات جوجل المبتكرة. غالباً ما أتعلم شيئاً جديداً، وإن لم أتعلم، يكفيني الاستمتاع بالرسومات (وبعض الألعاب). أنا كاتب، ولكني أعشق الرسومات والفنون الجميلة. إنها رائعةٌ بحد ذاتها، بل وتُضفي رونقاً على الكتابة أيضاً.
ما هي المشكلة التي تشغل بالك بشدة في الوقت الحالي؟
في الحقيقة، انتهيتُ للتو من كتابة رسالة التهنئة العائلية بالعيد. فلسفتنا العائلية هي: إن لم نُضحك الناس، فلن نرسل رسالة. وإن كنا سنُهدر وقتنا في كتابة رسالة، فليكن ما نكتبه مميزًا. أخبرنا الكثيرون أن رسالتنا تُعدّ من أبرز فعاليات العيد، وينتظرها الجميع بشوق. يقرأ أفراد العائلة الرسالة معًا على مائدة العشاء. وإذا اقتبسوا منا بعض الكلمات، نعرف أننا أبدعنا.
المحتوى من شركائنا
هل لديك أي نصائح للمهنيين الطموحين في مجال النشر الرقمي والإعلام الذين بدأوا للتو؟
مع ظهور نماذج النشر الجديدة، والإنترنت، وتوسع مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح هناك متسع للجميع.
