انخفاض عائدات الإعلانات. ازدياد المنافسة على المشتركين. الأخبار الكاذبة. وفرة المعلومات. هيمنة منصات التواصل الاجتماعي. انعدام الثقة في وسائل الإعلام.
لقد تجلّت هذه العوامل في المشهد الإعلامي خلال السنوات القليلة الماضية، مما أدى إلى تداخل كبير بين المحتوى والصحافة، فضلاً عن القلق بشأن مستقبل الصحافة الحقيقية والموضوعية والمستقلة. وقد أسفر ذلك عن ازدهار الصحافة المستقلة المتحررة من قيود وسائل الإعلام الاستهلاكية، والتي تقدم أخباراً نزيهة وموثوقة بمستوى عالٍ من الشفافية والمصداقية.
الصحافة الشعبية
يُعدّ الصحفي والمخرج البريطاني جيك هانراهان أحد هؤلاء الصحفيين المستقلين، وهو مؤسس موقع "بوبولار فرونت" . يُوصف هذا الموقع بأنه صحافة صراعات تُقدّم بأسلوب مختلف، إذ يُسلّط الضوء على جوانب الحرب التي نادراً ما تُقرّ بها وسائل الإعلام الكبرى، ويتحدث إلى أشخاص لن يتمكنوا من الوصول إليهم أبداً.
ويذكر الموقع الإلكتروني: "ليس لدينا أي جهات تابعة للشركات تحاول أن تملي علينا ما نفعله. كل هذا مستقل، ويتم تمويله من قبل الأعضاء من خلال الاشتراكات والرعاية"
لتقديم ما تسميه "صحافة مستقلة حقيقية"، تعتمد "الجبهة الشعبية" على نهج شعبي في تمويلها، والذي يأتي من التبرعات والرعاية وإعلانات محدودة من شركات ملتزمة بأخلاقيات المهنة فقط. كما تبيع المنظمة اشتراكات المحتوى عبر منصة باتريون، بالإضافة إلى بعض المنتجات.
المشهد الإعلامي المستقل في زمن التغيير
تقرير خاص أن وجود شعب مطلع هو مفتاح الديمقراطية الفعّالة. ورغم أن الوصول إلى الأخبار أصبح أوسع من أي وقت مضى في تاريخ البشرية، إلا أن هذا الوصول لم يضمن بالضرورة حصول المواطنين على المعلومات الكافية التي يستحقونها ويطالبون بها.
يستعرض التقرير واقع الإعلام المستقل في ظل المشهد المتغير بسرعة اليوم، ويحدد التحديات الرئيسية التي تواجه الإعلام المستقل:
- هناك انقسام حزبي واضح في مدى ثقة الأمريكيين بوسائل الإعلام. يفتقر الجمهوريون إلى الثقة في وسائل الإعلام، بينما يتمتع الديمقراطيون بثقة أكبر، وقد وصلت الفجوة إلى 58 نقطة مئوية.
- الأخبار الكاذبة، التي تُشوش المشهد الإعلامي وفهم المستهلك للأخبار.
- تراجعات مالية وتحديات في الإيرادات لدى المؤسسات الإخبارية والناشرين الرقميين.
- أدى ازدياد عدد التكتلات الإعلامية، أو مجموعات الاستثمار، أو الأفراد الأثرياء الذين يشترون مؤسسات إعلامية رئيسية وكيانات غير ربحية إلى تغيير وجه الأخبار.
- نسبة متزايدة من الناس يقولون إنهم يحصلون على أخبارهم من مواقع التواصل الاجتماعي.
على مدى العقد الماضي، شهدت شركات الإعلام التقليدية، التي كانت تُعتبر مصدراً للأخبار المستقلة والمحايدة، تراجعاً ملحوظاً. فقد انخفض عدد العاملين في نشر الأخبار عبر شبكات التلفزيون ومجلات الأخبار إلى النصف منذ أواخر ثمانينيات القرن الماضي، كما انخفض عدد العاملين في مجال نشر الأخبار التقليدية بمقدار 200 ألف شخص مقارنةً بما كان عليه قبل 15 عاماً، وذلك وفقاً لمكتب إحصاءات العمل.
نمو الأخبار غير الربحية
من بين مظاهر صعود الصحافة المستقلة خلال هذه التغيرات، العدد الكبير من المؤسسات الإخبارية غير الربحية التي تم إنشاؤها. ففي عام ٢٠٠٩، اجتمع صحفيون من ٢٧ مؤسسة إخبارية غير حزبية وغير ربحية في مركز بوكانتيكو بنيويورك للتخطيط لمستقبل الصحافة الاستقصائية.
أسفر ذلك الاجتماع عن تأسيس معهد الأخبار غير الربحية ، وهي منظمة تهدف إلى تعزيز ودعم أكثر من 250 مؤسسة إخبارية مستقلة ضمن شبكة إعلامية جديدة: غير ربحية، وغير حزبية، ومكرسة لخدمة المجتمع. وتتمثل رؤية المعهد في بناء شبكة إخبارية غير ربحية تضمن حصول جميع أفراد المجتمع على أخبار موثوقة.
تؤمن شبكة INN بأن الصحافة غير الربحية تخدم الأفراد والمجتمعات، ولها دور فريد لأنها تُنشأ كصناديق استئمانية عامة مهمتها تلبية احتياجات المجتمعات من المعلومات بدلاً من تحقيق الربح. وهذا ما يبني الثقة العامة والإنصاف والشمول.
تقول سو كروس، المديرة التنفيذية والرئيسة التنفيذية في INN، إن إيجاد ودعم "الأخبار الحقيقية" يشبه التصويت.
يكتب كروس: "بصفتنا مستهلكين، لدينا الحماية القصوى: الأخبار الموثوقة. يمكننا العثور على الأخبار الحقيقية، ومتابعتها، ودعمها. نحن ندخل عصرًا ذهبيًا للصحافة الشعبية الخدمية. أكثر من 300 موقع إخباري غير ربحي وغير حزبي يغطي الولايات المتحدة، ولا يخضع لأي جهة سوى الشعب الذي ينقل أخباره، ومسؤول عن خدمة الصالح العام لا عن الربح."
هذه أخبارٌ للشعب، ومع الشعب. إنّ البحث عن الأخبار الحقيقية ودعمها يُشبه التصويت إلى حدٍّ ما: فهو من أفضل السبل التي يُمكن لكلٍّ منّا من خلالها دعم حقوقه الفردية وتوحيد بلدنا ومجتمعاتنا. وقد أظهرت الأبحاث أنّه حيثما توجد الأخبار، تقلّ حدة الاستقطاب السياسي، وتجنّبت المالية العامة الديون، وزاد عدد المترشّحين للمناصب، وزادت نسبة المشاركة في الانتخابات. ويُصان حقّنا في حرية التعبير، وتُحاسب حكوماتنا
تشمل بعض أكبر وأنجح منظمات الصحافة المستقلة غير الربحية ProPublica و The Texas Tribune و CalNews و Marshall Project و MinnPost.
رواة الحقيقة في أزمة
في يونيو/حزيران 2020، عُقد حدثٌ عبر الإنترنت بعنوان " رواة الحقيقة في الأزمات: حماية الصحافة المستقلة" . ضمّ المتحدثون كارول بوغرت، رئيس مشروع مارشال؛ ونيشانت لالواني، المدير الإداري لشركة لومينيت؛ وبافلا هولكوفا، محررة شؤون أوروبا الوسطى في مشروع الإبلاغ عن الجريمة المنظمة والفساد. وأدار الجلسة جون نيري، كاتب عمود ومحرر سابق في صحيفة "فلبين ديلي إنكوايرر". ناقشت هذه الجلسة، بمشاركة صحفيين من مختلف أنحاء العالم، ديناميكيات الإعلام المقلقة في عصرنا الحالي. وتطرق المتحدثون إلى أهمية حرية الإعلام، والدور المحوري الذي يلعبه الصحفيون الاستقصائيون في كشف الفساد وتعزيز المجتمعات المنفتحة، وكيفية دعم الصحافة المستقلة في ظل تهديد حرية التعبير.
يؤكد مشروع العدالة العالمي، الجهة الراعية للفعالية، أن "التقارير الاستقصائية الدقيقة والصحافة الحرة والمفتوحة تلعبان دورًا حيويًا في صون سيادة القانون من خلال محاسبة أصحاب النفوذ وحماية حق الجمهور في المعرفة". ويضيف: "لم يكن هذا الأمر أكثر وضوحًا مما هو عليه اليوم، مع تصاعد النزعة الاستبدادية عالميًا، وتزايد حالات التحرش الإعلامي والسيطرة على وسائل الإعلام، فضلًا عن جائحة عالمية أدت إلى فرض قيود متزايدة على الصحافة وحملات قمعية، أو وفرت غطاءً لها"
فقدان الوصول إلى الصحافة الشاملة
تزداد أهمية عمل الصحافة المستقلة مع إغلاق الصحف التقليدية واستمرار فقدان المجتمعات لإمكانية الوصول إلى تغطية إخبارية محايدة. تقرير صادر عن جامعة نورث كارولينا عام 2018 عن إغلاق ما يقرب من 1800 صحيفة منذ عام 2004.
لمعهد بوينتر "بإمكاننا سدّ النقص الذي تعاني منه وسائل الإعلام الوطنية عندما لا تؤدي دورها كما وعدت. إن وجود المزيد من الصحفيين المستقلين الذين يحبون منطقتهم ويرتبطون بها ارتباطاً وثيقاً يمكن أن يكون مفيداً للقطاع الإعلامي".
يكتب جيلبين رسالة إخبارية أسبوعية شهيرة بعنوان "ساوثرلي " تغطي العدالة البيئية في جنوب الولايات المتحدة.
كما أن الصحافة المستقلة مفيدة للعاملين المستقلين، إذ تمنحهم وسيلة للتغطية المتعمقة للمواضيع المهمة التي تهمهم - دون أن تعتمد هذه التغطية على قبول محرر في منفذ إعلامي تقليدي لمقترحاتهم.
الصحافة المستقلة في العصر الرقمي
في الجزء الأول من العقد، مؤسسات المجتمع المفتوح نظرة على عدد الصحفيين في العالم الذين يتعرضون للخطر أثناء قيامهم بعملهم - يتعرضون للمضايقة والتشهير والاعتداء والسجن أو حتى القتل بسبب كشفهم ونقلهم للأخبار التي تعتبر بالغة الأهمية للديمقراطية.
وكانت النتيجة رسم خرائط الوسائط الرقمية ، وهو أحد أكبر الدراسات التي تم إنجازها من نوعها على الإطلاق، حيث قام بفحص 15 دولة من بين أكثر 20 دولة اكتظاظًا بالسكان في العالم للكشف عن المواضيع المشتركة:
- تتمتع الحكومات والسياسيون بنفوذ كبير للغاية فيما يتعلق بمن يملك وسائل الإعلام، ومن يحصل على تراخيص تشغيل الصحف ومحطات الإذاعة والتلفزيون، وكيفية تنظيم وسائل الإعلام - وكل ذلك يقوض الصحافة المستقلة.
- إن العديد من أسواق الإعلام ليست حرة ونزيهة، بل يهيمن عليها عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين، وتنتشر فيها الممارسات الفاسدة أو غير الشفافة.
- توفر وسائل الإعلام والصحافة على الإنترنت الأمل في وجود مصادر معلومات جديدة ومستقلة، ولكنها تشكل أيضاً ساحة معركة جديدة لأولئك الذين يسعون إلى السيطرة على المعلومات.
وجاء في التقرير: "من المثير للدهشة كيف أن هذه القضايا تظهر مراراً وتكراراً في 56 دولة من كل نوع وحجم: التدخل السياسي، والسيطرة على وسائل الإعلام أو حتى ملكيتها، وعدم توفر الإنترنت بأسعار معقولة، وتراجع الموارد، وتدهور ظروف العمل للصحفيين".
لكن التقرير كشف أيضاً عن جانب إيجابي: فإذا ما تمّ التعامل مع الرقمنة بما يخدم المصلحة العامة، فإنها تُسهم في تعزيز قيم المجتمع المنفتح. ورغم التحديات الجسام والمستمرة التي تواجه وسائل الإعلام المستقلة في جميع أنحاء العالم، إلا أن هناك مؤشرات في العديد من البلدان على إحراز تقدم، حيث يجري تطوير سياسات إعلامية شاملة أو هي قيد التخطيط لذلك.
صناع المحتوى: رواد الأعمال الجدد
أدى ظهور الصحافة المستقلة والنشر الرقمي إلى ظهور جيل جديد من الصحفيين: صناع المحتوى. لم تعد وسائل الإعلام المستقلة وغير الربحية مقيدة بنقل الأخبار فقط، ولا بنشرها بالصيغة النصية التقليدية. فالفيديو والصوت والوسائط المتعددة لا تزال تشكل تحديًا للوسائل التقليدية المكتوبة (أو، بشكل متزايد، المكتوبة على الشاشة).
صانع المحتوى هو الشخص المسؤول عن نشر المعلومات في مختلف الوسائط، وخاصة الوسائط الرقمية. وعادةً ما يستهدف فئة محددة من المستخدمين/الجمهور في سياقات معينة. ويمكن لصانع المحتوى أن يساهم بأي مما يلي: المدونات، والأخبار، والصور، والفيديوهات، والمقاطع الصوتية، والبريد الإلكتروني، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من المحتويات ذات الصلة.
يزعم سيرجي فالدين أن صناعة المحتوى هي وظيفة المستقبل، وأنها ستحل محل دور "رائد الأعمال".
يكتب: "إن مفهومنا للمهنة أو المسار الوظيفي يتغير بسرعة". نعيش اليوم في "اقتصاد الشغف" حيث تُتبادل السلع الافتراضية، وأصبح التعليم متاحًا أكثر من أي وقت مضى. يقول فالدين، بصفته رئيس قسم المحتوى في شركة ناشئة، إن وظيفته لم تكن لتوجد قبل عشرين عامًا.
"لقد خلق اقتصاد الشغف قطاعاً جديداً بالكامل من الوظائف، مما يسمح للناس بتحقيق الدخل من أفكارهم ومهاراتهم وآرائهم."
إن صناع المحتوى هم، قبل كل شيء، متواصلون، ومؤشر الأداء الرئيسي لديهم هو التفاعل.
حقائق كونك صحفيًا مستقلاً
غادر العديد من الصحفيين البارزين وسائل الإعلام التقليدية ليبدأوا مسيرتهم المهنية بشكل مستقل، مُطلقين نشرات إخبارية ومطبوعات أخرى. وقد واجه هؤلاء الرواد تحديات العمل بشكل مستقل وتحقيق الدخل كصحفيين مستقلين.
أحد هؤلاء الأشخاص هو كيسي نيوتن، المحرر السابق الذي كان يغطي أخبار وادي السيليكون في موقع "ذا فيرج". أنشأ نيوتن نشرته الإخبارية الخاصة، " بلاتفورمر" ، والتي تضم 30 ألف مشترك مجاني ونحو ألف مشترك مدفوع. هدفه هو تحويل 10% من المشتركين المجانيين إلى مشتركين مدفوعين.
يُدرك المحلل الإعلامي الدنماركي توماس بايكدال بعض مخاطر العمل الفردي، حتى مع وجود أعداد كبيرة من الزوار، وفقًا لتقرير بودكاست "أصوات الإعلام" . أنشأ بايكدال موقعه الإلكتروني Baekdal.com عام 2004، وحقق منه أرباحًا على مدار ست سنوات من خلال الإعلانات. وبحلول عام 2010، وصل عدد زواره إلى مليون زائر شهريًا، ولكن حتى مع هذه القاعدة الضخمة من المشتركين، لم يكن دخله الشهري يتجاوز 200 جنيه إسترليني.
لذلك قام بايكدال بتغيير نموذجه إلى نموذج هجين يعتمد على القراء والإيرادات، مع مزيج من المقالات المجانية والنشرة الإخبارية والتقارير المدفوعة المتعمقة التي تتطلب عضوية بايكدال بلس للوصول إليها.
تمكن العديد من هؤلاء الصحفيين السابقين من استقطاب مشتركين من منشوراتهم السابقة؛ فعلى سبيل المثال، جلب نيوتن 20 ألف مشترك إلى منصة "بلاتفورمر" من قائمة بريده الإلكتروني في موقع "ذا فيرج". ولكن حتى بالنسبة للصحفيين الذين يتمتعون بجمهور واسع، فإن تحقيق الربح لا يأتي سريعًا. استغرق الأمر من بايكدال ثلاث سنوات للوصول إلى تدفق نقدي إيجابي، ويقول إن السبب الوحيد الذي مكّنه من الاستمرار حتى تلك المرحلة هو ادخاره مبلغًا كبيرًا من المال.
هل "نموذج هوليوود" هو مستقبل صناعة المحتوى؟
كل فيلم هو مشروع منفصل يتطلب موقعه الفريد ومجموعة مهاراته وطاقم الممثلين والفنيين، إلخ. ويقول الصحفي شين سنو إن النموذج نفسه ينطبق على صناعة المحتوى.
في صناعة السينما، يمثل كل مشروع تحدياً فريداً. ومواجهة هذا التحدي تعني تشكيل فريق يجمع بين زملاء عمل ذوي خبرة ومواهب جديدة. أذكر هذا لأنني أعتقد أن مستقبل إنتاج المحتوى سيتخذ شكلاً أقرب فأقرب إلى هذا النموذج
نموذج هوليوود صناع المحتوى أكبر فرصة لسرد قصص تلقى صدى لدى جمهورهم.
يقول سنو: "أفضل المبدعين لا يكررون نفس الشيء مراراً وتكراراً. بل يستغلون باستمرار أنواعاً مختلفة من المواهب ليتمكنوا من توسيع آفاق مجالهم. بعبارة أخرى، لا يخشون التفكير على طريقة هوليوود"
أهم عشرة اتجاهات في صناعة المحتوى لعام 2021
حددت شركة Core DNA ما تعتقد أنه سيكون أهم 10 اتجاهات في تسويق المحتوى التي يجب على المبدعين الانتباه إليها في العام المقبل:
- ستحل سلطة الموضوع محل البحث عن الكلمات الرئيسية
- سيحتل المحتوى القائم على القيمة الصدارة
- ستحظى الأبحاث الأصلية بشعبية كبيرة
- سيصبح المحتوى أكثر تفاعلية وجاذبية، ونأمل أن يكون ممتعاً أيضاً
- زيادة تبني الذكاء الاصطناعي
- ستكون تجربة المستخدم هي العامل المميز
- ستزدهر قوالب المحتوى
- سيصبح المحتوى الذي يتم إنشاؤه آلياً أمراً واقعاً
- ظهور تجزئة المحتوى
- وصول مؤشرات الأداء الرئيسية لمواقع جوجل الإلكترونية
مع دخولنا عاماً جديداً، بات من الواضح أن الصحافة المستقلة وصناعة المحتوى ليستا مجرد اتجاهات جديدة، بل تطورات صناعية كاملة باقية.
